13. Линейная и функциональная структура управления: сравнительная характеристика, преимущества и недостатки

Линейная структура управления сосредоточены в линейных звеньях и каждый работник подчиняется и получает указания только от одного руководителя. Руководитель каждого звена отвечает за весь объем работы вверенного ему подразделения и наряду с общим руководством выполняет все функции управления. Данная структура используется мелкими и средними фирмами. Преимущества линейной структуры управления: -четкая система взаимных связей; -ярко выраженная ответственность; -оптимальное соотношение руководителей и подчиненных; -быстрота реакции в ответ на прямые приказания. Недостатки линейной структуры управления: -отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений; -тенденция к волоките при решении вопросов между подразделениями; -перегрузка менеджеров верхнего уровня (руководитель должен обладать разносторонними знаниями по всем функциям управления); -повышенная зависимость работы от наличия на месте менеджера высшего звена, его личных и деловых качеств. Функциональная структура- каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально. Преимущества: -освобождает линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов; -создает основу для использования в работе консультаций опытных специалистов; -уменьшает потребность в специалистах широкого профиля. Недостатки: -усложняются взаимосвязи; -затрудняется координация; -проявляется тенденция к чрезмерной централизации

14. Какие требования предъявляются к управленческим решениям?

управленческое решение-выбор одной из множества альтернатив, совершаемый руководителем в пределах своих полномочий.Требования к упр.реш:-Целевая направленность(решение должно преследовать достижение определенной цели).-Обоснованность(решение долж­но отражать объективные закономерности развития объекта и системы управления им).-Компромиссность. (перспективная эффективность принимаемого решения).-Своевременность.(с момента воз­никновения проблемной ситуации до момента приня­тия решения не должно про­изойти необратимых изменений, делающих решение ненужным).-Соответствие полномочиям, (принимая решение,руководитель отвечает за его последствия;руководитель не должен принимать решения, входящие в компетенцию нижестоящих менеджеров).-Непротиворечивость и согласованность с принципами управления и ранее принятыми решениями.-Экономичность и эффективность.(достижение намеченных целей при минимальных затратах). Для принятия управ.реш.необходи­мы:-знание проблемной ситуации;-наличие четко сформулированной цели или их множества;-знание множества ограничений;-список альтернатив;-наличие правил выбора альтернатив(определены критерии качества решения и функ­ции предпочтения);-знание факторов, которые могут влиять на ре­зультат реализации принятого решения;-наличие ресурсов, среди которых одним из важнейших является время, имеющееся у руководителя для принятия решения.