24. Pr как элемент маркетинговых коммуникаций.

Паблик рилейшнз (пропаганда) – неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар или услуги, осуществляемое посредством использования редакционного места в средствах массовой информации. Паблик рилейшнз призван формировать и поддерживать благоприятный имидж предприятия, направлен на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и оказываемом ею благотворном влиянии на жизнь общества.

Реклама, в отличие от паблик рилейшнз, представляет собой формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации от имени известного спонсора.

Функции паблик рилейшнз:

1. Престижная. Суть заключается в демонстрации высокого уровня производства, экологической чистоты производимого товара.

2. Барьерная. Направлена на создание затруднений для конкурентов в рекламе их товаров.

3. Предрекламная – формирование у будущего покупателя образов и ассоциаций, облегчающих восприятие товарной рекламы.

4. Напоминающая – развитие средств пропаганды и рекламы товарного знака предприятия.

5. Коммуникативная – установление контактов и взаимодействия фирмы с общественными и территориальными образованиями.

Методы паблик рилейшнз:

1. Статьи в газетах, журналах, выступления на радио и телевидении, публикации в Интернет.

2. Выпуск пресс-релизов, содержащих информацию о деятельности организации, ее новых проектах и продуктах.

3. Проведение пресс-конференций, брифингов, дней «открытых дверей» и приемов.

4. Интервьюирование руководителей с целью формирования определенного положительного мнения о фирме.

5. Организация посещений фирмы деловыми партнерами, представителями общественности.

6. Спонсорская деятельность.