- •Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа компании как работодателя
- •Модели управления включают шесть главных блоков:
- •1.2 Анализ факторов,влияющих на формирование hr-бренда.
- •1.3 Применение иклассификация pr-технологий вмаркетинге персонала
- •Глава 2. Формированиеположительного имиджа компании как работодателя на примере компании «Шелл»
- •2.1 Характеристика компании как работодателя.
- •2.2 Определение ианализ целевой аудитории, сегментация рынка труда.
- •Инструменты:
- •2.3 Выбор и реализация стратегии создания имиджа привлекательного работодателя в лице компании «Шелл
- •Персонал-имидж-организации определяется взаимодействием различных факторов, к которым относятся:
- •Именно эти все аспекты учла компания «Шелл» при формировании положительного мнения о себе, как о работодателе. Заключение
Инструменты:
1. Открытая коммуникация:
- презентации;
- сайткомпании;
- коммуникация рекрутеров;
- официальные заявления;
- участие в мероприятиях.
2. Креативный материал:
- буклетыи брошюры;
- стенды;
- модули.
3. Практическиепримеры:
- «Career Journey»
- «Testimonials»
Итак, кампаниястроилась следующим образом:
1) Определениецелевой аудитории;
2) Определениелокаций;
3) Созданиекреативного материала;
4) Выборканалов коммуникации;
5) Определениепараметров коммуникаций;
6) Имплементация;
7) Оценкарезультативности.
Целевая аудитория былаопределена – студенты и выпускники нескольких ВУЗов России:
- Государственныйуниверситет — Высшая школа экономики
- Государственный университет управления
- Московскийгосударственный университет им. М. В. Ломоносова
- Московскийгосударственный университет путей сообщения (бывший МИИТ)
- Московскийинженерно-физический институт
- Российскаяэкономическая академия им. Г. В. Плеханова
- Санкт-Петербургскийгосударственный университет
- Санкт-Петербургскийгосударственный электротехнический университет (бывший ЛЭТИ)
- Санкт-Петербургский политехнический университет
- Ульяновскийгосударственный университет
- Уральскийгосударственный технический университет
- Уральскийгосударственный университет им. М. Горького
2.3 Выбор и реализация стратегии создания имиджа привлекательного работодателя в лице компании «Шелл
Специалисты компании высоко ценятся на рынке, за ними идет настоящая «охота». Кроме того, ключевые сотрудники (включенные в основной бизнес-процесс) уникальны, так как они должны обладать специфическими знаниями в нескольких предметных областях, поэтому на рынке их мало. Все эти факторы в совокупности, а так же объективная потребность компании в росте привели компанию «Шелл» к осознанию необходимости в создании имиджа привлекательного работодателя.
Были определены пути,через которые ценности компании должны быть донесены до сотрудников:
1. Линейные менеджеры.
2. Креативные материалы: плакаты, стенды в компании, корпоративная газеты, вывешенная на стенде, письма от Генерального директора, корпоративный фильм.
3. Корпоративный портал.
4. Мероприятия и праздники.
Все эти мероприятия направлены на создание уникальной атмосферы в компании, позволяющей не только привлечь персонал в «Шелл», но и удержать его в компании, наряду с другими формами материального и нематериального стимулирования и поощрения работников.
Кроме того, «Шелл»проводила и поддерживала различные мероприятия:
- Профессиональныесообщества;
- Семинары/ конференции;
- Спонсорство.
Персонал-имидж-организации определяется взаимодействием различных факторов, к которым относятся:
— отраслеваяпринадлежность;
— деятельностьработников организации за ее пределами;
— информация оборганизации в средствах массовой информации (радио, телевидение, пресса);
— самопредставлениеорганизации в собственных средствах информации (заводские газета и радио,региональные газета и радио, производственные документальные фильмы);
— организация рекламысвоего продукта;
— сам продукт организациикак таковой;
— отношение кобщественным группам (профсоюзам, церкви, меньшинствам и так далее);
— поведение, котороетесно граничит с явным изменением спроса на рабочую силу (увольнение, прием новогорабочих, неполный рабочий день (неделя), привлечение нового персонала и другой);
— определенныеобщественные и семейно-культурные акции — обязательства (например, в области спонсированиякультурных или спортивных мероприятий);
— интенсивность научныхразработок и внедрения инноваций;
— место расположенияорганизаций (например, его региональное положение с точки зрения возможности и проведениесвободного времени);
— степень известности повсей стране организации.
