51. Основные направления психосоциальной работы с семьёй инвалида.

Основная цель социально-психологической реабилитации инвалидов-оказание лицам, имеющим ограниченные возможности жизнедеятельности, психологической помощи, эмоциональной поддержки, повышение их адаптивных возможностей к окружающей действительности. Социально-психологическая реабилитация инвалидов тесно связана с проблемами их адаптации и социализации и проводится в целях облегчения процесса их активного приспособления к новым условиям жизнедеятельности. Основные задачи социально-психологической реабилитации: изучение особенностей психического развития, поиск и разработка наиболее оптимальных путей и способов его коррекции, составление индивидуальных программ реабилитационной работы; проведение психокоррекционной работы с целью восстановления (укрепления) личностного и социального статуса индивидуально-психологических, личностных, психофизиологических отношений; изучение возможностей компенсации нарушений.

№52социальная работа с семьями с неблагоприятным психологическим микроклиматом.под психосоциальной работой с детским сообществом и ребенком в образовательном учреждении понимается психологическая помощь ребенку с целью преодоления социальной дезадаптации и социально-психологического неблагополучия, которое может проявиться как в системе учебных, так и семейно-бытовых отношений и привести к различным формам социальной дезинтеграции.в ее основе –комплексное сопровождение образовательного процесса,выстраивание системы эффективной коррекционно-профилактической работы с классными руководителями, система реабилитационной работы с соответствующими органами и социальными службами.к решению вопросов социально-слабых семей ,неспособных самостоятельно адаптироваться ксовременным требованиям ,привлекаются органы местного самоуправления,социальной поддержки населения,охраны семьи и детства и пр.в процессе реабилитации ребенка и семьи школьный специалист предоставляет комплексную психологическую и социальную помощь.

53.Сущность и содержание психологии управления социальной работой. В настоящее время все острее осознается необходимость разработки современной теории управления. Для этого необходимы, как минимум, во-первых, наличие достаточно четкого представления о предмете науки как самостоятельной отрасли научного знания, не относящейся ни к экономике, ни к политологии, ни к психологии, не растворяющейся ни в какой другой науке, во-вторых, выработка достаточно универсального определения социального управления. Социальное управление-предмет изучения многих наук, прежде всего социологии, философии, юриспруденции, культурологии, педагогики, кибернетики, эргономики и экономики под углом зрения их управленческих возможностей. Поэтому структура науки, как считают некоторые исследователи, включает в себя разделы: социологии управления, философии управления, психологии управления, политики как искусства управления, экономики, культуры и права в аспектах управления.

54.Командообразование в деятельности социозащитного учреждения. Командообразование понимается как процесс целенаправленного формирования особого способа взаимодействия людей в организационний группе, позволяющего эффективно реализовать их энергетический, интелектуальный и творческий потентиалы сообразно стратегическим целям организации. Проблема эффектвного командного взаимодействия рассматривается на трех уровнях: 1.уровне личности (представления о команде и ее характеристиках, роли каждого члена в командном взаимодействии); 2.уровне группы (команды и особенностей ее функционирования); 3.уровне организации (результативности деятельности команды для организации в целом). Когда говорят про командный дух, прежде всего имеют в виду приверженность команде и идентификацию с ней. Это то особое мы-чувство, чувство принадлежности подразделению, организации или рабочей группе, которые обеспечивают человеку повышение самооценки, связанное с осознанием себя связанным с чем-то позитивным и чем-то большим, чем он мог быть сам по себе. Приверженность – это психологическое состояние, кот характеризует взаимосвязь команды и ее члены и связано с решением по поводу того, продолжать или нет членство в команде.

55.Ключевые профессиональные кометенции в социальной работе. Развитие профессиональных стандартов в социальной работе. Современные исследования ожиданий общества и требований к специалисту соц.сферы показывают высокую потребность в инициатик вных, ответственных, терпеливых, эмпатичных, компетентных и коммуникативных специалистах.К ключевым компетенциям и качествам также относятся: 1.Профессиональная компетентность.2.Научная ответственность. 3. Честность 4. Социальная ответственность. 5. Поддержка таких ценностей, как гуманность, справедливость, самоопределение, конфиденциальность, антидискриминация и честность в профессиональной деятельности. 6.Глубокая и искренняя заинтересованность в клиентах и работе с ними. 7. Навыки анализа конкретной ситуации, облегчения проблем клиента, защиты его интересов 8. Знание себя и принятие себя и др. Развитие проф.стандартов в соц.работе. Социальная работа в истории развития своего предмета претерпела ряд радикальных изменений фокуса исследования, самым серьезным таким изменением является смещение внимания от причин к функции: от поиска и излечения причин дисфункций к созданию работающей адекватной программы ответственности общества за дисфункцию. В это время все больше внимания уделяется помощи в обеспечении прав человека через улучшение функционирования служб социальной работы. Прежние модели "помощи нуждающимся" становятся все менее популярными: практика социальной работы отражает все более развивающуюся демократическую этику, что проявляется в понимании социального благополучия как "права" всех и каждого, а не "дара" привилегированных непривилегированным, хотя верно и то, что социальные работники и по сей день отождествляют себя с давней традицией беспокойства и ответственности за нужды людей и социальные стрессы.

56. Этические правила деятельности психолога. Критерии подготовки специалистов для психосоциальной работы. Цель этических правил — способствовать нормальному функционированию индивидов и групп, с которыми психологи работают, а также обеспечить защиту обеих сторон. Правила: 1. Профессиональная компетентность (стремление повысить профессионализм, оказание псих. Помощи только теми методами и методиками, которые прошли апробацию, поддержание высоких стандартов и качества своей работы). 2.Научная ответственность (цели псих. Исследований не ставят под угрозу физическое и психическое здоровье людей, признание границ психол. диагнозов, заключений и прогнозов). 3.Честность (честное, уважительное отношение к другим; не предоставляют ложных сведений, фактов; недопустимость плагиата). 4. Социальная ответственность (соблюдение прав клиента на конфиденциальность, частную жизнь, самоопределение) 5. Работа с испытуемым только с его согласия. Критерии подготовки специалистов для психосоциальной работы: -соответствие уровней и содержания знаний и умений специалиста и выполняемых им должностных задач и обязанностей, предоставленным правам; – умение специалистов практически действовать и достигать требуемых результатов; – способность продуктивно использовать опыт коллег, инновационный опыт; умение обобщить и передать свой опыт другим; – способность к рефлексии; – мотивационно-ценностное отношение к профессии; – сформированность профессионально обусловленных качеств и свойств личности; – готовность выполнять профессиональные функции в соответствии с принятыми в социуме стандартами и нормами.

57.Синдром эмоционального выгорания в труде специалиста социальной сферы. Индивидуальные резервы психического здоровья.Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. СЭВ - это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Главной причиной СЭВ считается психологическое, душевное переутомление. В результате "сгорания" человек теряет психическую энергию, у него развиваются психосоматическая усталость (изнурение), эмоциональное истощение ("исчерпывание ресурсов"), появляются немотивированное беспокойство, тревога, раздражительность, возникают вегетативные расстройства, снижается самооценка, утрачивается осознание смысла собственной профессиональной деятельности.Профессиональная деятельность социального работника, вне зависимости от вида исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом. Она требует большой эмоциональной нагрузки, ответственности и имеет весьма неопределенные критерии успеха. Негативное влияние на здоровье оказывают постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает этот работник в процессе социального взаимодействия с клиентом, постоянного проникновения в суть его проблем.Индивидуальная профилактика имеет решающее значение в большинстве случаев потенциальных проявлений психической патологии. Задачи интервенции на этапе индивидуальной профилактики носят валеологический характер и сводятся к тому, чтобы сделать здорового человека здоровым, т. е. укрепить психические ресурсы организма. Навыки поддержания психического здоровья являются интегральной частью здорового образа жизни и носят название психогигиенических навыков. В жизни любого человека происходят события, истощающие его нервно-психическую устойчивость, все люди сталкиваются со смертью близкого или переносят другие тяжелые испытания. Воспитание чувств и мышления, овладение навыками саморегуляции помогают подготовиться к травматическим событиям и предотвратить нервные срывы.

Овладеть навыками психогигиены можно как под руководством консультанта, так и самостоятельно.

58.Феномен вторичной травмы – травмы специалиста.Вторичная травма – это изменения во внутреннем опыте специалиста (терапевта, социального работника, психолога, спасателя, врача и т.п.), которые возникают в результате его эмпатической вовлеченности в отношения с человеком, переживающим травматическое состояние. Проще говоря, когда мы открываем свое сердце человеку, которого предавали, истязали, насиловали, унижали, наши взгляды и убеждения, представления о мире могут меняться.Специалист не может избежать вторичной травмы, поскольку, чтобы помочь человеку, он должен сопереживать его страданию, и, как следствие, это сопереживание создает условия для вторичной травматизации самого специалиста.Еще один важный фактор вторичной травматизации – невозможность быстрых изменений. Помогая человеку, переживающему невыносимые страдания, специалист испытывает огромное желание как можно скорее облегчить его боль. Если это не получается, возникает чувство разачарования и собственного бессилия, что усиливает разрушительное действие вторичной травмы.Специфика воздействия вторичной травмы зависит от особенностей ситуации (условий работы, типа и кол-ва клиентов, хар-ра их травмы, политического, социального и культурного контекста в момент получения травмы и в настоящий момент жизни) и личности специалиста, его профессиональной идентичностью, ресурсами, поддержкой, личной историей.