Заключение
Формализованное управленческое решение - это результат выполнения заранее определенной последовательности действий. Формализация принятия решений повышает эффективность управления за счет снижения вероятности ошибки и экономии времени: не нужно заново разрабатывать решение каждый раз, когда возникает соответствующая ситуация.
Методы принятия решений имеют универсальный характер, однако их группировка осуществлена на основании многолетних исследований авторов и направлена на систематизацию совокупности методов, для упрощения процесса знакомства с ними, их изучения, а также для удобства их практического применения:
1. Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы и формулировки ограничений и критериев.
2. Методы, применяемые на этапе определения альтернатив.
3. Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив.
4. Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата.
Существует классификация управленческих решений по следующим группам:
1. По используемым методам - здесь можно упомянуть несколько основных групп: а) принятие решений с использованием логико-математических схем; б) принятие решений с использованием нейролингвистических психотехнологий (НЛП-технологий); в) принятие решений с использованием интуитивных знаний.
2. По творческому вкладу - здесь можно выделить несколько групп: а) детерминированные решения; б) рутинные; в) инициативные.
3. По степени формальности проблемы - здесь нужно исходить из позиций реально ли существует данная проблема или она условна, предположительно-формальна, или виртуальна, выдумана, воображаема.
Список литературы
Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: Экономика, 2008.
Большаков А.С. Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: Издательство «Питер», 2009.
Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: БЕК, 2009.
Ременников В.В. Разработка управленческого решения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2008.
1 Ременников В.В. Разработка управленческого решения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. С. 8.
1 Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: Экономика, 2008. С. 22.
1 Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: БЕК, 2009. С. 74.
1 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С. 81.
1 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2008. С. 85.
1 Большаков А.С. Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: Издательство «Питер», 2009. С. 115.