- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I
- •Управления
- •Организацией
- •Глава 1. Современный менеджмент
- •1. 1. Сущность менеджмента
- •1. 2. Образ менеджера
- •1. 3. Стиль руководства
- •Стиль руководства
- •Глава 2. Эволюция менеджмента
- •2.1. Школы в менеджменте
- •Школа научного менеджмента
- •Административная школа
- •Школа человеческих отношений
- •Школа социальных систем
- •Школа науки о поведении
- •Эмпирическая школа в менеджменте
- •Школа количественных методов (новая школа управления)
- •2.2. Подходы в менеджменте Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Глава 3. Функции менеджмента
- •3.1. Планирование
- •3.2. Функция организации
- •3.3. Функция мотивации
- •3.4. Функция контроля
- •Глава 4. Связующие процессы (организационные процессы)
- •4.1. Коммуникации в управлении
- •4.2. Процесс принятия управленческих решений
- •Глава 5. Организация как объект менеджмента
- •Рассмотрим организации, различающиеся по принадлежности капитала и контролю
- •Сфера деятельности
- •Раздел II прикладные аспекты менеджмента
- •Глава 6. Структуры управления
- •Рассмотрим виды органических структур управления организациями
- •Глава 7. Анализ в менеджменте
- •Профиль среды
- •Глава 8. Управление Организационным поведением в менеджменте
- •8.1. Базисные теоретические подходы к организационному поведению
- •Ориентация на человеческие ресурсы (Поддерживающий подход)
- •Ситуационный подход
- •Ориентация на результаты
- •Системный подход
- •8.2. Модели организационного поведения
- •Существуют четыре модели организационного поведения:
- •Авторитарная модель
- •Коллегиальная модель
- •Глава 9. Социальная система
- •9.1.Сущность социальной системы
- •Организационная культура
- •9.2. Анализ взаимодействия в социальной системе Трансакционный анализ
- •Контрольные тесты
- •38. Ответьте на вопрос, для каких научных школ и подходов характерны приведенные ниже положения.
- •39. В каком соотношении находятся такие категории, как «управление» и «регулирование»?
- •40. Какие роли выполняет руководитель в ситуации, описанной ниже?
- •41. Определите линейных руководителей в следующих высказываниях?
- •42. Определите функциональных руководителей в следующих
- •43. Руководители высшего уровня управления тратят больше времени на:
- •45. Руководители низового уровня управления тратят больше времени на:
- •46. Какие положения по работе руководителя с людьми отражают современный подход к управлению персоналом?
- •47. Выберите верные утверждения?
- •48. Выберите верные утверждения?
- •49. Выберите верные утверждения?
- •50. Выберите не верное утверждения?
- •61. Какая из предложенных ниже последовательностей шагов предпочтительнее при принятии управленческого решения, базирующегося на рациональной модели?
- •62. Из приведенного перечня выберите тип проблем, для решения которых предпочтительно использование методов экспертных оценок.
- •63. Выберите из приведенного списка черты, которые, по вашему мнению, должны обязательно содержаться в формулировке миссии организации
- •68. Проанализируйте приведенные ниже группы признаков организационных структур управления и определите вид структуры:
- •69. Проанализируйте приведенные ниже группы признаков организационных структур управления и определите вид структуры:
- •70. Проанализируйте приведенные ниже группы признаков организационных структур управления и определите вид структуры:
- •71. Проанализируйте приведенные ниже группы признаков организационных структур управления и определите вид структуры:
- •76. Отметьте верные утверждения, связанные с мотивацией и стимулированием трудовой деятельности людей?
- •77. Отметьте верные утверждения, связанные с мотивацией и стимулированием трудовой деятельности людей?
- •78. Отметьте не верные утверждения, связанные с мотивацией и стимулированием трудовой деятельности людей?
- •79. Норма управляемости характеризует в менеджменте…
- •Упражнения - тесты
- •Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •Ситуация 9
- •Ситуация 10
- •Ситуация 11
- •Ситуация 12
- •Ситуация 13
- •Ситуация 14
- •Ситуация 15
- •Ситуация 16
- •Ситуация 17
- •Ситуация 18
- •Ситуация 19
- •Ситуация 20
- •Оценка результатов
- •Тесты для самопроверки тест «прОверте, какой вы руководитель» Инструкция
- •Тест «границы вашей решительности»
- •Ключ к тесту “Границы вашей решительности”
- •Тест «способности к взаимодействию с другими людьми» Инструкция
- •Тест «терпимость к людям, гибкость в общении»
- •Примерная тематика курсовых работ
- •Управление финансовой устойчивостью предприятия.
- •Вопросы для оценки качества освоения курса "Основы менеджмента"
- •Учебно-деловая ситуация
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Теоретические и практические вопросы выполнения задания Построение «дерева целей»
- •Тематика контрольных работ и методические указания к их выполнению Тематика контрольных работ
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Рекомендуемая литература
Становление и развитие менеджмента в России.
Эволюция управленческой мысли.
Государственное регулирование предпринимательской деятельности.
Зарубежный опыт менеджмента и возможности его использования на предприятиях РФ и РТ.
Управление социально-экономическими системами.
Инфраструктура менеджмента.
Организационные отношения в системе менеджмента.
Менеджер и его функции.
Основные личностные и профессиональные качества менеджера.
Динамика групп.
Стиль управления.
Управленческие роли руководителя.
Внешняя и внутренняя среда организации.
Внутрифирменное планирование как функция менеджмента
Глобальные и локальные цели менеджмента.
Планирование деятельности предприятия.
Организация взаимодействия на предприятии. Делегирование полномочий и ответственности.
Организация как сложная система.
Организация рабочих мест управленческого персонала.
Организация как функция менеджмента.
Мотивация деятельности в системе менеджмента.
Мотивация деятельности человека в организации.
Содержательные и процессуальные теории мотивации
Контроль в организации: сущность, виды, этапы, эффективность.
Контроль в системе менеджмента
Контроль как функция менеджмента.
Лидерство в организации.
Личность и организация.
Неформальные организации и неформальные лидеры.
Организационная культура.
Проектирование организации.
Организационные структуры управления.
Оценка конкурентоспособности и формирование конкурентных преимуществ.
Перспективы и проблемы развития малого предпринимательства.
Принятие и реализация управленческих решений.
Проблемы лицензирования и сертификации предприятий.
Роль организационной культуры в повышении эффективности деятельности организации.
Роль коммуникаций в системе управления.
Система коммуникаций в управлении, ее роль и основные составляющие элементы. Коммуникационный процесс.
Руководство: власть и партнерство.
Стратегическое управление в организации.
Управление инвестициями в организации.
Управление конкурентоспособностью предприятия.
Управление конфликтами.
Управление персоналом.
Управление финансами фирмы.
Управление финансовой устойчивостью предприятия.
Управленческое консультирование в системе менеджмента.
Финансовые инструменты управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятия.
Формирование группового поведения в организации.
Формирование организационной структуры управления. Типы организационных структур, их сравнительная характеристика.
Франчайзинг в предпринимательстве.
Маркетинг как функция управления.
Методы и модели оценки стоимости фирмы.
Управление рисками.
Этика делового общения.
Эффективные методы управления.
Факторы эффективности менеджмента.
Управление ресурсами.
Управление человеческими ресурсами.
Информационное обеспечение управленческой деятельности.
Управление денежными средствами в организации.
Контролинг.
Корпоративный менеджмент.
Лизинг.
Проектный менеджмент.
Производственный менеджмент.
Креативный менеджмент.
Тайм-менеджмент.
Налоговый менеджмент.
Административный менеджмент.
Менеджмент в спорте.
Инновационная деятельность на предприятии.
Основы инновационного менеджмента.
Международный менеджмент.
Управление качеством.
Менеджмент в туризме.
Гостиничный менеджмент.
Экологический менеджмент.
Антикризисное управление предприятием.
Вопросы для оценки качества освоения курса "Основы менеджмента"
Менеджмент. Его цели, функции задачи.
Роль менеджмента в современной экономической структуре России.
Школа научного управления в истории развития менеджмента.
Школа человеческих отношений в истории развития и становления менеджмента.
Классическая школа в истории менеджмента.
Наука управления, сложившаяся в результате эволюции управленческой мысли.
Организация. Ее ресурсы.
Организационные структуры: штабная, линейная.
Формальные и неформальные организации.
Внутренняя и внешняя среда организации.
Социальная ответственность и этика в организации.
Сущность и функции текущего и стратегического планирования.
Цели организации, оценка и анализ внешней среды.
Анализ сильных и слабых сторон организации.
Подходы к планированию стратегии. Стратегические альтернативы.
Управление реализацией стратегии.
Мотивация как функция менеджмента. Проблемы мотивации работников организации. Современные теории мотивации.
Контроль как функция менеджмента.
Коммуникационный процесс. Внешние и внутренние коммуникации.
Процесс принятия решений и его природа.
Этапы и элементы процесса принятия решений
Факторы, влияющие на принятие решения.
Природа и причины конфликта.
Закономерности возникновения и формирования конфликтной ситуации. Типы и способы поведения в конфликтной ситуации. Управление конфликтной ситуацией, предотвращение и решение конфликта.
Понятие руководства. Типы и формы власти.
Коллектив. Закономерности становления и функционирования коллектива.
Управление изменениями.
Структуры управления.
Партнерские связи в менеджменте.
Основы организационного поведения.
