Министерство сельского хозяйства РФ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Пермская государственная сельскохозяйственная академия

имени академика Д. Н. Прянишникова»

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Проектирование информационных систем»

на тему: «Онлайн запись на приём врача»

Проект выполнил:

студент факультета Прикладной информатики

группы ПИ – 32б

Игнатьев Иван Андреевич

Руководитель:

Шевчук Ирина Сергеевна

Пермь 2016

Техническое задание на создание автоматизированной системы «Запись на приём к врачу».

1 Общие сведения

1.1 Наименование системы

1.1.1 Полное наименование системы

Полное наименование: Система онлайн записи на приём к врачу

1.1.2 Краткое наименование системы

Краткое наименование: системаонлайн записи на приём.

1.2 Наименование организаций – Заказчика и Разработчика

1.2.1 Заказчик

Заказчик: «ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №2 ИМ. Ф.Х. ГРАЛЯ»

Адрес фактический: Пермь г., Кирова ул., 230

Телефон / Факс: (342)  ;(342) 

Сайт: www.gkb2.perm.ru

1.2.2 Разработчик

Разработчик: Игнатьев Иван Андреевич Адрес фактический: г.Пермь, ул. Героев-Хасана 109,2а Телефон / Факс:891949795829

1.3 Перечень документов, на основании которых создается система

Основанием для разработки «АС Онлайн запись на приём к врачу» является задание на курсовое проектирование по дисциплине «Проектирование информационных систем» студентке 3 курса группы ПИб-32 «Прикладная информатика (в менеджменте)».

1.4 Плановые сроки начала и окончания работы

Плановый срок начала создания автоматизированной системы «АС Запись на приём» - 01.04.2016.

Плановый срок окончания создания автоматизированной системы «АС Запись на приём» - 01.07.2016.

2Назначение и цели создания (развития) системы

2.1 Назначение системы

Автоматизированная система «Запись на приём» предназначена для автоматизации таких операций, как:

• изучение объекта автоматизации и механизма записи пациентов на приём,

• автоматизация записи: проектирование и создание баз данных по пациентам и врачам, обеспечить их ведение, создание входных и выходных форм учета пациентов больницы, выдача списков для администратора сайта,

• пробный ввод в эксплуатацию и доработка по результатам тестирования,

• внедрение на предприятии;

а также, получения достоверной и оперативной информации, формирование выходных документов. Система предназначена для непрерывного функционирования в течение всего рабочего дня.

2.2 Цели создания системы

Основными целями АС «Запись на приём»являются:

Значительно упрощает посещение пациентами лечебно–профилактические учреждения, сделать работу регистратуры, и учреждения в целом, прозрачной и понятной для пациента, избавиться от очередей.

При внедрении в программу вносятся изменения и дополнения, учитывающие специфику конкретного учреждения, а также пожелания пользователей для более удобной и комфортной работы.

• возможность по заявке от пациента, желающего записаться, найти свободных специалиста, врача и время приёма

• регистрациязаписей,

• возможность автоматического поиска соответствий свободных специалистов, врача, время приёмаи пациентов, которые подали заявки;

Для реализации поставленных целей система должна решать следующие задачи:

• вводить, редактировать и удалять анкетные данные пациентов. Вести базу записанных пациентов, информацию о которых в любой момент можно восстановить в основной базе картотеки. Осуществлять поиск по фамилии, возрасту, год рождения и адрес регистрации. Выдача списка свободных врачей (является памяткой администратора сайта);

• вводить, редактировать и удалять карточки пациентов. Вести регистрацию свободных специалистов. Осуществлять поиск по имени и квалификации специалиста.

3. Характеристика объекта автоматизации

Запись к врачу через Интернет – это специальное программное обеспечение для создания в медицинской организации удобного для пациентов сервиса, с помощью которого они через Интернет, включая специальный сайт, инфоматы или мобильные устройства, смогут записаться на прием к врачам данного МО.

Система предназначена для государственных и ведомственных ЛПУ, а также коммерческих клиник и служит для записи клиентов на прием к врачу или частному специалисту. Система оптимизирует работу больниц, так как избавляет администратора от бумажных журналов, дает возможность иметь точное расписание пациентов к врачам в любой момент времени, возможность распечатывать расписания для каждого врача, автоматически рассылать смс напоминание клиентам о предстоящем посещении врача, а также собирать статистику для дальнейшего анализа работы больницы, её отделений и др. Система может быть интегрирована с Вашим интернет порталом, а клиенты смогут самостоятельно выбирать удобное время и подавать заявку на запись к врачу.

Технология работы онлайн записи следующая:

Как это работает

Суть работы систем "Электронная регистратура" состоит в следующем: в сети интернет создается специальный сайт, на котором отображается расписание работы врачей конкретного ЛПУ или группы ЛПУ (например, уже не редкость городские и даже региональные проекты, содержащие расписание работы сразу всех лечебных учреждений). Любой пациент с помощью обычного браузера (а развитые решения поддерживают и мобильные клиенты – смартфоны) может зайти на такой сайт и выбрать необходимое ему лечебное учреждение, а затем – и необходимого врача.

Осуществив выбор, пациент получает на экране расписание работы этого врача с информацией о часах приема, занятых и свободных номерках и т.д. Принципы выбора врача разные, и некоторые решения поддерживают сразу несколько таких возможностей: просто выбор ЛПУ и врача из списка, выбор специалиста и потом доступного ЛПУ, в котором данный специалист ведет прием, указание своего адреса и автоматическое попадание в ЛПУ, к которому данный участок привязан и т.д.

Выбрав удобное для себя свободное время приема (чаще всего, его называют электронным номерком), пациент производит запись на него, указывая свои ФИО, телефон или электронную почту, иногда – место жительства или полис ОМС. В ряде систем действует проверка корректности введенных данных и наличия данного пациента в реестре застрахованных. Если введенная информация не совпала с имеющейся в базе данных, пациенту предлагается обратиться в регистратуру больницы или поликлиники лично. Как правило, расписание в "Электронной регистратуре" открывают на ограниченное время – до 2-4 недель.

После записи пациента на конкретный номерок, у ряда решений начинает работать система оповещений – через call-центр (когда операторы звонят пациенту и напоминают ему о приеме врача), через электронную почту или SMS-уведомления.

Основными принципами работы электронной регистратуры являются:

выбор схемы организации расписания работы врачей, ведущих прием в поликлинике;

возможность гибкой настройки расписания врачей;

возможность записи пациента на прием к врачу в широком временном диапазоне - от одного дня до одного месяца;

возможность регистрации первичных и повторных посещений в поликлинике, а также посещений на дому.

Электронная регистратура позволяет использовать различные формы записи на прием к врачу - как по телефону, так и через Интернет, предоставляя населению возможность планировать посещение врача и с максимальным комфортом и минимальными потерями времени получить медицинское обслуживание.

Для записи через Интернет в разделе "Электронная регистратура" на сайте Медицинского портала выбираются лечебное учреждение, номер участка, врач-специалист и удобное время посещения врача.

Запись к врачу производится на ближайшие 14 дней с момента обращения согласно действующему в поликлинике расписанию.