Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Факультет Управления / Рефераты / Внешняя среда организации торговли. Реферат.doc
Скачиваний:
661
Добавлен:
22.06.2014
Размер:
111.1 Кб
Скачать

Содержание:

2

Содержание внешней среды предприятий торговли. 3

Заключение 17

Список литературы: 18

Любая организация торговли находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Нельзя представлять себе производителя как нечто автономно существующее за забором или висящее в вакууме. Производитель - это часть системы народного хозяйства. Миллионы производителей в виде различных организаций или индивидуальных предпринимателей функционируют, обеспечивая потребности других экономических субъектов. Функционируя в условиях глобального разделения труда, производитель вынужден учитывать все те факторы, которые обусловлены существованием в обществе других экономических субъектов.

Все множество факторов, которое образует среду предприятия, разделяют на три части: внутренняя среда, внешняя среда, макросреда.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потен­циала на должном уровне.

Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы, именно этими обусловлена актуальность темы факторов внешней среды предприятия. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы.

Содержание внешней среды предприятий торговли.

Факторы внешней среды

Факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней перемен­ной может сказываться на других, изменение одного фактора окруже­ния может обусловливать изменение других. Теперь, уже с учетом внешней среды, можно изобразить такую схему:

Рис. 1. Модель влияния непредвиденных обстоятельств на организацию

Окружение предприятие сильно влияет на его деятельность. На нее давят государственные постановления, частое перезаклю­чение договоров с профсоюзами, мно­гочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, действия поставщиков. По показате­лю разнообразия факторов в более сложных условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быст­рое развитие, чем организация, которой все это не касается. Компания, занимающаяся производством или реализацией мобильных телефонов находится в большем напряжении из-за постоянного развития технологий, чем, например, компания, занимающаяся реализацией растений, выращенных зарубежом. На последнюю в свою очередь оказывает сильное влияние изменения законодательных актов в таможенном регулировании.

Внешняя среда не постоянна, в ней все время происходят изменения. Многие исследователи указы­вали, что окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоро­стью. Однако при том, что эта тенденция является общей, есть организации, вокруг которых внешняя среда особенно подвижна. Например, было обнаружено, что скорость изменения технологии и параметров конкурентной борьбы в фар­мацевтической, химической и электронной промышленности выше, чем в машиностроении, производстве запасных частей к автомобилям и кондитерской про­мышленности. Быстрые изменения происходят в авиационно-космической про­мышленности, производстве компьютеров, биотехнологии и сфере телекоммуникаций. Кроме того, подвижность внешнего окружения может быть выше для одних под­разделений организации и ниже для других. Учитывая сложность функционирования в условиях высокоподвижной среды, организация или ее подразделения должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения относительно своих внутренних переменных. Это делает принятие решений более трудным процессом.

Социокультурные и культурные воздействия. Любая организация функционирует по меньшей мере в одной культурной среде. Поэтому социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции влияют на организацию. От этих факторов зависит способы ведения дел, они влияют на продукцию и услуги предприятия и т.д. Например, всем известен случай, когда датские газеты опубликовали карикатуру пророка Мухаммеда, а также волну недовольства мусульман, которая прошла по всему миру. Вот пример того, насколько сильно это влияние оказало на деятельность европейского предприятия: «Руководство компании сообщило, что в результате бойкота мусульманами датских товаров она уже потеряла от £40 млн. до £50 млн. (около $90 млн.): убытки Arla от бойкота составляют £1 млн. ежедневно. Из-за падения объемов продаж компании пришлось отправить во временный отпуск 170 своих работников. Ситуация усугубляется еще и тем, что для Arla Ближний Восток является ключевым рынком сбыта и приносит компании около £300 млн. в год. Компания работает в регионе уже более 40 лет. Причем совсем недавно ее руководство планировало вложить £40 млн., чтобы расширить мощности по производству сыра в Эр-Рияде, столице Саудовской Аравиии, и удвоить до 2 тыс. человек число местных наемных работников.» http://www.finance.rich4you.ru/economics/world/default.asp?nwsId=42085