Очуво "Международный инновационный университет" Факультет экономики и социально-информационных технологий

Кафедра гуманитарных и социальных технологий

Выпускная квалификационная работа

на тему: «Проблемы и перспективы развития туризма в России»

Исполнитель:

студентка 6 курса заочной формы обучения

направления подготовки «Туризм»

Ларина Ольга Дмитриевна

Научный руководитель:

кандидат экономических наук, доцент

Бакунина Мария Александровна

Работа допущена к защите

Решением заседания кафедры

От «__»________________20_ г.

Зав.кафедрой:________________

Дата защиты:_________________

Оценка:______________________

Сочи 201___

Приложение 4

Содержание

Введение		4
Глава 1.	Теория становления и направления развития туризма	7
1.1.	Понятия туризма и его виды	7
1.2.	Значение туризма в социально-культурной и экономической жизни общества	20
Глава 2.	Опыт разработки и реализации программ туристического обслуживания	39
2.1.	Общая характеристика турагентства ООО «Гелио-тур»	39
2.2.	Специфика работы с клиентами в ООО «Гелио-тур»	45
2.3.	Анализ содержания, проектов и программ туристического обслуживания	50
Глава 3.	Разработка мероприятий по совершенствованию дятельности ООО «Гелио-тур»	70
3.1.	Формулирование проблем и определение перспектив развития туристического бизнеса	70
3.2.	Разработка методики продвижения туристического продукта	73
Заключение		85
Список литературы		88
Приложение		87

Приложение 5

Список литературы Нормативные правовые акты

1.Конституция Российской Федерации. - М.: АКАЛИС, 2013. - 128 с.

Закон РФ «Основы законодательств Российской Федерации о культуре» № 115-ФЗ.

Основная литература

1. Биржаков М.Б. Введение в ТУРИЗМ: Учебник. – Издание 6-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2012. - 448 с.

2. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика.- СПб.: СПбГУП, 2011. - 352 с.

3. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности : Учебник. – Москва, 2009. – 256с.

4. Маркетинг в туризме: Учебное пособие/ А.П. Дурович. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2012. – 496 с.

5. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник под ред. Чудновского. М. 2014

Дополнительная литература

11.  Зорин И., Квартальнов В. "Энциклопедия туризма" - М.: Финансы и статистика. 2003.

12.  Кабушкин Н., Бондаренко Г. "Менеджмент гостиниц и ресторанов", - Минск "Новое знание", 2005.(учебное пособие)

13.  Кабушкин Н. "Менеджмент туризма" (уч. пособие) - Минск; "Новое знание", 2003

14.  Стаханов В. "Маркетинг сферы услуг" (уч. пособие); - М.: Экспертное бюро, 2002.

15.  Сянкевич В., Безрукова Н. "Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме" - М.: Финансы и статистика, 2005.

16.  Саббат Э. "Бизнес-этикет" – М: Фаир-Пресс, 2002.

17. Туризм, гостеприимство, Туризм. Словарь-справочник. - М., 2002.

Периодические издания

Журналы «Турбизнес», «Вокруг света», «GEO», «GEO Traveller»

Интернет-ресурсы

1. www.rata.ru

Приложение 6

Отзыв научного руководителя на ВКР

ОТЗЫВ НАУЧНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

__________________________________________________________________

на выпускную квалификационную работу студента (-ки)

________________________________________________________________

^(ФИО)

выполненную на тему: ______________________________________

1. Актуальность работы

2. Научная новизна работы

3.Оценка содержания выпускной квалификационной работы

4. Положительные стороны работы

5. Замечания к выпускной квалификационной работе

6. Рекомендация по реализации выпускной квалификационной работы

Приложение 7

Аннотация к выпускной квалификационной работе

выполненной студентом (кой) _____ курса, _____________ формы обучения, специальность ___________________________________, специализация ____________________________________________

_________________________________________________________________»

на тему

Актуальность выбранной темы: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Цель исследования – __________________________________________

Задачи исследования: _________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Объект исследования - _________________________________________

Предмет исследования - ________________________________________

Методы исследования - ________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Научная новизна исследования: ________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Теоретическая значимость исследования: ________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Практическая значимость исследования: _________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Выводы.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Студент __________________ / Ф.И.О./

подпись

Научный руководитель _____________ /Ф.И.О., научное звание, должность/

подпись

«____» __________ 201__ год.

Приложение 8