3. "Петли качества"
Консалтинговая фирма ООО "Мульти Сервис Аудит" создана совместно с партнерами, предоставляющими самый широкий спектр аудиторских и консалтинговых (консалтинг) услуг в России. ООО "Мульти Сервис Аудит" предоставляет аудиторские услуги и консалтинговые услуги, которые помимо прочего включают возмещение НДС, налогообложение приема платежей, налогообложение предприятий всех форм собственности (налогообложение ПБОЮЛ, налогообложение ООО, налогообложение малых предприятий, налогообложение некоммерческих организаций), обязательный аудит, восстановление бухгалтерского учета, аудиторское заключение, сдача отчетности, сдача отчетности в налоговую, сдача бухгалтерской отчетности.
ООО "Мульти Сервис Аудит" накопила огромный опыт работы в таких областях, как аудиторская проверка, возмещение НДС, консалтинг.
Среди клиентов ООО "Мульти Сервис Аудит" - промышленные и торговые предприятия, банки, страховые и инвестиционные компании. Среди наших услуг - аудиторские услуги, аудиторская проверка, аудит ПИФ, аудит фондов, консалтинговые услуги, оценка основных средств, оценка недвижимости, оценка земли, оценка предприятия.
Миссия ООО "Мульти Сервис Аудит" – предоставление качественных профессиональных услуг на всей территории России.
Работа ООО "Мульти Сервис Аудит" основывается на таких принципах, как: конфиденциальность, гарантия качества, ответственность, независимость, профессионализм и долгосрочность сотрудничества.
Специалисты консалтинговой фирмы ООО "Мульти Сервис Аудит" - это квалифицированные кадры, специализация которых - это помощь бизнесу. Словосочетания: аудит, аудиторские услуги, аудиторская проверка, аудиторская фирма, аудит ПИФ, аудит фондов, консалтинг, оценка основных средств, оценка недвижимости, оценка земли, оценка предприятия - это не пустые звуки, для специалистов ООО "Мульти Сервис Аудит" - это команды к действию. Аудит, арбитраж, оценка... - консалтинговые услуги профессионально.
Самая важная задача для ООО "Мульти Сервис Аудит" - содействовать стабильности и росту компании. Услуги ООО "Мульти Сервис Аудит" разработаны так, чтобы помочь предприятию добиться успехов не только на российском, но и на международном рынке. Накопленный опыт в области аудита, бухучета и консалтинга в основных секторах финансово-хозяйственной деятельности используется, в том числе, и для повышения стоимости компаний. Все предлагаемые ООО "Мульти Сервис Аудит" услуги направлены на обеспечение роста и стабильности компании.
ООО "Мульти Сервис Аудит" оказывает следующие услуги:
- аудит по национальным стандартам;
- аудит по международным стандартам (подтвержденный RSM International);
- постановка учетной политики и методологии бухгалтерского учета;
- восстановление и ведение бухгалтерского учета;
- комплексный анализ финансово-экономической деятельности предприятия;
- комплексная реструктуризация компании или группы компаний;
- аудиторские и юридические услуги по сопровождение купли, продажи предприятий;
- сопровождение продажи непрофильных активов;
- квалифицированный подбор бухгалтерского и финансового персонала;
- постановка на предприятии современной системы стимулирования и оплаты труда персонала (как инструмент повышения эффективности человеческих ресурсов);
- защита интересов клиентов перед налоговой службой и в хозяйственных судах;
- правовое сопровождение инвестиционных проектов;
- консультационные семинары и практикумы по вопросам бухучета и налогообложения;
- помощь в открытии и сопровождении бизнеса в любой стране мира, аналитические обзоры и по мировым и локальным рынкам, юридические и консалтинговые услуги).
Стоимость услуг ООО "Мульти Сервис Аудит" зависит от многих факторов: объёма документооборота, состояния бухгалтерского учёта, стоимостных и количественных показателей.
Переходя к задачам консультирования в области управления качеством, следует подчеркнуть, что сама консалтинговая фирма должна иметь систему качества, которая позволяет ей обеспечивать высокий уровень консультирования. «Петля качества» будет иметь вид (рис. 4).
Рис. 4. «Петля качества» услуг ООО "Мульти Сервис Аудит"
Рис. 5. Фазы жизненного цикла услуги («петля качества»).
К основным мероприятиям по построению системы качества можно отнести следующее.
Обучение персонала предприятия для обеспечения определенного профессионального уровня в вопросах построения систем качества.
Принятие высшим руководством предприятия взвешенного решения о создании системы качества.
Маркетинговые исследования по выявлению потребностей рынка в оказываемых услугах или продукции.
Формирование политики качества предприятия, определение целей и постановка задач предприятия.
Подтверждение всем персоналом сформулированных целей и задач в области качества.
Назначение уполномоченного по качеству, наделенного соответствующими полномочиями.
Фиксация исходного состояния: установление несоответствия в управлении производством требованиям и нормам ISO, установление отклонения от планируемого состояния качества услуг или продукции предприятия.
Создание плана совершенствования производства и разработки документов по качеству.
Разработка элементов системы качества, документированных процедур и рабочих инструкций.
Постоянный мониторинг работы системы качества и ее совершенствование.