12. Организация как открытая система управления. Законы организации

Организации взаимодействует с внешней средой, должна приспосабливаться к изменениям в ней, чтобы нормально функционировать, и в силу этого должна рассматриваться как "открытая система". Открытая система зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают из внешней среды. Любая организация является открытой системой, так как всегда зависит от внешней среды.

С точки зрения системного подхода, организация как открытая система - это механизм преобразования входной информации или ресурсов в конечную продукцию (в соответствии со своими целями). Основные разновидности ресурсов входа: материалы, оборудование, капитал, рабочая сила. Ситуационный подход позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой решение в любой ситуации определяется внешними и внутренними факторами и обстоятельствами. Таким образом, менеджер до принятия решения должен обязательно проанализировать все имеющиеся факторы, воздействующие на данную проблему, для успешного ее решения. Внешние факторы подразделяются на факторы прямого воздействия и косвенного воздействия.

Законы организации.

1.  Закон синергии гласит, что потенциал и возможности организации как единого целого превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов.

2.  Закон дополнения внутриорганизационных процессов и функций противоположно направленны: разделение-объединение; специализация-универсализация; дифференциация-интеграция. 3.  Сохранение пропорциональности между организацией и ее элементами при любых изменениях, что позволяет в максимальной степени реализовать их возможности.

4.  Закон композиции - функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями. 5.  Закон самосохранения - любая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое, что требует соблюдения ряда условии (стабильность и развитие).

6.  Закон информированности. В организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения.

7. Закон онтогенеза. Жизнь любой организации состоит из трех основных фаз, последовательно сменяющих друг друга: становления, развития и угасания.

13. Виды организаций.

На основании критерия формализации выделяются формальные и неформальные организации.

Формальная организация — намеренно созданная но воле руководства, которая имеет четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи. В эту группу входят все орга­низации бизнеса, государственные и международные учреждения.

В рамках формальной структуры всегда существует неформальная организация - спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определен­ной цели. При этом они не связаны должностной иерархией и объединены на основе дружеских симпатий, общих интересов. Неформальная организация оказывает большое влия­ние на моральное состояние, мотивацию, удовлетворенность работой и производительность персонала.

Более подробно рассмотрим классификацию формальных хозяй­ственных организаций, которые в соответствии с ГК РФ являются юридическими лицами.

По отношению к прибыли они подразделяются на коммерческие и некоммерческие организации. Первые преследуют извлечение при­были в качестве основной цели своей деятельности, вторые не стре­мятся извлекать или распределять полученную прибыль между уча­стниками.

Наиболее существенное различие организаций наблюдается по видам деятельности: промышленные, сельскохозяйственные, торго­вые организации, а также различного рода объединения в виде агро­промышленных и торговых фирм, концернов и т.д. Торговые органи­зации, в свою очередь, разделяются на оптовые и розничные.

Организации оптовой торговли в основном осуществляют посред­ническую деятельность между компаниями, производящими потре­бительские товары, и розничными торговыми организациями, а так­же оказывают транспортные и другие услуги клиентам.

Организации розничной торговли предназначены для обслужива­ния розничных потребителей, т.е. населения.

В зависимости от размера различают малые, средние и крупные организации.

По формам собственности различают: частные, государственные, муниципальные и иные организации.

В зависимости от организационно-правовой формы: хозяйственные товарищества или общества; производственные или потребительские кооперативы; государственные унитарные предприятия; объединения и др формы.

Выбор организационно-правовой формы торговой организации определяется целым рядом факторов, основные из которых:

Общие (вид деятельности; объем деятельности, количество сотрудников, наличие филиалов)

Экономические (Размер уставного капитала, Особенности предоставления налоговых или иных лбгот)

Мотивационные, психофизические (Склонность к лидерству у предпринимателя; его предрасположенность к индивидуальной или коллективной деятельности; степень выраженности у предпринимателя врожденной склонности к риску)

Профессиональные (наличие у предпринимателя: стратегического мышления специального торгового образования практического опыта в сфере бизнеса знаний законодательной базы РФ знаний в области менеджмента и других управленческих дисциплин)