3.2. Основные разделы бизнес – плана.

Титульный лист

Успешная подготовка бизнес-плана начи­нается с правильного оформления титуль­ного листа, который в обязательном порядке должен содержать излагаемые ниже компоненты.

1) Полное официальное название фирмы, под которым она значится в регистрационных документах. Если у фирмы есть фирменный знак, то следует также поместить его на титульном листе после названия фирмы.

2) Организационно-правовая форма предприятия.

3) Юридический адрес фирмы, т.е. адрес, указанный в ре­гистрационных документах предприятия.

4) Почтовый адрес фирмы, который может отличаться от юридического.

5) Телекоммуникационные реквизиты: номера телефонов, факсов, электронной почты.

6) Фамилии и должности сотрудников фирмы, которые будут выступать как контактные лица. При этом желательно указать несколько контактных телефонов, включая домашние.

7) Дата: месяц и год составления и рассылки плана.

8) Порядковый номер экземпляра.

9) Гриф конфиденциального характера документа.

Оглавление бизнес-плана

Каждый бизнес-план должен иметь подробное оглавление с указанием стра­ниц, что облегчает читателям работу с планом. Считается, что инвесторы, получающие в день по несколько десятков, если не сотен бизнес-планов, тратят в сред­нем на каждый из них не более пяти минут. И только в слу­чае, если при беглом просмотре что-то в плане привлекло вни­мание, этот план удостаивается более внимательного изучения.

Оглавление помогает привлечь внимание к наиболее инте­ресным разделам плана и быстро их отыскать. Инвесторы, как правило, не вкладывают капитал в любую внешне выгодную сделку, а специализируются на определенном направлении. Од­ни придерживаются отраслевого подхода, других интересует местонахождение предприятия, третьих — его размеры. Не сто­ит полагать, что все кредиторы и инвесторы ищут в бизнес-плане одно и то же. Наоборот, каждый из них ищет что-то свое, и хорошо составленное оглавление призвано помочь каж­дому отыскать это «свое».

Глоссарий

Трудно представить себе кредитора или инвестора, который бы разбирался оди­наково хорошо во всех отраслях современного производства, учитывая его все возрастающую сложность и диверсификацию. Владельцы же предприятия или новой технологии, пытаясь убе­дить инвесторов в ее выгодности, часто невольно переходят в тексте бизнес-плана на техническую тер­минологию. Малопонятные термины затрудняют понимание текста и быстро утомляют читателя. Для того чтобы этого из­бежать, целесообразно в приложении к бизнес-плану дать глос­сарий специальных терминов и не забывать в тексте почаще делать ссылки на него. При этом следует помнить, что малоизвестные термины или выражения могут встречаться не только в технике или науке, но и в области экономики.

Первый раздел: Резюме

В данном разделе представляются основные идеи бизнес-плана.Роль резюме (краткого изложения бизнес-плана на 2—3 страницах) сродни роли оглавления: оно должно привлечь внимание читающего. Учитывая, что это первый раздел, который читает кредитор/инвестор, исполнительское резюме, возможно, является самым главным элементом бизнес-плана. В резюме составители документа должны коротко и сжато рассказать о предприятии, его продукции (товаре или услуге), ресурсах, поставщиках и клиентах, а главное, о его рыночных возможностях и перспективах, нарисовав полную финансовую картину с расчетом предполагаемой прибыли и ее использования. При этом весь материал надо донести до читателя так, чтобы у последнего обязательно возник интерес к предлагаемой сделке.

Резюме обычно состоит из ключевых фраз других разделов бизнес-плана, но чтобы избежать механически-компиляционной формы изложения, первый вариант резюме рекомендуется написать в самом начале, до работы над текстом бизнес-плана, когда мысли, чувства и идеи еще свежи, а второй — после его написания, выбрав из проработанного текста ключевые моменты. Затем два варианта сравниваются, из них выбираются наиболее удачные места, и составляется один окончательный вариант, который содержит первоначальные идеи, тщательно отработанные в ходе написания бизнес-плана.

Второй раздел: Характеристика персонала фирмы

Данный раздел содержит информацию о персонале фирмы и системе управления. Персонал характеризуется различными признаками: численностью, структурой, опытом работы, квалификацией, образованием, местом жительства и др. Эти данные обычно указываются таблице о характеристики персонала фирмы.

По всем этим параметрам в бизнес-плане определяется потребность в кадрах на 5 лет. Также в этом разделе излагаются принципы подбора, оценки и продвижения кадров, политика в области заработной платы, льгот и поощрений на ближайшие 5 лет /Приложение 1/.

Именно в этом разделе дается описание существующей организационной структуры и системы управления организацией в связи с ее развитием. Выделяются два типа организационных структур: бюрократические и адаптивные.

Виды бюрократических структур:

1. линейная;

2. линейно-функциональная;

3. линейно-штабная;

4. дивизиональная:

• продуктовая;

• ориентированная на потребителя;

• региональная.

Виды адаптивной структуры:

1. проектная;

2. матричная.

Далее представлено несколько примеров организационных структур организации. На рис. 6 представлен пример бюрократической линейно – штабной структуры, а на рис. 7 – бюрократическая дивизиональная продуктовая структура.

Рис. 6. Пример бюрократической линейно – штабной организационной структуры.

Рис. 7. Пример бюрократической дивизиональной продуктовой организационной структуры.

Третий раздел: Организация производства

Этот раздел содержит сведения о планированных к внедрению технологий, оборудования и связанных с этим затратах.

Необходимо определить источники и способы обеспечения нужд производства в сырье материалах и необходимые затраты на это, как совокупные, так и по годам.

Стремясь вперед, фирмы должны рассматривать пути повышения производительности труда, осуществления контроля за качеством, а также затраты, связанные с этими мероприятиями.

Четвертый раздел: Продукция и услуги

Этот раздел рассматривает продукты и услуги, которые предоставляет предприятие. Он посвящен целесообразности выпуска нового вида продукции. Здесь приводятся основные качественные показатели и уникальные свойства, сопоставляется с имеющими аналогами. Зачастую мнения производителя и мнения рынка относительно уникальности продукта не совпадают. Поэтому очень важно убедить клиентов (рынок) в необходимости приобретения именно вашего продукта. Для этого необходимо провести четкое различие межу своим продуктом (услугой) и конкурентным аналогом. Необходимо четко определить и продемонстрировать в бизнес – плане те их преимущества, которые отвечают желаниям, ожиданиям, потребностям клиентов и не воплощены в продуктах (услугах) конкурентов.

Также в этом разделе рассматривается жизненный цикл продукции и время, необходимое для освоения и запуска производства.

Пятый раздел: Анализ рынков сбыта

Неудачи большинства из провалившихся коммерческих проектов были связаны именно со слабым изучением рынка и с переоценкой его емкости. Необходимо предварительно собрать и обработать большой объем "черновой" информации. Типичный процесс исследования рынка предполагает 4 этапа:

• определение типа данных, которые нужны;

• поиск этих данных;

• анализ данных;

• реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию.

Этот раздел начинается с характеристики существующих рынков, степени их насыщенности, тенденции на 5 лет. Рассматривается структура рынка в территориальном разрезе, по группам потребителей.

Затем определяются рынки, перспективны с сточки зрения объемов продаж. Прогноз объемов продаж цен по всем рынкам и основных факторов, оказывающих влияние на спрос.

Шестой раздел: Маркетинговый план

Этот раздел должен строиться исходя из самого понятия маркетинговой стратегии, означающего планирование и организацию сил и средств предприятия (фирмы) и использование их в наиболее выгодных и перспективных направлениях. В этом разделе предприниматель детализирует цели маркетинга по продаже конкретных товаров (услуг), определяет рынки, на которые его предприятие (фирма) будет ориентироваться, основные сегменты рынков по каждому отдельному виду товаров/услуг, тактику конкурентной борьбы, бюджет маркетинга и т.д. После этого определяется конкретная маркетинговая стратегия для достижения сформулированных целей.

Также рассматриваются пути продления жизненного цикла товара или услуги.

Седьмой раздел: Внешнеэкономическая деятельность

Этот раздел важен, если предприятие имеет иностранных поставщиков или завозит продукцию из-за границы. В нем рассматриваются основные направления внешнеэкономической деятельности и ее обеспечению.

Восьмой раздел: Прогноз сбыта

Данный раздел содержит прогноз сбыта продукции в натуральном и стоимостном режиме на пятилетний период. Основные данные обычно представляются в таблице /Приложение 2/.

Девятый раздел: Основные экономические показатели

Расчет себестоимости, цены, прибыльности производства и сбыта товаров и услуг. Соответствующие расчеты делаются из предложенного объема продаж за 5 лет по годам, представленным в приложении 2, постоянных и переменных затрат, определение валовой прибыли, а также критический объем продаж, ниже которого считается убыточным и представляются в таблице /Приложение 3/.

Десятый раздел: Характеристика рисков и способов их страхования

Открытие возникших негативных факторов перед потенциальными инвесторами может подорвать кредит доверия к проекту и лишить его финансирования. С другой стороны, определение и обсуждение риска в проекте демонстрируют квалификацию разработчиков и поднимают доверие инвесторов. Поэтому определение и обсуждение главных проблем и рискованных моментов служат развитию проекта. Оно включает описание опасных ситуаций в отрасли, на рынке сбыта, в сроках и финансировании начального этапа проекта.

Угроза может исходить от конкурентов, от собственных просчетов в области маркетинга и производственной политики, ошибки в подборе руководящих кадров, кроме этого к рискам относятся пожары и землетрясения, забастовки и межнациональные конфликты. Чем глубже предприниматель проработает эту проблему, тем проще и спокойнее ему будет исполнять бизнес-план.

При написании данного раздела предприниматель должен привести перечень возможных рисков с указанием вероятности их возникновения и ожидаемого ущерба от них; указать организационные меры по профилактике и нейтрализации указанных рисков. Даже если ни один из этих факторов реальной угрозы для фирмы не представляет, в бизнес-плане необходимо на них остановится и обосновать, почему не стоит беспокоиться на этот счет.

Меры, направленные на снижение рисков:

• технические и организационные;

• финансовые (страхование).

Одиннадцатый раздел: Финансовая стратегия предприятия

Этот раздел раскрывает финансовую стратегию фирму при реализации нового направления деятельности и определяет источники формирования финансовых ресурсов. Такими источниками могут являться:

• выпуск акций;

• банковские ссуды;

• накопленная прибыль;

• амортизационный фонд.

Чтобы эти ресурсы не были попусту потрачены, к эффективности их использования формируются определенные требования, а также соотношение собственных и заемных средств, прибыльность и функционирование фирмы вообще.

Стратегический план представляет собой долгосрочное планирование по достижению поставленных целей организации. А бизнес-план является, своего рода, «дорожной картой», которая направляет предпринимателя и всю фирму в правильном направлении, изложением стратегии для обоснования создания нового или расширения действующего объекта бизнеса.

Каждый пункт бизнес-плана содержит подробную проработку выполнения стратегии, описывает полный алгоритм действий организации, необходимых для воплощения стратегического плана в жизнь.