Вопросы для обсуждения

1. В чем сущность социального сопровождения?

2. Каковы особенности моделей социального сопровождения?

3. Какова роль кейс-менеджмента в социальном сопровождении?

4. В чем заключаются особенности полного и поддерживающего кейс-менеджмента?

5. Какова цель социального сопровождения и кейс-менеджмента клиентов, уязвимых к ВИЧ?

6. Что является инструментами кейс-менеджмента?

7. Почему в основу социального сопровождения положен клиент-центрированный подход?

8. Каково назначение мультипрофессиональной команды?

9. Что такое партнерская сеть и социальное бюро?

10. С какой целью создается партнерская сеть?

11. В чем положительные и отрицательные стороны работы партнерской сети?

12. Какие организации, службы, специалисты должны входить в партнерскую сеть для работы с лицами, уязвимыми к ВИЧ/СПИД?

13. Как можно создать партнерскую сеть? Какие процедурные этапы и для чего нужно осуществить при построении партнерской сети?

14. Как можно мотивировать организации на работу в составе партнерской сети?

15. С какой целью и как необходимо проводить партнерские встречи?

16. Какую роль играет социальное бюро в программах профилактики, лечения и ухода при ВИЧ-инфекции?

17. Какие услуги и почему должно оказывать социальное бюро лицам, уязвимым к ВИЧ/СПИД?

18. Какие функции и почему реализует социальное бюро?

19. Какие этапы необходимо соблюдать при организации социального бюро?

20. В чем заключаются положительные стороны действия социального бюро?

21. Какие специалисты и почему должны работать в социальном бюро?

22. Действует ли в г. Магнитогорске социальное бюро? Если да, то где оно находится и какую деятельность осуществляет?

23. С какими проблемами могут столкнуться специалисты, работающие в социальном бюро?

24. Какие факторы могут оказать влияние на снижение и повышение эффективности работы социального бюро?

25. В чем заключается сущность и содержание процедуры кейс-менеджмента в социальном сопровождении клиента, затронутого проблемой ВИЧ-инфекции?

26. Какие проблемы могут возникнуть в процессе оценки ситуации клиента?

27. Что включает в себя индивидуальный план работы с клиентом?

28. Проведение каких мероприятий предполагает процесс социального сопровождения?

29. Какие формы и методы деятельности специалиста в процессе кейс-менеджмента Вам известны? Каким образом они применяются в процессе социального сопровождения клиента?

30. Как долго может осуществляться социальное сопровождение клиента?

31. Какие документы необходимо вести в процессе работы с клиентом?

Практические задания

1. Прочитайте внимательно ситуацию. Разработайте план работы. Обоснуйте свой ответ.

Пятилетняя девочка чуть не задохнулась от приступа, пока ее мама в отчаянии бегала по району в поисках телефона, чтобы вызвать «неотложку». К соседям позвонить не зайдешь и диагноз вслух не скажешь. А у многих семей с больными детьми до сих пор нет телефонов.

Сегодня существуют неполные семьи, имеющие на иждивении двух детей, один из которых болен СПИДом, живущие на пенсию по инвалидности и пособия. Стараясь сохранить тайну, родители подчас отказываются даже от положенных льгот.

2. Оформите выписку для клиента в одно из учреждений.

3. Составьте сопроводительное письмо для клиента в соответствующее учреждение.

4. Составьте «письмо-обращение» для клиента, затронутого проблемой ВИЧ-инфекции.

5. Обсудите в группе и определите вопросы, которые целесообразно обсуждать на партнерских встречах.

6. Обсудите в группе с участниками механизмы координации деятельности специалистов-партнеров на своей территории.

7. Разработайте возможный индивидуальный план работы для своих клиентов.

8. Проведите консультации с клиентами и обсудите с ними ключевые моменты стратегии решения возникающих у них проблем.

9. Представьте, что Вам необходимо создать партнерскую сеть с целью профилактики ВИЧ среди лиц, уязвимых к ВИЧ/СПИД. Каким образом Вы будете это делать? Разработайте пошаговые действия.

10. Создайте партнерскую сеть для города Магнитогорска. В данную сеть должны входить как минимум 6 организаций различных форм собственности.

При выполнении задания ответьте на следующие вопросы:

• Какие учреждения должны входить в партнерскую сеть и почему?

• Какую помощь они смогут оказать?

• Какую помощь в рамках деятельности своей организации (по месту работы) Вы можете оказать социально уязвимым группам и при каких условиях?

• Можете ли вы стать участником партнерской сети?