
- •1. Особенности маркетинга розничного торгового предприятия
- •2. Внешняя среда маркетинга и ее влияние на деятельность розничного торгового предприятия.
- •3. Факторы конкурентоспособности и конкурентные преимущества торгового
- •4. Мерчандайзинг: понятие, цели, основные процедуры.
- •5. Формирование товарной политики в розничных торговых предприятиях.
- •6.Формирование ценовой политики в розничном торговом предприятии.
- •7. Коммуникативная политика розничного торгового предприятия.
- •9. Стратегическое планирование в розничном торговом предприятии.
- •10.Прямой маркетинг и личные продажи.
- •11.Модель расширенного соперничества Портера.
- •12.Анкетный опрос; технология подготовки и проведения.
- •13.Планирование товарного ассортимента. Матрица бкг.
- •14. Организационная структура службы маркетинга на предприятии.
- •Смешанные организационные структуры
- •Дивизионная организация службы маркетинга
- •15.Выбор стратегий роста с использованием матрицы Ансоффа.
- •Структура матрицы Ансоффа
- •Зона а – это устойчивые товары, производство которых компании следует расширять
- •17. Позиционирование товара: цели, основания.
- •18.Маркетинговые исследования. Методы сбора информации
- •19. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла товара.
- •20. Каналы товародвижения. Оптимизация их выбора. Торговые посредники.
- •21.Маркетинговый подход к ценообразованию. Стратегии ценообразования
- •22.Планирование рекламной кампании.
- •23. Продвижение товаров на рынок. Средства продвижения
- •24. Паблик рилейшнз: понятие, цели и средства.
- •25.Закон рф «о рекламе». Товарная реклама: виды, средства.
- •26.Стимулирование сбыта: объекты, методы, эффективность использования.
- •27. Выставки и ярмарки как комплексные мероприятия по продвижению товара
- •28. Маркетинговое планирование: стратегические и тактические планы
- •29. Маркетинг как система, его сущность, принципы и функции
- •30.Товарный знак и бренд, их функции и роль в продвижение товаров
- •32. Классификация товаров: цель, общие принципы и правила классификации, иерархический и фасетный методы классификации. Роль классификации в управлении качеством и ассортиментом товаров.
- •33. Ассортимент товаров: виды, показатели ассортимента: широта, полнота, обновляемость и др., управление ассортиментом товаров (на примере продовольственных или непродовольственных товаров).
- •34. Информация о товаре. Виды и средства информации. Требования к информации о товаре.
- •35. Измерительные методы и их использование при оценке качества, экспертизе и сертификации товаров.
- •1. Органолептический метод:
- •37. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества товаров, их применяемость и весомость для товара разных групп (на примере продовольственных и непродовольственных товаров).
- •38. Факторы, влияющие на формирование качества и конкурентоспособность (на примере продовольственных и непродовольственных товаров).
- •39. Пищевая ценность продовольственных товаров.
- •40. Роль стандартизации в обеспечении конкурентоспособности товаров (на примере продовольственных и непродовольственных товаров).
- •41. Роль технического регулирования и сертификации в повышении конкурентоспособности товаров (на примере продовольственных и непродовольственных товаров).
- •42. Идентификация и фальсификация товаров: виды, средства, способы. Особенности фальсификации отдельных групп и видов товаров. Последствия фальсификации.
- •43. Экспертиза товаров. Предмет, цели, задачи; объекты и субъекты товарной экспертизы. Правовая и нормативная база экспертизы.
- •44. Кодирование товаров: понятие, виды, практика применения в торговле.
- •45.Уровень качества: понятие, определение. Методы оценки уровня качества: дифференциальный, комплексный, смешанный.
- •46.Валовой доход предприятия, источники его образования. Факторы, влияющие на величину валового дохода.
- •47.Прибыль предприятия. Факторы, влияющие на величину прибыли. Направления использования.
- •48.Понятие рентабельности предприятия. Система показателей рентабельности. Их экономическая интерпретация.
- •50.Товарные запасы их виды и назначение. Нормирование товарных запасов.
- •51.Время товарного обращения, факторы, его определяющие. Пути ускорения оборачиваемости товаров.
- •52.Розничный товарооборот, его состав, структура: закономерности развития.
- •53.Анализ, планирование и прогнозирование розничного товарооборота. Основные ограничители при планировании объемов товарооборота.
- •54.Оптовый товарооборот, понятие, виды, анализ, планирование
- •55.Основные средства предприятия торговли, их виды и назначение. Порядок учета.
- •56.Эффективность использования основных средств в торговле и пути ее повышения.
- •57.Расходы предприятия торговли, их экономическое содержание, классификация.
- •58.Анализ расходов предприятия торговли. Планирование и прогнозирование. Факторы, влияющие на уровень расходов.
- •59.Формы и системы оплаты труда, используемые на предприятиях торговли. Показатели эффективности использования средств на оплату труда.
- •60. Производительность труда в торговле, пути её повышения.
50.Товарные запасы их виды и назначение. Нормирование товарных запасов.
Тов запасы как категория товарного обращения обеспечивают стабильный процесс обращения товаров и выполняют определенные функции:
- являясь формой товарного предложения, удовлетворяют платежеспособный спрос населения;
- характеризуют соотнош между объемом и структурой спроса и товарного предложения;
- обеспечивают непрерывность расширенного про-ва и обращения, в процессе кот происходит их образование и расходование.
Тов запасы образуются на всех стадиях товародвижения: на складах предприятий-производителей, в пути, на складах опт и розн торг предприятий, что обусловлено след факторами: сезонными колебаниями в про-ве и потребл; временем, необходимым для перевозки тов от места про-ва до места продажи; необходимостью преобразования производственного ассортимента в торговый, что требует подсортировки, подработки и упаковки; усл транспортировки тов, расстоянием между поставщиком и торг предприятием; звенностью товародвижения, возможностями для хран товаров.
Тов запасы классифицируются по след признакам:
по времени образования – запасы на начало и конец периода
по назначению - текущего хран, сезонного накопления, досрочного завоза.
- Тов запасы текущ хранения предназначены для удовлетворения повседневной потребности торговли в тов. - Для тов запасов сезонного накопления характерна сезонность про-ва и потребления отдельных тов. К ним относят меховые тов, картофель, фрукты, овощи, елочные украшения и т. д.
- Тов запасы досрочного завоза предназначены для обеспечения бесперебойной торговли в отдаленных районах в период между сроками завоза товаров, в силу климатических условий;
по ед измер — абсолютные (в стоимостном и натур выражении) и относительные — в днях оборота.
по месту нахождения различают то запасы в предприятиях торговли, в промышленности, в пути;
Любой тов относится к категории тов запаса вплоть до момента продажи. И он явл постоянно существующей величиной, поскольку тов запасы продаются не сразу, а постепенно, т. е. регулярно возобновляются. Размер тов запасов различен в завис от конкретных хоз усл. Абсолютная величина тов запасов все время изменяется в завис от поступления и реализации тов. Поэтому тов запасы соизмеряются с т/о, с этой целью они выражаются в днях. Этот показатель — относительный, он хар-ет величину тов запаса, находящегося в магазине на опред дату, и показывает, на сколько дней торговли хватит этих запасов.
Нормирование запасов:
Н = П + Зр + Зс,
Н — норматив товарного запаса (по товарной группе);
П — время на приемку, подготовку к продаже;
Зр — рабочий торговый запас; Зс — страховой запас.
51.Время товарного обращения, факторы, его определяющие. Пути ускорения оборачиваемости товаров.
Товарооборачиваемостью наз скорость обращ тов или время, в теч кот реализуются тов запасы. Товарооборачиваемость выражается числом оборотов или кол-ом дней, необходимых на 1 оборот. Товарооборачиваемость в днях показывает время, в течение кот тов запасы находятся в сфере обращения, т. е. количество дней, за кот оборачивается сред тов запас.
Для расчета товарооборачиваемости в днях необходимо средний тов запас за опред период разделить на однодневный товарооборот за этот же период. Для торг предприятия товарооборачиваемость в днях отражает время, в течение кот товары находились на этом предприятии с момента поступления до момента их реализации.
Товарооборачиваемость в числе оборотов показывает, сколько раз оборачивается средний тов запас в анализируемом периоде. Для исчисления товарооборачиваемости числом оборотов товарооборот делят на средний тов запас за анализируемый период.
Ускорение оборачиваемости товаров характеризует улучшение хозяйственной деятельности, а замедление – ухудшение.
Пути ускорения:
- хорошее знание конъюнктуры рынка
- выкладка
- кач-во обслужтивания
- марк мероприятия по привлеч покупателей
- кач-во тов и их ассортимент
- оснащение современной техникой