
- •1. Определение электронной коммерции
- •2. Задачи, решаемые средствами электронной коммерции
- •3. Модели ведения эк, их краткая характеристика
- •4. Модель в2в. Особенности модели.
- •5. Модель в2с. Особенности модели.
- •6. Торговые площадки в2в
- •7. Торговые площадки модели в2с
- •8. Структура и характеристика Веб-витрины
- •9. Структура и характеристика электронного магазина
- •10. Характеристика развития эк в сша и Западной Европе
- •11. Характеристика развития эк в России
- •12. Государственная политика развития электронной коммерции в России
- •13. Общая характеристика платежных систем эк. Требования, предъявляемые к платежным системам
- •14. Платежные системы на основе использования пластиковых карт
- •15. Платежная система Рапида
- •16. Электронные деньги. Системы web Money и Яндекс.Деньги
- •17. Характеристика платежной системы КиберПлат
- •18. Характеристика платежной системы e-port
- •19. Характеристика дебетовых платежных систем (интернет-банкинг).
- •20. Характеристика платежной системы Assist
- •21. Реклама и маркетинг в интернет
- •22. Правовое регулирование эк
- •23. Электро́нная цифрова́я по́дпись (эцп)
- •24 Международные правовые основы электронной коммерции
- •25(1) Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса
- •25(2) Информатизация торговых сетей
- •26. Задачи, решаемые при помощи информационных технологий в торговле.
- •27. Протоколы безопасной передачи данных
- •28. Платежные системы для мобильных пользователей
- •29. Функции crm – систем
- •30. Краткая характеристика ит- систем автоматизации управления предприятием
- •31. Информационные mrp и erp- системы
- •32. Системы эк модели g2b и b2g
- •33. Факторы, влияющие на развитие эк в России
- •34. Характеристика модели b2g. Госзакупки в фцп ”Электронная Россия”
- •35. Государство и информационно-коммуникационные технологии Общая характеристика ситуации
- •36. Интернет- маркетинг
- •Общая информация
- •История
- •Преимущества
- •Ограничения
- •37. Erp –система “1c: Предприятие 8.0” [4, стр.50]
- •38. Радиочастотные метки rfid [2, стр.235]
- •39. Штриховое кодирование
- •40. Системы электронного документооборота
- •41. Системы электронного обмена данными edi
- •42. Воздействие развития эк на экономику
- •43. Сети сотовой связи и их использование в мобильной коммерции
- •45. Средства защиты электронных сообщений
- •46. Определение электронной коммерции и электронного бизнеса. В чем отличие этих понятий
- •47. Принципы организации бизнеса. Модель ведения электронного бизнеса.
- •48. Определение розничной и оптовой торговли
- •49. Классификация посредников эк. Определение брокера, дилера, дистрибьютора
- •50. Переход в конце хх века от индустриальной экономики к информационноцй
- •51. Характеристика разделов фцп “Электронная Россия”, относящихся к электронной коммерции
- •52. Структура информационно – телекоммуникационного рынка и
- •55. Характеристика составляющих ит – рынка
- •(Одно и тоже)
- •53. Охарактеризуйте объемы и темпы роста рынка итк в мире и России
- •54. Взаимосвязь развития рынка итк и эк
- •56.Сетевые посредники – информационные посредники, рекламные посредники, электронные брокеры, торговые площадки, Веб – сервисы
- •57.Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса
- •58. Охарактеризуйте правовые нормы ведения эк в России
- •59. Дайте характеристику положительных свойств электронных торговых площадок
- •60. Виды и типы электронных торговых площадок
- •61. Информационные посредники при выборе этп. Охарактеризуйте понятия тендер, лот, госзаказ, госпоставка
- •62. Ассоциация этп, ее характеристика
- •63. Типы информационных сетей, используемых в эк
- •64. Адресация в сети интернет. Типы адресов, их характеристика
- •65. Характеристика протокола tcp/ip
- •66. Охарактеризуйте поисковые системы в сети Интернет
- •67. Защита корпоративной информации
- •68.Оценка эффективности эк
- •69. Форумы, чаты, электронная почта, блоги, социальные сети
- •70. Мобильная коммерция. Определение, сферы применении
53. Охарактеризуйте объемы и темпы роста рынка итк в мире и России
Рынок ИКТ
В то время как в Штатах и Западной Европе ИТ-рынок падает, в России он растет. Рынок ИКТ в России молод, но является одной из самых динамично развивающихся отраслей отечественной экономики из-за прибыльности и общей рентабельности этого бизнеса.
Объем российского рынка ИКТ оценивается в $12,13 млрд, из которых 72 % приходится на телекоммуникации, а 28 % на ИТ (оборудование, ПО, ИТ-услуги). Среднегодовой рост инвестиций в ИТ в России считается равным 11 % в год.
Самой рентабельной признана отрасль ИТ-услуг (от 35 % до 42 %) и ПО (от 20 % до 34 %). Рентабельность рынков продажи оборудования и телекоммуникационных услуг составляет 12 % и 20 %, соответственно. Однако они, в отличие от рынков ИТ и ПО, считаются самыми стабильными, и факторы риска на них ниже.
В целом по России авторы обзора насчитали в отрасли ИКТ около 15000 компаний, причем, по их данным, 20 % участников рынка обеспечивают на нем 80 % валового продукта. В ИКТ-отрасли частный капитал превалирует над всеми остальными типами капитала (государственным, иностранным, смешанным), а основными заказчиками услуг ИКТ в России являются крупные частные компании. На их долю приходится более 50 % по всем подотраслям рынка (например, в области телекоммуникаций соотношение составляет примерно 60/40 в пользу частных компаний). При этом частный спрос на продукцию ИКТ относительно мал из-за низкой покупательной способности населения. Сейчас Интернет и компьютерными технологиями пользуются только 15% населения страны. Большинство сначала тратит деньги на питание и одежду, бытовую технику и мебель, и только потом на вычислительную технику (В одном из исследований начала 2003 г. указано, что в Санкт-Петербурге компьютеры и периферийная техника есть в 23 % домов).
По данным агентства Gartner, в среднем российские компании расходуют на ИТ (технические средства и ПО, персонал, внешние услуги и передачу данных) 2,89 % своих годовых бюджетов, заложенных в оптимизацию собственных бизнес-процессов. А, к примеру, финансовые структуры в период активного развития своего электронного бизнеса (запуска в сети торговых площадок, Интернет-магазинов и т. д.) тратят на ИТ около 14 % от общего объема инвестиций.
Большая часть средств в телекоммуникационной отрасли сосредоточена в сегменте телекоммуникационных услуг, а не в сегменте оборудования.. По мнению экспертов, сейчас в области сотовых коммуникаций большинство вложений уже сделаны, а 3G-технология до нас не дошла, тем более, что и в Европе она пока не выходит на предполагаемый уровень прибыльности. На телекоммуникационном рынке сейчас основной составляющей роста является мобильная связь.
Оборудование
Российский рынок оборудования, несмотря на стагнацию мирового, по мнению экспертов, вырос в 2002 г. до $1,98 млрд, что составляет 16 % от объема отрасли ИКТ в целом. Агентство IT-Research оценило российский сегмент рынка ПК и серверов в 2002 году в $1,86 млрд. Вместе с тем, по данным самих представителей рынка, объем этого сегмента составляет лишь $1,23 млрд. Разница в полтора раза, как поясняют эксперты рынка оборудования, возникает исключительно из-за раздутого PR и многократного учета продукции.
В ближайшие годы ожидается постепенное снижение динамики продаж оборудования, вызванное постепенным наполнением рынка. Примерно те же тенденции уже наблюдаются на Западе, где оборудование традиционно занимает последнюю позицию в рейтинге динамик ИКТ-подотраслей. Это наиболее устоявшийся рынок в ИКТ, и рост его вполне прогнозируем и достаточно стабилен. В ближайшие годы ожидается постепенное снижение темпов роста от 17% в 2004 г. до 10 % в 2008 г.
ПО
По мнению экспертов, объем рынка ПО в России составляет $590 млн (5 % от ИКТ-отрасли в целом). Из них прикладное ПО занимает 62 % ($370 млн), инфраструктурное ПО 21 % ($120млн), а средства коллективной работы (GroupWare) 12% ($70 млн). На оффшорное программирование приходится примерно четверть рынка ПО, т.е. около $150 млн. При этом эксперты отметили, что это самый трудный для измерения ИТ-рынок России. Так, есть оценки оборота рынка ПО от $300 млн до $1,5 млрд.
Однако, несмотря на высокие риски и относительную прозрачность рынка ПО, именно он занимает второе место по перспективности и динамике роста.
Самым большим и динамичным сегментом рынка ИТ-услуг являются услуги по системной интеграции. Объем этого сегмента оценивается в $330 млн (43 %). Следующим по объему сегментом идет обслуживание и техническая поддержка $230млн (31 %). Сегмент Интернет включает создание контента, дизайн и технологии, электронную коммерцию, а также рекламу и маркетинг, и составляет 26 % ($105 млн) от общего пирога. Наименьшим по объему стал сегмент консультирования, эксперты оценили его в $90 млн (12%).