58. Критерии эффективности коммерческой операции.

Критерий оценки эффективности – правило по которому выбранные показатели эффективности сравнивают между собой или с некоторой нормой если она есть или ее можно установить.

В качестве показателя эффективности может выступать некая величина, которая количественно характеризует ту или иную сторону исследуемого процесса, т.е. ее можно измерить. Через соотношение показателей, т.е. через сформулированный критерий, и определяется мера соответствия технологий, приемов и правил ЭК потребностям хозяйствующих субъектов при достижении цели рассматриваемой коммерческой операции.

Из определения эффективности ЭК ясно, что нельзя говорить об этой эффективности вообще.

Можно говорить об эффективности ЭК применительно к конкретной известной форме коммерческой операции, учитывая специфику этой формы и цель проведения рассматриваемой операции. Если цель проведения – завоевание рынка, то критерий один, если получение максимальной прибыли, то другой.

2 подхода для оценки эффективности конкретной формы коммерческой операции:

• состоит в поиске новых, неизвестных ранее показателей эффективности, которые непосредственно связаны с используемыми технологиями ЭК. Не всегда и не для всех форм коммерческих операций осуществимо.

• использование уже известных показателей эффективности, что потребует определения количественной оценки влияния технологий электронной коммерции на эти известные показатели эффективности.

59. Возможные направления оценки эффективности эк.

• экономическая эффективность выбранного варианта построения системы ЭК предприятия на основе веб-сервера в среде Интернета может быть определена как отношение результата ее применения к затратам, связанным с разработкой и эксплуатацией системы.

• организационная эффективность, ее показатели определяют степень интеграции новой информационной системы с существующей системой, а также с деятельностью предприятия и его бизнес-процессами.

• маркетинговая эффективность – это эффективность использования инструментов web-маркетинга (эффективность различных входов на сервер, посещаемость web-страниц сервера, эффективность баннерной рекламы, эффективность преобразования посетителей сервера в покупателей, количество повторных посещений).

60. Факторы успешного развития эк в России.

• географический (удаленность субъектов российского рынка)

• необходимость повышения степени интеграции России в мировые информационные и экономические процессы

• необходимость сокращения совокупных торговых издержек в интересах повышения конкурентоспособности российской продукции на мировом рынке, повышения управляемости экономическими процессами в целом и торговлей в частности, улучшения контроля и достижения необходимой степени контролируемости торговых операций фискальными органами в интересах увеличения государственного бюджета

• традиционно сложившийся и постоянно поддерживаемый высокий уровень образования в высшей школе России

• динамичное развитие необходимой технической и технологической базы, включая широкое внедрение в практику компьютеров и современных средств информатизации, определенный уровень развития средств телекоммуникаций, информационных сетей и выход в мировое информационное пространство

• наличие определенных разработок банковских технологий, направленных на дистанционное обслуживание межбанковских и клиентских операций

• наличие технических решений и средств обеспечения криптографической защиты информации и информационной безопасности участников торговых отношений (производителей, поставщиков продукции, покупателей, банков, страховых компаний и т.д.).

61. Основное преимущество ЭК перед другими технологиями товарообмена.=13 ВОПРОС.