
- •1.Роль эк в современном мире.
- •2. Необходимые условия при выборе Интернет-провайдера.
- •3.Место эк в современном мире.
- •4.Организация обратной связи с аудиторией сайта.
- •5.Технологии, лежащие в основе эк.
- •6.Классификация систем эк по форме взаимодействия субъектов.
- •7.Классификация систем по типу субъектов в эк.
- •8.Состав систем электронного документооборота.
- •9.Примеры реализации автоматизированных систем эк по классификации по субъектам. Источники получения прибыли (бизнес-модели).
- •10.Функциональные схемы автоматизированных систем эк.
- •11.Электронная коммерция и электронная торговля.
- •12.Домены. Доменные зоны. Группы доменных имён первого уровня.
- •13.Основные преимущества эк перед другими технологиями товарообмена.
- •14.Транзакционные издержки в эк.
- •15. Этапы развития эк. Стандарты эди и эдифакт.
- •16.Технология электронной цифровой подписи (эцп).
- •17.Причины пересмотра классификатора инкотермс-90 и его замены на инкотермс-2000.
- •18.Принцип невозможности создания идеальной системы защиты в эк
- •19. Субъекты, вырабатывающие основные требования по правилам и процедурам эк.
- •20. Характеристики системы криптозащиты pgp.
- •21. Инструменты эк. Классификаторы систем эк.
- •22. Функции, реализованные в системе криптозащиты pgp.
- •23. Основные этапы развития Интернет. Интернет и www.
- •24. Шифр и ключ в криптографии.
- •25. Категории безопасности. Принципы создания системы безопасности эк.
- •26. Рекламные носители в Интернет.
- •27. Критерии оценки эффективности системы безопасности в эк.
- •28. Ценовые модели Интернет-рекламы.
- •29. Характеристики основных групп классификации систем эк по отношению предприятия к эк.
- •30. Зашифрование и расшифрование в криптозащите.
- •31. Характеристика протокола передачи данных, на котором базируется сеть Интернет.
- •32. Условия, предъявляемые к информации, составляющую коммерческую тайну.
- •33. Смысл цифровой интерпретации ip-адреса.
- •34. Виды платёжных систем в эк. Преимущества и недостатки. Примеры.
- •34. Виды платёжных систем в эк. Преимущества и недостатки. Примеры.(Продолжение)
- •36. Функциональная схема дебетовой платёжной системы в эк.
- •37. Идентификация ресурсов в Интернет.
- •37. Идентификация ресурсов в Интернет.(продолжение)
- •38. Функциональная схема кредитной платёжной системы в эк.
- •39. Маркетинговая сущность доменного имени. Проблема выбора имени домена для создания Интернет – ресурсов компании.
- •40. Разновидности ключей, использующихся в криптографии.
- •41. Иерархия доменных имён. Протокол dns.
- •42. Ключи, использующиеся в асимметричном шифровании.
- •43Генерация ключей Экспорт и импорт ключей
- •44. Киберсквоттинг. Правовые проблемы доменных имён.
- •45. Показатель посещаемости «Hit» (загрузка), «hosts» (уникальный компьютер), «Уникальный пользователь», «Сессия» в системах сбора данных посещаемости Интернет-сайтов.
- •46. Характеристики и свойства электронных денег.
- •47. Инструменты Интернет-маркетинга.
- •48. Основные функции erp-систем. Роль erp-систем в эк.
- •49. Способы продвижения сайта в Интернет.
- •50. Примеры платежных систем, использующихся в системах эк России.
- •51. Методы сбора данных для формирования целевой аудитории в системах эк.
- •52. Эффективность эк. Направления повышения эффективности эк.
- •53. Оптимизация сайтов для поисковых машин.
- •55. Этапы взаимодействия пользователя с рекламой. Показатели эффективности. Эффективность рекламной кампании в Интернет.
- •56. Этапы построения системы маркетинга предприятия на основе web-сервера.
- •57. Международные организации, формирующие требования к эк.
- •58. Критерии эффективности коммерческой операции.
- •59. Возможные направления оценки эффективности эк.
- •60. Факторы успешного развития эк в России.
- •62. Условия совершения платежей в эк.
38. Функциональная схема кредитной платёжной системы в эк.
Платёжная система — система расчётов между финансовыми организациями, бизнес-организациями и Интернет-пользователями при покупке-продаже товаров и за различные услуги через Интернет.
Кредитные системы - являются аналогами обычных систем, работающих с кредитными картами. Отличие состоит в проведении всех транзакций через Интернет, и как следствие, в необходимости дополнительных средств безопасности и аутентификации. Занимают в настоящее время лидирующее положение в мире среди существующих платежных систем.
Функциональная схема расчетов при помощи кредитных карт (на примере платежной системы Assist):
1. Покупатель через Интернет подключается к web-серверу магазина, формирует корзину товаров и выбирает форму оплаты по кредитным картам.
2. Магазин формирует заказ и переадресует покупателя на авторизационный сервер системы Assist, одновременно на него же передаются код магазина, номер заказа и его сумма.
3. Авторизационный сервер Assist устанавливает с покупателем соединение по защищенному протоколу и принимает от покупателя параметры его кредитной карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на ней). Информация о карте передается в защищенном виде только на авторизационный сервер и не предоставляется магазину при операциях покупателя.
4. Авторизационный сервер Assist производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы.
5. Банк проверяет наличие такого магазина в системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение на проведение авторизации транзакции в карточную платежную систему. При запрете авторизации расчетный банк системы передает авторизационному серверу Assist отказ от проведения платежа, при этом сервер передает покупателю отказ с описанием причины, а магазину — отказ с номером заказа, и на этом процедура заканчивается.
6. При разрешении авторизации запрос на нее передается через закрытые банковские сети банку-эмитенту карты покупателя или центру обработки карточной платежной системы, уполномоченному банком-эмитентом. При отказе в авторизации банк передает авторизационному серверу Assist отказ от проведения платежа, а тот покупателю отказ с описанием причины, а магазину — отказ с номером заказа, и на этом процедура заканчивается.
7. В случае положительного результата, полученного от карточной платежной системы, банк передает авторизационному серверу Assist положительный результат авторизации.
8. Авторизационный сервер отправляет покупателю положительный результат авторизации, а магазину — его же с номером заказа.
9. Банк осуществляет перечисление средств на счет магазина в соответствии с существующими договорными отношениями между ним и магазином.
10. Магазин оказывает услугу (отпускает товар).
39. Маркетинговая сущность доменного имени. Проблема выбора имени домена для создания Интернет – ресурсов компании.
Маркетинговая поддержка сайта решает следующие задачи:
Увеличение продаж.
Рост обращений с сайта (звонков и писем с заказами).
Рост целевых посетителей (актуально для торговцев контентом).
Обеспечение узнаваемости торговой марки и утверждении компании на рынке, как достойного конкурента.
Повышение эффективности продаж через Интернет (максимизация прибыли, снижение издержек и расходов на рекламу).
Как выбрать имя для сайта:
Лучше, если компания зарегистрирует домен второго уровня (вида www.mycompany.ru). Он должен совпадать с названием фирмы или товарным знаком, если такое имя уже занято, то можно подобрать созвучное с названием предоставляемых компанией услуг.
Известность ресурса для обывателя во многом определяется используемым доменным именем. Количество легких для запоминания доменов, основанных на общеизвестных словах, не бесконечно, а в таких насыщенных доменных зонах, как СОМ, уже давно исчерпано.
В зоне RU зарегистрировано миллион доменных имён!
Хотя сайт нужной компании обычно несложно найти с помощью поисковой системы, исследования показали, что пользователи не утруждают себя такими поисками. В большинстве случаев поиск сайта интересующей компании пользователи начинают с набора ее названия (или товарного знака).
Регистрация доменного имени предусматривает право пользования этим именем в течение определенного срока, например, одного года. По окончании этого срока регистрацию можно продлить на очередной срок, заплатив ежегодный взнос. Если регистрацию не продлить, доменное имя становится свободным и может быть зарегистрировано кем-либо другим.
Доменное имя - это интеллектуальная собственность в Интернете. Для ее защиты необходимо обеспечить юридическую корректность и техническую надежность процедуры регистрации, доверив ее профессиональному регистратору.