Виды прямой почтовой рассылки.

1. Каталоги и другие печатные материалы, дающие возможность сделать заказ.

2. Рекламно-коммерческие письма.

3. Рекламно-коммерческие письма с вложенными брошюрами.

Прямая почтовая рассылкаможет применяться для решения самых разнообразных задач:

• отправка писем и другие почтовые услуги могут использоваться для поиска новых клиентов;

• услуги почты востребованы для создания целого потока запросов от Ваших потенциальных покупателей, которым Вы можете позвонить, к которым Вы можете послать менеджера по продажам для проведения презентации, которые сами могут к Вам прийти и которых Вы можете направить к Вашим дилерам и торговым представителям;

• отправка писем в формате direct mail (директ мейл) необходим для проникновения на интересные рынки и контакта с клиентами, которые находятся слишком далеко от Вас или малодоступны для Ваших обычных способов продаж;

• отправка писем и другие услуги почты понадобятся для предупреждения клиента о звонке или визите Вашего менеджера по продажам.

7.Требования к составлению прямого рекламного послания

1) Сосредоточьте внимание на том, какие преимущества данный товар дает покупателю, и заявите об этом уже вначале - в развернутом подзаголовке рекламного письма. Первая фраза вашего сообщения для почтовой рассылки (развернутый подзаголовок) должна сообщать о преимуществах. Таким образом, если ваш потенциальный покупатель прочтет из вашего сообщения ровно столько, сколько ему покажется "достаточным", он должен успеть получить представление обо всех достоинствах ваших товаров или услуг. Пример того, как обратить внимание покупателя на преимущества вашего товара: "Заставьте ее улыбнуться так, как улыбаются только при виде цветов. Позвоните в магазин "Пеннингтон" и закажите цветы ко Дню матери до 7 мая, и мы предоставим вам дополнительную скидку в размере 10%". Пример, в котором не подчеркиваются преимущества вашего товара для покупателя:"Магазин цветов "Пеннингтон" много раз награждался за мастерство в составлении букетов. Позвольте нам и для вас создать замечательный букет".

2) Ваше предложение должно быть простым, незамысловатым и убедительным.

3) Включите "призыв к действию".

4) Попросите покупателя "позвонить вам сегодня".

5) Вложите в конверт открытку для ответа с наклеенной маркой.

6) Сообщите, что ваше предложение будет оставаться в силе очень непродолжительное время. Этим вы вынудите потенциальных покупателей действовать.

7) Облегчите клиенту процедуру отправки ответа или оформления заказа. Вложите бланк заказа на ваш товар, если это входит в ваши планы. Не забудьте включить следующую информацию:

А) бесплатный номер телефона (желательно, чтобы он работал круглосуточно);

Б) номер вашего факса;

В)электронные адреса;

Г)варианты оплаты, а именно:

а )кредитные карточки;

б) возможность оплаты в рассрочку (за дорогостоящие товары) и т.д.

8)Возьмите дружелюбный тон. Почтовое сообщение - это общение тет-а-тет; пусть оно так и звучит.

9)Составьте различные почтовые сообщения, рассчитанные на различные аудитории, - даже если вы предлагаете всего один товар. Ваш товар или услуги могут привлекать 35-летнюю мать двоих детей по одной причине, а 25-летнего холостого мужчину - по совершенно другой. Поэтому создайте как можно больше вариантов одного и того же сообщения - с прицелом на различные аудитории.

10)Вложите в конверт какой-нибудь предмет. Это пробудит в получателе любопытство.