- •1. Роль и значение стратегического маркетинга в торговле
- •2. Вертикальная и горизонтальная интеграция в торговле, ее роль в повышении конкурентоспособности предприятий
- •4. Конкурентные преимущества предприятия розничной торговли. Устойчивое конкурентное преимущество
- •5. Выбор местоположения розничного предприятия - устойчивое конкурентное преимущество. Факторы, влияющие на выбор.
- •6. Изменения в поведении потребителей и их влияние на деятельность предприятия розничной торговли
- •7. Значение обслуживания покупателей в розничной торговле
- •8. Понятие торговой зоны, особенности, размер, форма. Стр. 173
- •9. Оценка существующего состояния конкуренции на рынке розничной торговле. Модель м. Портера, особенности ее использования в розничной торговле
- •1. Лидерство за счет экономии на издержках.
- •2. Стратегия дифференцирования.
- •3. Стратегия концентрации на сегменте.
- •11. Виды программ лояльности и их использование в торговле. Преимущества и недостатки.
- •12. Новая макромаркетинговая среда и ее влияние на процессы, происходящие в торговле.
- •14. Процесс стратегического планирования в торговле, основные этапы, их краткая характеристика.
- •15.Ошибки в позиционировании розничного торгового предприятия. Репозиционирование.
- •16. Параметры для оценки местоположения магазина и их характеристика
- •17. Подходы к разработке стратегии розничного торгового предприятия. Использование стратегий массового, дифференцированного и концентрированного маркетинга в торговле.
- •18.Собственная торговая марка розничного предприятия как элемент его конкурентоспособности. Особенности собственных торговых марок.
- •20. Понятие зоны торгового обслуживания; ее характеристика и особенности
- •21. Процесс выбора магазина покупателем
- •22. Разработка плана маркетинг – микс торгового предприятия.
- •23. Основные элементы имиджа розничного торгового предприятия, их характеристика.
- •24. Преимущества и недостатки собственных марок розничного торгового предприятия для производителей и потребителей.
- •25. Стратегии позиционирования розничного торгового предприятия. Построение карт позиционирования
- •26. Стратегии роста торговых предприятий: проникновение на рынок, расширение рынка
- •27. Стратегии роста торговых предприятий: развитие новой формы торговли, диверсификация
- •28. Типы поставщиков, их преимущества и недостатки для розничных торговцев.
- •29. Торговые марки производителей и их значение для розничного торговца.
- •30. Внешний имидж магазина и его влияние на выбор покупателя
- •31. Внутренний имидж магазина и его влияние на выбор покупателя
- •32. Факторы формирования имиджа торгового предприятия
- •33. Формирование лояльности покупателей к торговому предприятию.
- •34.Типы оргструктур службы маркетинга розничного торгового предприятия, их особенности (независимое р.Т.П., сетевые магазины, диверсифицированные компании).
- •35. Место отдела маркетинга в структуре управления торгового предприятия.
- •36. Сегментация и выбор целевого рынка розничным торговым предприятием.
- •37. Признаки сегментации потребительского рынка розничного предприятия торговли.
- •38. Типы рынков и конкурентные ситуации для торговли
- •39. Особенности конкурентоспособности розничного торгового предприятия. Аспекты, характеризующие ее относительный характер
- •40. Типы конкуренции на рынке розничной торговли: внутриформатная, межформатная
- •41. Типы конкуренции на рынке розничной торговли: ассортиментная, перехватывающая.
- •43. Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •45. Особенности продвижения торговых марок производителей в розничных торговых предприятиях.
- •46. Оценка внешней и внутренней среды торгового предприятия как основа для разработки стратегии.
- •47. Типы рынков и конкурентные рыночные ситуации, характерные для рынка розничной торговли.
- •48. Программы лояльности, их роль и значение для привлечения покупателей; задачи и причины создания.
- •49.Классификация собственных торговых марок: эконом-класс и имиджевые марки.
- •50. Стандарты обслуживания и их роль в деятельности торгового предприятия
- •51. Становление и развитие собственных торговых марок розничных сетей.
- •52. Стратегические решения оптовых торговых предприятий
- •53. Конкурентные преимущества оптовых торговых предприятий.
- •54.Формирование коммуникативной стратегии розничного торгового предприятия.
- •55.Формирование коммуникативной стратегии оптового торгового предприятия.
- •56.Роль поставщиков и влияние покупателей при использовании модели м.Портера в розничной торговле.
- •57.Влияние потенциальных конкурентов и товаров заменителей при использовании модели м.Портера в розничной торговле.
- •58.Колесо розничной торговли и варианты стратегий розничной торговли.
- •59.Жизненный цикл розничной организации и его роль при изучении розничных стратегий.
- •60.Осуществление контроллинга стратегического плана маркетинга.
51. Становление и развитие собственных торговых марок розничных сетей.
Особенности развития частных торговых марок розничных сетей и брендинга… Дл я продвижени я инновационных частных торговых марок применя ются таки е акци и стимулировани я сбыта, ка к дегустации и распространение образцов, позволяющи е ускорит ь процесс ознакомления потребителя с новым марочным продуктом. Дл я продвижени я продуктов питания осуществляютс я дегустации в магазине , раздача покупателям небольших упаковок (сэмплинг) . Например , дл я подсолнечного масла можно организовать «демонстрационное приготовление» с применением продвигаемого товара . Дл я продвижени я товаров гигиенической группы чаще используется раздача бесплатной упаковк и покупателям данной товарной группы (обычно организуема я у кассы) . Продолжительност ь подобных мероприятий, ка к правило, составляет 3- 4 недели, что позволяе т предложит ь товар практическ и всем постоянным посетителям магазина в момент выбора ими упаковк и конкретной товарной группы. В дальнейшем проведение таки х мероприяти й (проб, раздач) целесообразно в начал е сезонных подъемов — любые попытк и продвижени я товаров в межсезонь е нерентабельны. Тестирование частной торговой марки. При осуществлении брендинг а частной торговой марк и необходимо проводить тестирование : • имен и торговой марк и (проверяетс я запоминаемост ь названий , положительно е отношение к названиям, их понятность , вызыва ет ли марк а ассоциаци и с соответствующей категорией товара) ; • упаковк и (функциональные характеристики , цветографическое решение , информативност ь упаковки) ; • рекламных сообщений и мероприяти й стимулирования сбыта. Мониторинг частной торговой марки.Развити е частных торговых маро к и брендинг а в России имеет ря д характерных особенностей: 1. Выход на российский рынок западных транснациональных компаний оказывает огромное влияние на развитие розничной торговли и ускоренный рост частных торговых марок. Это объективный процесс, обусловленный в первую очередь ростом привлекательности российского рынка . По данным консалтинговой компани и А. Т. Kearney, Россия занимае т 4- е место в рейтинг е привлекательности развивающихс я рынко в для глобальных торговых сетей [Рознична я торговля , 2002, № 9-10, с. 28].
Постепенное превращение локальных розничных сетей в региональные, а затем и в национальные дает возможност ь большинств у покупателей имет ь представление о преимущества х частных торговых марок. Процес с продвижени я сетей в регионы, ка к неоднократно подчеркивалось , тольк о начался . 5. При продвижени и частной торговой марк и заметно усиливается роль мероприятий мерчендайзинга и рекламы на месте продаж. Эффективна я выкладк а товаров под частной маркой и реклама на месте продаж позволяют быстро создать узнаваемост ь этой марочной продукци и и привлечь внимание к ней покупателей.
Факторы, сдерживающие развитие частных торговых марок и снижающие эффективность брендинга в России. Несмотря на благоприятные предпосылки, существуе т ря д негативных факторов , сдерживающи х развитие частных торговых марок и снижающи х эффективност ь брендинга на российском потребительском рынке : 1. Недостаточно высокий уровень развития розничных сетей. В Пр и этом следует отметить , что рост частных торговых марок в России ( с точк и зрени я развити я розничных сетей) сдерживаетс я главным образом слабым распространением такого формат а магазинов , ка к диска -унтеры, которые на Запад е являютс я основными популяризаторами таки х товаров .. етинга . 4. Частные торговые марк и имеют несколько разновидностей: марк и экономкласс а и имиджевые марки , которые , в свою очередь, делятс я на инновационные и статусные . 5. На многих рынка х промышленн о развитых стран имее т место противостояние частных торговых маро к и брендов фирм-производителей . Противодействуя частным торговым маркам, фирмы-производители снижают цену на свою продукцию, совершенствуют характеристик и своих изделий, уделяют все больше е внимание рекламным акциям. 6. С конца 1990-х гг. частные торговые марк и становятс я все более серьезным оружием конкурентной борьбы крупнейши х российских розничных сетей, при этом брендинг под частной торговой марко й обеспечивает и более эффективное взаимодействие с поставщиками . 7. Формиру я частную торговую марку , производитель прежд е всего создает ее идею, затем выбирае т марочное название , разрабатывае т логотип и проектируе т упаковку , несущую на себе частную марку . 8. Есть ряд особенностей развити я частных торговых маро к розничных сетей в России, которые , с одной стороны, способствуют развитию брендинга частных марок , а с другой — сдерживают их развитие и снижают эффективност ь брендинга на основе частных марок .
