- •1. Роль и значение стратегического маркетинга в торговле
- •2. Вертикальная и горизонтальная интеграция в торговле, ее роль в повышении конкурентоспособности предприятий
- •4. Конкурентные преимущества предприятия розничной торговли. Устойчивое конкурентное преимущество
- •5. Выбор местоположения розничного предприятия - устойчивое конкурентное преимущество. Факторы, влияющие на выбор.
- •6. Изменения в поведении потребителей и их влияние на деятельность предприятия розничной торговли
- •7. Значение обслуживания покупателей в розничной торговле
- •8. Понятие торговой зоны, особенности, размер, форма. Стр. 173
- •9. Оценка существующего состояния конкуренции на рынке розничной торговле. Модель м. Портера, особенности ее использования в розничной торговле
- •1. Лидерство за счет экономии на издержках.
- •2. Стратегия дифференцирования.
- •3. Стратегия концентрации на сегменте.
- •11. Виды программ лояльности и их использование в торговле. Преимущества и недостатки.
- •12. Новая макромаркетинговая среда и ее влияние на процессы, происходящие в торговле.
- •14. Процесс стратегического планирования в торговле, основные этапы, их краткая характеристика.
- •15.Ошибки в позиционировании розничного торгового предприятия. Репозиционирование.
- •16. Параметры для оценки местоположения магазина и их характеристика
- •17. Подходы к разработке стратегии розничного торгового предприятия. Использование стратегий массового, дифференцированного и концентрированного маркетинга в торговле.
- •18.Собственная торговая марка розничного предприятия как элемент его конкурентоспособности. Особенности собственных торговых марок.
- •20. Понятие зоны торгового обслуживания; ее характеристика и особенности
- •21. Процесс выбора магазина покупателем
- •22. Разработка плана маркетинг – микс торгового предприятия.
- •23. Основные элементы имиджа розничного торгового предприятия, их характеристика.
- •24. Преимущества и недостатки собственных марок розничного торгового предприятия для производителей и потребителей.
- •25. Стратегии позиционирования розничного торгового предприятия. Построение карт позиционирования
- •26. Стратегии роста торговых предприятий: проникновение на рынок, расширение рынка
- •27. Стратегии роста торговых предприятий: развитие новой формы торговли, диверсификация
- •28. Типы поставщиков, их преимущества и недостатки для розничных торговцев.
- •29. Торговые марки производителей и их значение для розничного торговца.
- •30. Внешний имидж магазина и его влияние на выбор покупателя
- •31. Внутренний имидж магазина и его влияние на выбор покупателя
- •32. Факторы формирования имиджа торгового предприятия
- •33. Формирование лояльности покупателей к торговому предприятию.
- •34.Типы оргструктур службы маркетинга розничного торгового предприятия, их особенности (независимое р.Т.П., сетевые магазины, диверсифицированные компании).
- •35. Место отдела маркетинга в структуре управления торгового предприятия.
- •36. Сегментация и выбор целевого рынка розничным торговым предприятием.
- •37. Признаки сегментации потребительского рынка розничного предприятия торговли.
- •38. Типы рынков и конкурентные ситуации для торговли
- •39. Особенности конкурентоспособности розничного торгового предприятия. Аспекты, характеризующие ее относительный характер
- •40. Типы конкуренции на рынке розничной торговли: внутриформатная, межформатная
- •41. Типы конкуренции на рынке розничной торговли: ассортиментная, перехватывающая.
- •43. Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •45. Особенности продвижения торговых марок производителей в розничных торговых предприятиях.
- •46. Оценка внешней и внутренней среды торгового предприятия как основа для разработки стратегии.
- •47. Типы рынков и конкурентные рыночные ситуации, характерные для рынка розничной торговли.
- •48. Программы лояльности, их роль и значение для привлечения покупателей; задачи и причины создания.
- •49.Классификация собственных торговых марок: эконом-класс и имиджевые марки.
- •50. Стандарты обслуживания и их роль в деятельности торгового предприятия
- •51. Становление и развитие собственных торговых марок розничных сетей.
- •52. Стратегические решения оптовых торговых предприятий
- •53. Конкурентные преимущества оптовых торговых предприятий.
- •54.Формирование коммуникативной стратегии розничного торгового предприятия.
- •55.Формирование коммуникативной стратегии оптового торгового предприятия.
- •56.Роль поставщиков и влияние покупателей при использовании модели м.Портера в розничной торговле.
- •57.Влияние потенциальных конкурентов и товаров заменителей при использовании модели м.Портера в розничной торговле.
- •58.Колесо розничной торговли и варианты стратегий розничной торговли.
- •59.Жизненный цикл розничной организации и его роль при изучении розничных стратегий.
- •60.Осуществление контроллинга стратегического плана маркетинга.
38. Типы рынков и конкурентные ситуации для торговли
Экономисты различают четыре довольно несхожие рыночные ситуации:
1) чистую конкуренцию,
2) чистую монополию,
3) монополистическую конкуренцию,
4) олигополию.
Эти четыре модели рынка отличаются по количеству фирм в отрасли независимо от
того, является продукция стандартизированной или дифференцированной и
насколько легко или трудно новым фирмам войти в отрасль.
Характерные черты четырех основных моделей рынка.
|
|
Модель рынка | |||
|
Характерная черта |
Чистая конкуренция |
Монополистическая конкуренция |
Олигополия |
Чистая монополия |
|
Число фирм |
Очень большое число |
Много |
Несколько |
Одна |
|
Тип продукта |
Стандартизованный |
Дифференцированный |
Стандартизированный или дифференцированный |
Уникальный; нет близких заменителей |
|
Контроль за ценой |
Отсутствует |
Некоторы, но вдовольно узких рамках |
Ограниченный взаимной зависимостью; значительный при тайном сговоре |
Значительный |
|
Условия вступления в отрасль |
Очень легкие, препятствия отсутствуют |
Срвнительно легкие |
Наличие существенных препятствий |
Блокировано |
|
|
Отсутствует |
Неценовая конкуренция |
Очень типичн, особенно при дифференциации продукта |
Главным образом реклама связи фирмы с робщественными организациями |
|
Примеры |
Сельское хозяйство |
Розничная торговля, производство одежды, обуви |
Проимзводство стали, автомобилей, сельскохозяйственного инвентаря, многих бытовых электроприборов |
Местные предприятия общественного пользования |
Экономисты различают четыре довольно несхожие рыночные ситуации:
чистую конкуренцию, чистую монополию, монополистическую конкуренцию
и олигополию.
Чистая конкуренция действует тогда, когда множество розничных
торговцев предлагают стандартизированный продукт. Данная ситуация часто
наблюдается на открытых рынках, важными конкурентными преимуществами
здесь становятся уровень цен и месторасположение.
Чистая монополия формируется тогда, когда есть только один продавец
продукта. Эта модель рынка, как правило, характерна для таких товаров и
услуг, которые считаются жизненно необходимыми для сообщества, например
водоснабжение, электроснабжение и телефонная связь. В условиях
монопольного рынка маркетинг играет незначительную роль, поскольку рынок
регулируется федеральным правительством или региональной властью.
Государственное регулирование в условиях монополии обычно направлено на
ценовую защиту покупателя. С точки зрения торгового маркетинга, например,
подобная ситуация возможна в труднодоступных районах страны (районы
Крайнего Севера).
Монополистическая конкуренция характеризуется сравнительно
большим числом продавцов, которые предлагают дифференцированные
продукты. Дифференциация является основой для создания благоприятных
условий продажи и обновления торговых услуг. Именно в этой рыночной
ситуации особенно значимым становится использование торгового
маркетинга, окупаются дополнительные затраты, связанные с продвижением
торговой марки магазина, его продукции (торговых услуг), необходимы
сегментирование базового рынка и правильное позиционирование,
брэндинг. Данная модель свойственна рынкам розничных услуг Москвы,
Санкт-Петербурга и других крупных городов.
Олигополия складывается в условиях, когда несколько компаний
контролируют значительную час ть рынка. Действия продавцов
взаимозависимы. Каждая фирма испытывает на себе влияние решений,
принимаемых ее конкурентами. Продукт на данном рынке может быть
дифференцирован или стандартизирован. До недавнего времени такая
ситуация в России была свойственна рынку товаров повседневного спроса,
ориентированному на население со средним и выше среднего уровнем
дохода, который контролировался сетями «Рамстор», «Седьмой континент»
и «Перекресток».
