6.6 Завдання для перевірки знань

Контрольні запитання одиничного вибору відповідей

1. Стимулювання збуту це:

1. Комплекс реклами й рекламних акцій;

2. Все різноманіття коштів стимулюючого впливу;

3. Знижки на товари;

4. Виробництво товарів в обсягах більших, ніж попит.

2. До основних засобів просування відносяться:

1. Реклама;

2. Особистий продаж;

3. Масивність виробів;

4. Вірно а) і б)

3. Основні інструменти зв'язків із громадськістю це:

1. Реклама;

2. Проведення акцій;

3. Наявність штрих коду;

4. Контакти із пресою.

4. Слабкою стороною паблик рилейшнз, як засобу маркетингових комунікацій є:

1. слабка контрольованість із боку маркетолога (у порівнянні з рекламою);

2. простота копіювання використовуваних методів конкурентами;

3. високі витрати;

4. все назване.

5. Стратегія втягування:

1. Стратегія, при якій товар рекламується, на нього створюється попит у кінцевих споживачів і цей попит змушує посередників купувати товар для перепродажу;

2. Стратегія, при якій товари поширюються за допомогою особистого продажу;

3. Стратегія, при якій заохочується торговельний персонал, використаються кошти для стимулювання збуту й товар просуваються від виробника до покупця;

4. Стратегія, при якій, з огляду на попит, робиться реклама й товар виставляється на виставку, де потенційні покупці зможуть його подивитися й придбати.

6. В останні роки відзначається тенденція переходу від стратегії залучення до стратегії вштовхування. Із чим це зв'язано?

1. Зі збільшенням вартості реклами;

2. Зі зниженням ефективності реклами;

3. З байдужністю покупців до товарів - новинкам;

7. Яке з коштів просування найбільш значимо на ринку товарів промислового призначення?

1. Зв'язку із громадськістю;

2. Реклама;

3. Особистий продаж;

4. Стимулювання збуту.

8. Які засоби використаються для стимулювання споживачів?

1. Розподіл зразків, конкурси й демонстрації;

2. Заліки за покупку, надання товарів безкоштовно;

3. Премії, конкурси, надбавки;

4. Знижки на покупку певних асортиментів товару.

9. Які засоби використаються для стимулювання сфери торгівлі?

1. Розподіл зразків, конкурси й демонстрації;

2. Заліки за покупку, надання товарів безкоштовно;

3. Премії, конкурси, надбавки;

4. Пропозиції про повернення грошей, купони.

10. Які засоби використаються для стимулювання торговельного персоналу фірми?

1. Розподіл зразків, конкурси й демонстрації;

2. Заліки за покупку, надання товарів безкоштовно;

3. Премії, конкурси, надбавки;

4. Пропозиції про повернення грошей, купони.

11. Які маркетингові завдання виконують зв'язку із громадськістю?

1. Переконання споживачів, відмінювання їх до покупки товару;

2. Поліпшення іміджу підприємства, створення поінформованості про товар;

3. Усунення конкурентів шляхом поширення негативної інформації про них;

4. Всі варіанти вірні.

12. Виділити основні напрямки зв'язків із громадськістю:

1. Загальнофірмова комунікація;

2. Зв'язку зі ЗМІ;

3. Товарна пропаганда;

4. Всі варіанти вірні.

13. Ціль внутрішньої комунікації?

1. Квартальні звіти, публікує миє для співробітників підприємства;

2. Вселяння працівникам віри у своє підприємство;

3. Нарахування премій за гарну роботу;

4. Всі варіанти відповіді вірні.

14. Ціль зовнішньої комунікації це:

1. Реклама по телебаченню;

2. Інтерв'ю з конкурентами

3. Створення образа підприємства в очах громадськості;

4. Самопропаганда.

15. Заходи, використовувані для внутрішньої комунікації:

1. Видання газет підприємства;

2. Розголошення секретних, стратегічних даних;

3. Матеріальні стимули;

4. Вірно а) і в).

16. Особистий продаж особливо ефективний на певних етапах процесу покупки. На яких?

1. Виведення товару на ринок;

2. Етап формування переваги;

3. Етап спонукання до дії;

4. Вірно б) і в);

17. Особливості особистого продажу:

1. Особистий продаж не вимагає відповідної реакції;

2. Особистий продаж може перетворити формальні відносини в дружні;

3. Контакт двох або декількох людей, під час, якого вони пристосовуються до потреб один одного;

4. Вірно б) і в).

18. Недоліки особистого продажу:

1. Дорожнеча;

2. Висновок довгострокових контрактів з торговельним персоналом;

3. Обновляється так само просто, як і реклама;

4. Вірно а) і б).

19. Особливості засобів стимулювання збуту:

1. Постачають покупців інформацією про товар;

2. Є потужними принадами;

3. Додають цінності товару в очах клієнтів;

4. Всі варіанти вірні;

20. Недоліки засобів стимулювання збуту:

1. Повільна відповідна реакція;

2. Дія засобів є короткочасним;

3. Поліпшують імідж;

4. Всі варіанти вірні.

21. Відмінні риси зв'язків із громадськістю:

1. Допомагають установити контакт із тими покупцями, які уникають контактів і не читають реклами;

2. Ефективно представляють фірму;

3. Носять форму новин, а не реклами.

4. Всі варіанти вірні;

22. Види й способи прямого маркетингу:

1. Телемаркетинг;

2. Особисте спілкування;

3. Зустрічний маркетинг;

4. Вірно а) і в).

23. Властивості прямого маркетингу:

1. Канал особистої комунікації;

2. Адресується конкретній людині;

3. Робиться під замовлення;

4. Всі варіанти вірні.

24. На якому етапі реклама й зв'язки із громадськістю служать потужним двигуном?

1. Етап виведення на ринок;

2. Етап росту;

3. Збут перших партій;

4. Етап зрілості.

25. На якому етапі найбільш ефективні заходи стимулювання збуту?

1. Етап виведення на ринок;

2. Етап росту;

3. Збут перших партій;

4. Етап зрілості.

26. Етапами ефективного процесу особистого продажу є:

1. Розвідка й оцінка потенційних покупців.

2. Презентації.

3. Подолання заперечень.

4. Всі варіанти відповідей вірні.

27. Одним з напрямків зв'язків із громадськістю є товарна пропаганда. Вибрати правильні затвердження:

1. Це заходи щодо забезпечення популярності товарів.

2. Ці міри спрямовані на конкретний виріб підприємства

3. Пропагується товарна марка підприємства

4. Вірно а) і в);

28. Лобізм це:

1. Метод розробки нового товару;

2. Вид спорту;

3. Діяльність, спрямована на вплив, на думку чиновників;

4. Вид маркетингової товарної стратегії;

29. Що містить у собі прямий маркетинг, як метод зв'язку з потенційними споживачами:

1. Телефонний зв'язок;

2. Поштовий зв'язок;

3. Вірно а) і б);

4. Всі варіанти не вірні;

30. При розробці стратегії просування товару необхідно визначити...:

1. цілі;

2. які з елементів збуту необхідно використати;

3. цілі й елементи збуту;

4. бюджет, яким розташовує компанія або фірма;

31. Основні риси стимулювання збуту:

1. Привабливість;

2. Інформативність;

3. Короткостроковий характер ефекту в росту продажів;

4. Всі варіанти вірні;

32. Ціль стратегії прямого маркетингу:

1. В одержанні максимальних показників відповідної реакції ринку;

2. В одержанні максимальних показників обсязі продажів;

3. В одержанні мінімальних показників відповідної реакції споживача;

4. В одержанні максимальних показників відповідної реакції споживача;

33. Що відноситься до груп громадськості, з якими встановлюються комунікації:

1. Покупці;

2. Торгівля;

3. Акціонери;

4. Всі варіанти вірні.