М аркетинг

Р оль маркетинга заключается в том, чтобы привести производство в соответствие со спросом. Мы сосредоточились на двух направлениях:

• Выработка стратегии торговли

• Выработка рекламной стратегии в распространении товара

Деятельность маркетингового отдела нашей компании была направлена на определение наиболее актуального ассортимента товаров. Определенные нами товары эффективно сочетают высокую технологичность, качество и востребованность.

Каждый этап деятельности компании мы начинаем с глубокого маркетингового исследования, в ходе которого определяется предполагаемый спрос на новый вид продукции.

Также ежемесячно проводятся новые исследования, показывающие динамику спроса на уже производимую нами продукцию.

Следующим этапом нашей деятельности является организация торговли товаром, произведенным компанией. Был составлен план, в соответствии с которым были взяты на работу продавцы. Со всем персоналом были проведены специальные занятия по психологии и рекламе, необходимые для грамотной работы с клиентом.

На производственных совещаниях делаются выводы о том, какие направления деятельности сделать приоритетными, какие законсервировать, а в каких изменить рекламную стратегию.

Нашим отделом был разработан план рекламной компании, подготовлены рекламные буклеты, плакаты и стенд, который служит для представления компании VIP и ее продукции на ярмарках различных уровней. Ведь реклама – двигатель торговли, без которого невозможна успешная реализация продукции.

Успешная работа отдела маркетинга гарантировала нашей компании высокое качество товара, разумно организованную рекламу и творческую работу продавцов.

Именно благодаря этим факторам вся продукция, производимая компанией VIP, стала востребованной и успешной. Это дало нам возможность для дальнейшего успешного развития компании и ее процветания.

Данные, полученные в ходе исследований, показали эффективность маркетинговой службы нашей компании, и важность ее деятельности для всех отраслей производства.

Маркетинговые исследования компании VIP.

Отделом маркетинга ШК были проведены маркетинговые исследования с целью выявления востребованности выпускаемой продукции. Мы понимали, что правильный выбор товаров и услуг для изготовления во многом определит успешность деятельности Компании.

В исследованиях приняло участие 220 человек, среди них учащиеся и учителя школы №2, а также родители детей дошкольного возраста.

Обобщив полученные данные, мы сделали вывод о том, какой именно товар сейчас пользуется спросом и какова должна быть стоимость этого товара, чтобы его охотно приобретали.

В результате исследований было выяснено:

Товар: Аудиокниги “Мир вокруг Нас”, “Сказки народов мира”

1 ) При выборе ответа на вопрос: какой род литературы Вы предпочитаете? 36% опрошенных отметили вариант б) эпос ( рассказ, очерк, письмо, новелла, повесть…); 27% предложили свой вариант г) свой вариант (фантастика, фентази, детектив); 24% выбрали вариант в) драма (трагедия, комедия, драма, мистерия…); 13% отдали предпочтение варианту под буквой а) лирика (ода, стихотворение, элегия, песня,…). (рис.1)

Рис. 1. Предпочитаемый род литературы.

Мы можем сделать вывод, что наиболее востребованными аудиокнигами являются книги - рассказы, книги - очерки, книги – повести, книги – фентази.

2) Наиболее актуальными произведениями по маркетинговым исследованиям для дошкольников, младших школьников и среднего звена, а также их родителей (в возрасте от 30 до 55 лет) являются рассказы о природе К.Д. Ушинского, Е.Чарушина, И.С.Соколова-Микитова, М.Горького, К.Г.Паустовского, детские рассказы Л.Ф.Воронцовой, М.Потоцкой (58% опрошенных).

Для подростков и юношества оказались востребованными новеллы П. Коэльо и Р. Баха (37%), а также книги - фентази (29%), детективы (19%), и что удивительно – поэзия сверстников - тех, кто мыслит и чувствует окружающий мир также (16%).

3) 50% опрошенных хотели бы иметь звуковые книги с фотографиями;

3 4% - с картинками;

16% - с раскрасками, что наглядно продемонстрировано на рис. № 2.

Мы можем сделать вывод, что наиболее востребованными будут аудио-книги с фотографиями и картинками. Поэтому в аудиокниги в главное меню из серии “Мир вокруг нас ”, “Книга Волшебника”, “Книга Воина Света” П.Коэльо мы считаем целесообразным включить мини-галерею из фотографий и рисунков.

Р ис. 2. Выбор аудиокниг.

4) наиболее значимой характеристикой товара 62% опрошенных считают качество содержания; 21% считают внешний вид и 17% считают, что цена – это наиболее значимая характеристика товара (см рис. 3).

Рис. 3. Наиболее значимая характеристика товара.

Исходя из данного результата анкетирования мы опираемя на качество в подборе содержания аудиокниг и считаем эстетическую функцию ведущей в данной продукции.

Поэтому основной целью деятельности ШК “VIP” является удовлетворение потребностей клиентов в креативных Высококачественных Инновационных Продуктах и услугах.

5) Было выяснено, что 47% опрошенных приобрели бы данный товар для себя; 24% приобретут товар для родственников; 19%-друзьям; 6% -знакомым; 4%- никому (рис.4). Рис. 4. выбор покупателей.

Мы можем сделать вывод, что большинство (90%) приобретут товар для себя, родственникам и друзьям.