
- •Министерство образования и науки рф
- •Введение
- •Раздел I
- •1. Рынок ритейла
- •1.1 Российский рынок ритейла
- •1.2 Состояние рынка ритейла
- •1.3 Перспективы рынка ритейла
- •Раздел II
- •1. О компании «Перекрёсток»
- •2. Анализ развития торговой сети «Перекрёсток» Стандартизация и унификация потребностей покупателей
- •Дефицит времени на приобретение товаров
- •Рост внимания покупателей к широко распространенным недорогим мировым брендам
- •Повышение требований покупателей к качеству товара и уровню обслуживания
- •Повышение требований к экологической чистоте товаров
- •Быстрый охват крупных рынков, в т.Ч. Региональных
- •Использование современных технологий компьютерного контроля и учета продаж
- •Возможность распространять систему скидок и бонусов на все магазины сети вне зависимости от их местоположения
- •Реализация товаров под собственной маркой (private label)
- •Продажа товаров только известных марок
- •Исключение из числа целевых покупателей как высокодоходных, так и низкодоходных сегментов
- •3. Стратегия развития
- •3.1. Перспективы развития компании
- •4. Предложения
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение о компании «Перекрёсток»
- •1.1 История компании «Перекрёсток»
- •1.2. География деятельности
- •1.3. Миссия
- •1.4. Ценности компании Качество
- •Ответственность
- •Эффективность
- •1.5. Направление деятельности
- •1.6. Благотворительность
Эффективность
Бизнес-стандарты: Передовой финансовый менеджмент компании, сбалансированная структура капитала, позволяют оптимально сочетать долгосрочные стратегические задачи компании и оперативное управление ликвидностью.
Факторное (индексное) бюджетирование базируется на анализе 15 показателей, характеризующих макроэкономические процессы, планы развития ГК и оценку потенциала конкурентов в краткосрочной перспективе.
Компания одной из первых в России стала вести свою отчетность в соответствии с требованиями МСФО (международные стандарты финансовой отчетности). Со дня основания «Перекресток» пользуется услугами крупнейшей аудиторской компании PricewaterhouseCoopers.
Кадровые стандарты: Основной потенциал успешного развития сети «Перекресток» составляет профессиональный квалифицированный персонал. Группа постоянно заботится о повышении квалификации своих сотрудников, создает условия для их профессионального и карьерного роста, мотивации их труда, социальной защищенности и преданности корпоративным ценностям.
Корпоративные стандарты: «Перекресток» следует мировым стандартам корпоративного управления и контроля, включая налоговую отчетность, что позволяет внедрять TQM (Total Quality Management — международные стандарты и системы качества). Лучшие мировые стандарты формируют основы корпоративной культуры.
Темпы роста: «Перекресток» национальная сеть супермаркетов, успешно стартовавшая на международном рынке, выйдя в Украину. «Перекресток» — лидер российского ритейла, самая крупная и эффективная сеть супермаркетов в России. Подтверждение тому — присутствие на ведущих позициях в самых престижных российских и международных рейтингах.
Партнеры: В числе постоянных партнеров сети обладатели всемирно известных брендов. Отбор поставщиков проводится на конкурсной основе, где проявляются преимущества производителей, прямых импортёров, эксклюзивных и официальных дистрибьюторов, гарантирующих качество товара.
1.5. Направление деятельности
Две особенности делают магазины «Перекрёсток» привлекательными для покупателей. Во-первых, это возможность купить все необходимые продукты в одном месте. Во-вторых, быстрый и качественный сервис. «Перекрёсток» с самого начала сделал ставку на открытие магазинов не только в центре, но и в «спальных» районах, где социально-бытовая сфера традиционно менее развита. В Москве универсамы сети расположены в Митино, Жулебино, Отрадном, Новопеределкино, Теплом Стане, Бутове, Алтуфьево и так далее. При этом каждый «Перекрёсток», вне зависимости от места расположения, — это современный магазин западного образца, своеобразный «торговый город». Покупатель может приобрести в нем не только продукты питания высочайшего качества, но и сопутствующие товары — от печатных изданий до живых цветов. Во многих супермаркетах для удобства посетителей открыты химчистки, салоны красоты, фотоателье. Магазины работают по принципу самообслуживания с использованием новейшего кассового оборудования. Это позволяет избавить покупателя от утомительного стояния в очередях и позволяет превратить поход за покупками в увлекательное времяпрепровождение.
Ценовая политика«Перекрёстка» нацелена на обеспечение покупателей качественными товарами по справедливым ценам. Проводить ее в жизнь позволяет приоритетная работа с поставщиками отечественной продукции и преимущества, которые дает собственный распределительный центр. Прямые поставки и закупки товаров в больших объемах значительно снижают себестоимость продукции. Это позволяет поддерживать приемлемый уровень цен во всех супермаркетах сети.
Лидирующие позиции в области розничной торговли — в долгосрочной перспективе — требуют солидного источника финансирования и надежных партнеров. «Перекрёсток» гордится своим успешным сотрудничеством с международными кредитными и финансовыми организациями, которое продолжается и по сей день.
Национальная сеть «Перекрёсток», один из пионеров современного российского розничного бизнеса, уверенно продолжает укреплять и расширять свои позиции на рынке. Сеть по праву считается одной из наиболее эффективных торговых структур не только Москвы, но и всей России.