27

Оглавление:

Стр.

Аннотация 3

I. Теоретическая часть:

1. Изучение товарной структуры рынка 4-6

2. Оценка и анализ конъюнктуры рынка 7-9

3. Поведение потребителей 10-14

4. Критерии сегментации рынка 15-18

5. Позиционирование товара 19-20

Список использованной литературы 21

II. Практическая часть 22-28

Аннотация

Исследования маркетинга представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребитель цены, внутренний потенциал предприятия. Основой исследований маркетинга служат общенаучные и аналитико-прогностические методы. Информационное обеспечение складывается из кабинетных и полевых исследований, а также из различных источников информации (внутренних и внешних, собственных и платных).

Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.

Исследование рынка – проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия. Объектами рыночного исследования являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов. Исследуются также структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха. Определяются наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики на рынке и возможности выхода на новые рынки. Осуществляется сегментация рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш.

Исследование потребителей позволяет определить и исследовать комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители товаров (доходы, социальное положение, половозрастная структура, образование). В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребителители-организации. Предметом исследования является мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие ее факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса. Разработками здесь являются типология потребителей, моделирование их поведения на рынке, прогноз ожидаемого спроса. Цель такого исследования – сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка.

Все вышеизложенное будет рассмотрено в теоретическом разделе Курсовой работы.

Также целями маркетинговых исследований являются: исследование конкурентов, исследование фирменной структуры рынка, исследования товаров, исследования цены, исследования товародвижения и продаж, исследования системы стимулирования сбыта и рекламы, исследование внутренней среды предприятия.