7.3. Управление по видам деятельности: управление персоналом

1. Вопросы для обсуждения:

• Основные показатели, характеризующие персонал организации. Классификация и состав персонала. Особенности классификации персонала торговых организаций.

• Наем, оценка и отбор персонала организации.

• Обучение персонала организации

• Управление профессиональной ориентацией, адаптацией и деловой карьерой персонала организации.

2. Выполните задание 10.2 с целью анализа ситуации, сложившейся в процессе собеседования при приеме на работу.

3. Выполните задание 10.3, в котором изложена деловая игра «Оценка профессиональной пригодности кандидатур на должность руководителя отдела маркетинга».

Литература: [3,4,5,11,14,23,24,26]

Тема 8. Методы менеджмента

1. Вопросы для обсуждения:

• Сущность и классификация методов управления, их связь с мотивационной направленностью работников.

• Организационно – распорядительные методы и механизмы их воздействия на объект управления.

• Экономические методы и их реализация на разных уровнях управления.

• Социально – психологические методы управления и способы их реализации.

2. Выполните задания 8.2- 8.10 с целью использования различных методов менеджмента при решении ситуаций, возникших в коллективе.

Литература: [3,4,5,11,14,17,21,24,26]

Тема 9. Решения в менеджменте

1. Вопросы для обсуждения:

• Классификация управленческих решений и требования, предъявляемые к ним.

• Этапы процесса принятия решения.

• Методы обоснования и оптимизации управленческих решений.

2. Выполните задания 9.3 - 9.22 с целью приобретения навыков по сбору необходимого информационного материала при принятии решения в конкретной хозяйственной ситуации.

Литература: [2,3,4,5,11,14,24]

Тема 10. Формы власти и влияния

1. Вопросы для обсуждения:

• Классификация форм власти и влияния. Характеристика основных аспектов власти, их сильные и слабые стороны.

• Влияние развития общества в целом на использование основных форм власти.

2. Дискуссия по вопросу различия между понятиями «власть» и «влияние».

Литература: [2,3,6,14]

Тема 11. Основные теории лидерства. Стили руководства

1. Вопросы для обсуждения:

• Природа лидерства, общая характеристика теорий лидерства.

• Понятие и сущность стиля руководства. Основные разновидности стилей руководства. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.

• Функции и обязанности руководителя. Качества руководителя.

2. Выполните задание 12.2 для создания «идеального портрета» руководителя и подчиненного.

3. Выполните задание 12.3 для умения формировать требования, предъявляемые к современному менеджеру.

Литература: [2,3,4,6,14]

Тема 12. Самоменеджмент

1. Вопросы для обсуждения:

• Общие представления о самоменеджменте. Принципы самоменеджмента.

• Роль самоменеджмента в период перехода к рыночным отношениям.

• Самоменеджмент руководителя.

2. Выполните задание 13.3 для создания собственного социально-психологического портрета на основе ответов на тесты.

3. Выполните задание 13.4 для самооценки выбора направления деятельности на основе психологического теста.

Литература: [3,4,14,20,23]