Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзаменационные вопросы по курсу менеджмент.doc
Скачиваний:
32
Добавлен:
22.06.2014
Размер:
640.51 Кб
Скачать

Тема 5.Организация как система управления

1. Вопросы для обсуждения:

  • Определение понятия «организация» в современных условиях. Виды организаций.

  • Организация как открытая система управления. Характеристики внешней среды: сложность, подвижность, неопределённость.

  • Понятие и содержание внутренней среды организации.

  • Основные этапы развития организации.

2. Выполните задание 5.1 с целью усвоения отличительных особенностей основных этапов развития организации.

3. Выполните задание 5.2 для усвоения различных видов организаций.

4. Выполните задание 5.3 для усвоения особенностей формальных и неформальных групп в организации.

5. Выполните задание 5.5, содержащее деловую игру по формированию рабочих групп в неформальной структуре коллектива.

Литература: [3,4,5,11,14,16,19,25]

Тема 6.Организационные структуры управления

1. Вопросы для обсуждения:

  • Основные элементы организационной структуры управления; влияние внешней и внутренней среды организации и ее видов деятельности на формирование организационной структуры управления.

  • Виды организационных структур управления.

  • Требования, предъявляемые к организационной структуре управления. Основы проектирования организационной структуры управления.

  1. Выполните задание 7.1 для оценки различных организационных структур управления (ОСУ) и приобретения навыков формирования ОСУ.

Литература: [2,3,4,5.14,16,19,23.24]

Тема 7.Функции менеджмента

7.1. Общее представление о видах деятельности в управлении

1. Вопросы для обсуждения:

  • Сущность и классификация функций менеджмента.

  • Общие функции менеджмента как составные части любого процесса управления.

  • Взаимосвязь общих, частных и вспомогательных функций управления.

  • Объективные и субъективные причины дублирования функций менеджмента

  • Методология изучения функций менеджмента.

2. Выполните задание 6.3 для умения раскрывать содержание общих функций менеджмента в коммерческой организации, занимающейся оптовыми закупками товаров.

Литература: [1,2,3,4,5,11,14,24]

7.2. Общие функции менеджмента как составные части процесса управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль

Планирование

1. Вопросы для обсуждения:

  • Формирование миссии организации как первоначальная стадия планирования.

  • Планирование как стадия процесса управления: постановка целей, прогнозирование, стратегическое и текущее планирование.

  • Иерархический характер системы целей, управление по целям.

2. Выполните задание 6.2 с целью научиться формировать миссии различных организаций.

Литература: [1,2,3,4,5,14,24,26]

Организация

1. Вопросы для обсуждения:

  • Основные составляющие функции организации.

  • Реорганизация структур в соответствии с изменением внешней и внутренней среды.

  • Организационная культура.

2. Дискуссия о взаимосвязи между стратегией организации и ее организационной структурой.

Литература: [1,2,3,4,5,14,24,26]

Координация

1. Вопросы для обсуждения:

  • Роль координации в управленческом процессе.

  • Способы и средства взаимодействия между подсистемами организации.

  • Коммуникации в управленческом процессе.

2. Дискуссия по вопросу: почему эффективные коммуникации важны для руководителей и организации в целом?

Литература: [3,5,11,14,24]

Мотивация

1. Вопросы для обсуждения:

  • Сущность мотивации и её основные категории (потребность и вознаграждение).

  • Содержательные теории мотивации.

  • Процессуальные теории мотивации.

2. Дискуссия по вопросу: какие виды мотивирования применяются в современных организациях?

Литература: [2,3,4,5,14,21,24]

Контроль

1. Вопросы для обсуждения:

  • Роль функции контроля в процессе управления.

  • Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный.

  • Этапы процесса контроля и его эффективность.

  • Специфика контроля и контроллинга.

2. Дискуссия по вопросу: какое различие между контролем и контроллингом?

Литература: [1,2,3,4,5,14,21,24]