
- •Министрество образования и науки российской федерации
- •Содержание:
- •Введение
- •1. Документирование управленческой деятельности. Основные понятия (документ и информация, формуляр документа, юридическая сила документа, типология документов)
- •Определение понятий «документ» и «информация».
- •Роль и функции документа в управленческой деятельности.
- •Формуляр документа.
- •Юридическая сила документа
- •Классификация документов
- •2. Практическое задание на основе гостиницы «Турист»
- •2.1 Служба доу (делопроизводства) как структурное подразделение предприятия: состав и функции. Документы, регламентирующие ее деятельность (положение, должностные инструкции).
- •2.2 Документы, определяющие порядок работы с документами на предприятии (инструкция по делопроизводству, номенклатура дел, табель унифицированных форм документов). Гостиницы «Турист»
- •Номенклатура дел
- •2.3. Документооборот в гостинице «Турист». Основные принципы рациональной его организации
- •2.4 Схема движения входящей документации в гостинице
- •2.5 Схема прохождения исходящих документов в гостинице
- •2.6 Работа с внутренними документами в гостинице
- •Заключение
- •Список использованной литературы
2.5 Схема прохождения исходящих документов в гостинице
Отправляемые предприятием документы называются исходящими. Обработка исходящих документов состоит из следующих операций:
составление проекта документа исполнителем;
проверка правильности оформления проекта документа секретарем;
согласование проекта документа;
подписание документа руководителем (в необходимых случаях – утверждение);
регистрация документа;
отправка документа адресату;
подшивка второго экземпляра (копии) в дело.
Проект исходящего документа составляется исполнителем, правильность его оформления проверяется сотрудником Общего отдела. Начальник Общего отдела Компании вправе внести изменения и дополнения в подписываемый документ или вернуть его на доработку исполнителю.
Исходящие документы оформляются в двух экземплярах, за исключением факсов и телефонограмм, составляемых в одном экземпляре.4
В гостинице «Турист» проект исходящего документа обязательно согласовывается с юристом Компании. Такое согласование оформляется визой.
После подписания руководителем, исходящий документ передается секретарю-референту для регистрации.
Для регистрации исходящих документов требуются следующие данные: порядковый номер документа, включающий номер дела; адресат (корреспондент); краткое содержание или заголовок; отметка об исполнении (запись о решении вопроса, номера документов-ответов); исполнитель; примечание.
После регистрации и присвоения исходящему документу номера, фиксируют его номер и дату рукописным или машинописным способом на обоих экземплярах.
Затем исходящие документы в тот же день отправляются адресату. Второй экземпляр отправленного письма и единственный экземпляр факса подшиваются в дело с исходящей перепиской.
К
Операции
|
Испол-нители |
Структурные подразделения
Секре- Руковод-тари ство |
Юрист |
Ген. Директор Компании |
Общий отдел |
1.Составление проекта |
|
|
|
|
|
2. Согласование |
|
|
|
|
|
3. Внесение изменений |
|
|
|
|
|
4.Печать
|
|
|
|
|
|
5. Визирование
|
|
|
|
|
|
6.Внесение изменений |
|
|
|
|
|
7. Считка |
|
|
|
|
|
8. Визирование |
|
|
|
|
|
9. Передача на подпись |
|
|
|
|
|
10 Подписание |
|
|
|
|
|
11 Передача на регистрацию |
|
|
|
|
|
12. Регистрация |
|
|
|
|
|
13. Отправка |
|
|
|
|
|
-движение документов, подписываемых
Генеральным директором
-движение документов, подписываемых
руководителями структурных подразделений