
- •1. Виды затрат рабочего времени, их характеристика, методы изучения.
- •2. Виды и организация дипломатических приемов на предприятиях питания.
- •3. Виды и особенности организации банкетов на предприятиях питания.
- •5. Методы нормирования труда. Расчет численности работников в заготовочных и доготовочных цехах на предприятиях питания в гостинице.
- •6 . Нормативная и технологическая документация, регламентирующая требования к качеству сырья, технологических процессов и готовой продукции
- •7. Основные правила оказания услуг предприятиями питания.
- •8. Понятие сервиса и услуги на предприятии питания. Классификация и характеристика услуг.
- •9. Послед-ть технолог.Расчетов при проект-нии производ. Загот.Цехов пр-ий пит в гостинице.
- •11. Принципы орг-ии пр-ва на пр-ях питания.
- •12. Произв.Программа(пп) и ее значение в орг-ии работы загот.И доготов. Цехов на пр-ях питания в гостинице.
- •14. Технология и порядок обслуж-ия гостей на пр-ях питания разл.Класса.
- •15. Требования к произв. И обслуж. Персоналу пр-ий питания в гостинице.
- •9. Послед-ть технолог.Расчетов при проект-нии производ. Загот.Цехов пр-ий пит в гостинице.
- •11. Принципы орг-ии пр-ва на пр-ях питания.
- •12. Произв.Программа(пп) и ее значение в орг-ии работы загот.И доготов. Цехов на пр-ях питания в гостинице.
- •14. Технология и порядок обслуж-ия гостей на пр-ях питания разл.Класса.
- •15. Требования к произв. И обслуж. Персоналу пр-ий питания в гостинице.
12. Произв.Программа(пп) и ее значение в орг-ии работы загот.И доготов. Цехов на пр-ях питания в гостинице.
Осн.сведения о ПП. ПП загот.пр-ий характ-ся V перерабатываемого сырья(мощностью) или V выпуск.п/ф и гот.прод-ии для комплексного снабжения сети догот.пр-ий и магазинов кулинарии выпуск.продукцией.
Мощность загот.пр-ия м.б. установлена заданием на проект-ие с учетом возможности поставки п/ф пр-ми пищ.отраслей пром-ти или д.б.рассчитана.
ПП загот.пр-ия д.б. такой, чтобы оно могло снабжать догот.пр-ия п/ф, кулинарными и конд.изд-ми в требуемом асс-те и V.Кроме того,в ПП д.б. предусмотрено max испол-ние обор-ия.
ПП разл.типов пр-ий общ.питания — догот. и раб-щих на сырье (столовые, рестораны, кафе и др.) — явл-ся расчетное меню для реал-ии блюд в зале данного пр-ия и снабжения буфетов,магазинов кулинарии и отпуска обедов на дом.
Расчетное меню представляет собой перечень наименований блюд с указанием выхода гот.блюда и кол-ва блюд.Чтобы составить его,необходимо выполнить предварительно ряд расчетов: определить число потр-ей,общее кол-во блюд и кол-во блюд по группам.
Определение числа потр-ей.Число потр-ей можно найти по графику загрузки зала или по оборачиваемости мест в зале в теч дня.
При опр-ии числа потр-лей по графику загрузки зала осн.данными для составления графика служат:режим работы зала,оборач-ть места в зале,загрузка зала (в%) по часам его работы.
Режим работы общедоступного пр-ия общ.пит-я устанавливается непосредственно самим пр-ем.Если пр-ие общ.пита обслуживает произв.пр-ие или учреждение,то режим его работы зависит от режима работы обслуживаемого объекта.
Средняя продолж-ть приема пищи 1 потр-ем во время завтрака,обеда и ужина для разл.типов пр-ий различна,но сущ-ют средние расчеты и примерный график загрузки зала.
Число потр-ей,обслуж-ых за 1 ч работы пр-ия:
,
где
Р
- вместимость зала (число мест);- обор-ть места в зале в теч данного
часа;
— загрузка зала в данный час, %.
Обор-ть места зависит от продол-ти приема пищи.
Если на пр-ии предусмотрено несколько приемов пищи (завтрак,обед,ужин),то число потр-ей опр-ют для каждого приема пищи в отдельности.
Общее число потребителей за день
При определении числа потр-ей с учетом оборач-ти мест в зале расчет ведут по формуле
,
где
- число потр-ей,
обсл-ых в теч дня;Р
- вместимость
зала,число мест;
- обор-ть места в зале в теч дня.
Расчет числа потр-ей по оборачиваемости рекомендуется проводить для баров, кафетериев и буфетов, к-ые занимают отдельные помещения.
Определение кол-ва блюд.
Общее число блюд, реализуемых предприятием в течение дня,
,
где
- число потр-ей в
теч дня;
- коэффициент потр-ния блюд (сумма
коэффициентов потр-ия хол.блюд,супов,вторых
гор. и сладких блюд);он указывает,какое
кол-во блюд в среднем приходится на 1
чел. на пр-ии данного типа.
Значения коэффициента потр-ия блюд для разл.типов пред-ий общ.пита определены исходя из факт.средних данных о ежедневной реал-ии блюд в этих пр-ях в разные периоды времени.
Составление расчетного меню. Расчетное меню составляют по действующим Сборникам рецептур блюд и кулинарных изделий с учетом ассортиментного минимума для разл.типов пр-ий общ.пита,сезонности продуктов,разнообразия блюд по дням недели,приемов тепловой обработки,особенностей вкусов местного населения,климат.условий.
В зависимости от типа пр-ия,обслуживаемого контингента и принятых форм обслуживания различают след.виды меню:со свободным выбором блюд;скомплектованных завтраков,обедов и ужинов;дневного рациона;диетическое;банкетное.
Расчетное меню со свободным выбором блюд составляют на всех общедоступных пр-ях общ.пита(столовые, рестораны, кафе, закусочные и т. п.).Перечень блюд в меню записывают в строго опред.порядке с указанием № рецептуры,наименования блюда,выхода основного продукта,гарнира,соуса и кол-ва порций данного блюда.Кол-во порций разл.блюд в меню принимают из таблиц процентного соотношения разл.групп блюд.
Расчетные меню скомплектованных завтраков, обедов и ужинов применяют в основном в столовых при производственных пр-ях, учреждениях, учебных заведениях.
Расчетное меню дневного рациона применяют в столовых с постоянным контингентом потр-ей: при колледжах, санаториях, домах отдыха, туристических комплексах и т. п.
Расчетное диетическое меню применяют в диетических столовых, учебных заведениях и т.д. Такое меню составляют на основе физиологических норм и с учетом особенностей леч.питания.
Расчетное банкетное меню составляют в соответствии с пожеланиями заказчика. Исх.данными для его составления служат хар-р банкета (свадьба, юбилей и т. п.) и число его уч-ков.
ПП цехов пр-ий общ.пита явл-ся: для догот.цеха - совокупность асс-та п/ф и их кол-ва в шт. или кг; для хол. и гор.цехов - совокупность асс-та блюд и кулинарных изд-ий и их кол-ва,реализуемого за день.При составлении ПП цеха следует учитывать действующие Сборники рецептур блюд и кулинарных изделий,ТУ и ТИ, ОСТы на п\ф и кул.изд-я.ПП служит основой для дальнейших расчетов.