1. Перцептивная;

2. коммуникативная;

3. интерактивная;

4. интегративная.

21. Субъективно переживаемые связи между людьми, проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний:

1. деловые отношения;

2. межличностные отношения;

3. неформальные отношения;

4. референтные отношения.

22. К какому уровню совместимости относится соответствие характеров, интересов, эмоций:

1. физиологическому;

2. психофизиологическому;

3. психологическому;

4. социально-психологическому.

23. Согласованность в работе между участниками совместной деятельности - это:

1. совместимость;

2. партнерство;

3. взаимопонимание;

4. сработанность.

24. Индивидуальная стабильная форма коммуникативного поведения человека, проявляющаяся в любых условиях взаимодействия - это:

1. модель общения;

2. стиль общения;

3. образ общения;

4. форма общения.

25. Сторона общения, включающая в себя взаимный обмен информацией между партнерами, передачу и прием знаний, мнений:

1. Коммуникативная;

2. Перцептивная;

3. интерактивная;

4. интегративная.

26. В том, что, усмотрев в человеке какое-то главное (по нашему мнению) качество, мы склонны видеть у другого человека и другие свойства, гармонирующие с этим качеством, состоит эффект:

а) первичности;

б) ореола;

в) пигмалиона;

г) социальной фасилитации.

27. Жесты, мимика и пантомимика – это средства общения:

а) оптико-кинетические;

б) паралингвистические;

в) экстралингвистические;

г) пространственно-временные.

28. К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия и он способствует развитию соответствующей социальной системы:

а) межличностному бурному и быстротекущему;

б) межличностному, конструктивному;

в) межличностному, экономическому;

г) острому и длительному.

29. Какие поведенческие характеристики присущи конструктивной модели поведения в конфликтном взаимодействии:

а) стремится уладить конфликт; проявляет выдержку и самообладание; уходит от острых вопросов;

б) доброжелательно относится к сопернику; стремится уладить конфликт; ведет себя открыто и искренне;

в) стремится к победе в конфликте; отличается выдержкой и самообладанием; непоследователен в оценках, суждениях;

г) не проявляет активности; уходит от острых вопросов; отказывается от компромисса.

30. Осознание человеком того, как он воспринимается партнерами по общению:

1. эмпатия;

2. идентификация;

3. рефлексия;

4. аттракция.

Вариант 2

1. Какую сторону не выделяют в общении:

1. коммуникативную;

2. интегративную;

3. перцептивную;

4. интерактивную.

2. В том, что общение играет значительную роль в процессе развития человека и становления его как личности проявляется такая его функция как:

1. подтверждения;

2. прагматическая;

3. внутриличностная;

4. формирующая.

3. Тип общения, особенностью которого является скрытое воздействие на партнера для достижения своих целей:

1. императивное;

2. манипулятивное;

3. диалогическое;

4. межличностное.

4. К конструктивным (позитивным) деловым отношениям относится:

1. партнерство, сотрудничество;

2. партнерство, соперничество;

3. конкуренция, соперничество;

4. сотрудничество, конкуренция.

5. Вид общения, в котором участники демонстрируют цели и характеристики носителей определенных ролей:

1. межличностное;

2. ритуальное;

3. ролевое;

4. опосредованное.

6. Модель общения, которая используется для создания у участников определенного психоэмоционального настроя, побуждения к необходимым социальным действиям:

1. убеждающая;

2. экспрессивная;

3. ритуальная;

4. суггестивная.

7. Психологическое воздействие на сознание человека, при котором происходит некритическое восприятие им убеждений и установок:

1. убеждение;

2. эмпатия;

3. суггестия;

4. идентификация.

8. Что из перечисленных характеристик личности не является фактором, способствующим внушаемости человека:

1. тревожность;

2. низкая самооценка;

3. повышенная эмоциональность;

4. уверенность в себе.

9. Какой подстиль не выделяют в рамках официально-делового стиля речи:

1. законодательный;

2. дипломатический;

3. публицистический;

4. административно-канцелярский.

10. Что из перечисленного не является особенностью научного стиля речи:

1. логичность изложения;

2. повышенная эмоциональность;

3. отвлеченная обобщенность;

4. использование безличных предложений.

11. Что из перечисленного не характерно для публицистического стиля речи:

1. использование сложноподчиненных предложений;

2. экспрессивность;

3. использование приемов адресации;

4. информативность сообщения.

12. Для синергетического стиля личности не характерно:

1. соблюдение норм деловой этики и субъектных отношений;

2. способность работать в команде;

3. демонстрация высокого уровня коммуникативной толерантности;

4. противопоставление себя большинству, повышенная конфликтность.

13. Сторона общения, включающая в себя взаимовосприятие и взаимопонимание участников общения:

1. коммуникативная;

2. перцептивная;

3. интерактивная;

4. интегративная.

14. Устойчивое представление о каких-либо явления или людях, свойственное представителям той или иной группы - это:

1. проекция;

2. эмпатия;

3. социальный стереотип;

4. каузальная атрибуция.

15. В том, что мы склонны оценивать личностные качества человека, исходя из его социального статуса проявляется:

1. эффект ореола;

2. фактор превосходства;

3. фактор статуса;

4. эффект фаворитизма.

16. При данном виде атрибуции причина поступка приписывается тому, кто его совершил:

1. личностная;

2. объективная;

3. обстоятельственная;

4. межличностная.

17. Неосознанное приписывание другим своих собственных качеств и состояний - это: