- •Содержание
- •1 Статьи журналов «ит Бел»
- •2 Организационно-распорядительные документы
- •Обзор законодательства республики беларусь в сфере информатизации
- •1.2 Синергия ит и торговли
- •Ит рынок и его участники
- •Как защититься от промышленного шпионажа
- •Не только промышленный
- •2.1 Студенческие документы (заявление)
- •2.2 Распорядительные документы
- •2.2.1 Приказы по основной деятельности
- •2.2.2 Приказы по личному составу
- •2.3 Справочно информационные документы
- •2.4 Документы, входящие в состав личного дела
- •2.5 Деловое письмо
- •2.6 Переписка с иностранным корреспондентом
- •2.7 Организация и анализ делопроизводства
Ит рынок и его участники
Редакция журнала ИТ Бел поставила перед собой цель предоставить предприятиям-пользователям информационных технологий актуальную, собранную воедино информацию об ИТ-компаниях Беларуси: направления их деятельности, перечни предлагаемых ИТ-решений, телефоны, электронные адреса, web-сайты. Публикуемый сегодня список, конечно, неполный, но с ним будет вестись постоянная работа: свежая версия каталога будет доступна в электронном виде по ссылке на сайте www.itbel.by, также ежегодно будет издаваться обновленная печатная версия. По вопросам размещения, а также с замечаниями и предложениями приглашаем обращаться по адресу info@ltbel.by.
Аверсон-Софт
Общество с ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: ул. Могилевская, д.2/2,
Минск, Беларусь, 220007
Web-сайт:www.averson.by
E-mail:averson@averson.by
Телефон: +375 17 298-56-49
ООО «Аверсон-Софт» - это специализированное предприятие по продаже, внедрению и сопровождению программных продуктов «1С» версий 7.7 и 8.2. Компания работает на рынке автоматизации в области управленческого, бухгалтерского и складского учета с 1996 г., имеет статус 1С-франчайзи с 1998 года.
ООО «Аверсон-Софт» предлагает полный комплекс услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов. Работает «горячая линия», позвонив на которую, пользователи могут получить оперативную консультацию по вопросам работы с программным обеспечением. Сотрудники компании проводят обучение специалистов заказчика, осуществляют послепродажное сопровождение.
АВЕСТ
Закрытое акционерное общество
Почтовый адрес: а/я 203, Минск, Беларусь, 220116
Web-сайт:www.avest.by
E-mail:welcome@avest.by
Телефон: +375 17 207-92-34
Виды услуг, оказываемых компанией:
1. Разработка новых программных решений и усовершенствование прежних собственных разработок для криптографической защиты информации, электронной цифровой подписи, организации инфраструктуры открытых ключей с целью защиты документооборота в крупных корпорациях, государственных учреждениях, а также по другим направлениям криптографической защиты информации (защита сотового трафика, строгая аутентификация, VPN, и т.д.);
2. Оказание услуг разработчикам офисного ПО (систем электронного документооборота, электронного архива, систем клиент-банк, и т.д.) по интеграции, безопасному применению и эксплуатации криптографических средств, разработанных ЗАО «АВЕСТ»;
3. Разработка программного обеспечения, предназначенного для автоматизации бухгалтерского и экономического учета, систем управлении предприятием, с применением и без применения криптографических средств;
4. Проведение совместно с государственными органами прикладных исследовательских работ по разработке и анализу криптографических алгоритмов, защищенных протоколов передачи данных, безопасного применения криптографических процедур и методологии их применения, включая правовые аспекты защиты информации и электронной цифровой подписи в электронном документообороте Республики Беларусь.
Заказчики компании:
Оперативно-аналитический центр при Президенте Республики Беларусь, ГУ «Главное хозяйственное управление» Управлении делами Президента Республики Беларусь, IT-SignPtyLtd(Австралия), Национальный банк Республики Беларусь, Министерство иностранных дел Республики Беларусь, Белорусская валютно-фондовая биржа, Фонд социальной защиты населения Республики Беларусь, Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь, Белорусская железная дорога, ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БПС-Банк», ОАО «Приорбанк» и др.
Айтилект
Общество с ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: ул. Смоленская, 27,4 этаж,
Минск, Беларусь, 220088
Web-сайт:www.itlect.com
E-mail:info@itlect.com
Телефон: +375 17 385-64-42
Айтилект - ИТ-компания, специализирующаяся на разработке собственных и заказных программных продуктов в области электронной коммерции на платформе Magento. Успешный многолетний опыт позволяет команде Айтилект предлагать своим клиентам наиболее современный и качественный инструментарий в данном бизнес-сегменте. Активно применяя в своей работе технологии с открытым кодом, компания достигает максимальной эффективности при доработке программных решений, базирующихся на технологиях Linux, Apache, PHP и MySQL.
Клиентыкомпании: DeutscheTelecom, OlympusImagingAmerica, Bonobos, Toms.
Альторос Девелопмент
Общество с ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: ул. Некрасова, д. 114, пом. 34,
Минск, Беларусь, 220068
Web-сайт:www.altoros.com
E-mail: marketing@altoros.com
Телефон: +375 17 287-80-45
«Альторос Девелопмент» помогает компаниям-производителям ПО и стартапам ускорить процесс разработки и сократить цикл выпуска программных продуктов. Фокусируясь на кроссплатформенной разработке приложений и технологиях CloudComputing, компания создает масштабные программные продукты под заказ, отличительными чертами которых являются возможность расширения, гибкая архитектура и основание кода, допускающее повторное использование. В сотрудничестве с «Альторос», технологические компании - производители ПО и стартапы выпускают сложные программные продукты в области логистики, телекоммуникаций, маркетинга и медиа.
Область компетенции компании включает работу с технологиями Microsoft. NET, Java, RubyonRailsи AdobeFlex, CloudComputing (NoSQL, системы распределенных вычислений, аналитика, развертывание облачных платформ), а также разработку приложений под мобильные устройства (Android, iOS, WindowsPhone, BlackBerry).
Отраслевая практика:
- информационные технологии;
- телекоммуникации;
- транспорт и логистика;
- спорт и туризм;
- СМИ;
- строительство и недвижимость;
- промышленность;
- здравоохранение и страхование;
- розничная торговля;
- игры и развлечения;
- образование;
- маркетинг.
Разработка ПО и услуги:
- потребительские прикладные программные продукты;
- прикладные программные средства поддержки групповой работы;
- прикладные программные средства для работы с контентом;
- прикладные программные средства управления ресурсами предприятий;
- прикладное ПО для управления бизнесом и производством;
- ПО для управления отношениями с клиентами;
- программные средства управления и доступа к данным;
- программные средства доступа, анализа и предоставления данных;
- программные средства хранения данных;
- мобильные интернет-сервисы;
- интернет-сервисы;
- тестирование.
Клиенты компании: Hewlett-Packard, Microsoft, Autodesk, Toyota, Couchbase, RightScaleидругие.
АльянсСофт
Общество с ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: ул. Кульман, 1, здание
административно-хозяйственное, литер Ж 4/К,
этаж 2, офис 201, Минск, Беларусь, 220013
Web-сайт:www.asoft.by
E-mail:info@asoft.by
Телефон: +375 17 209-80-37
ООО «Альянссофт» (Alliancesoft) основано в 2005 году, занимается созданием программных и программно-аппаратных комплексов, а также поставками оборудования для штрихового кодирования, линейно-матричных, термотрансферных и лазерных принтеров непрерывных форм.
С 2006 года компания является единственным официальным дистрибьютором и сервис-партнером ведущего производителя скоростных линейно-матричных, лазерных и термотрансферных принтеров PRINTRONIXInc (США). С 2007 года - единственным официальным реселлером MOTOROLA-SYMBOL(США) на территории Беларуси, и поставляет оборудование штрихового кодирования данного производителя. На все оборудование имеются сертификаты соответствия РБ. Кроме того, «АльянсСофт» поставляет оборудование штрихового кодирования известных производителей (DATAMAX, Zebra, Cipherlab, Honeywell-Metrotogic, Bixolonи др.), является официальным импортером продукции ZebraTechnologiesEuropeв Республике Беларусь. Компания «АльянсСофт» предлагает на рынке Беларуси системы автоматизации склада WMS, а также является поставщиком отраслевых и заказных ERP-решений OpenSource, ее сертифицированные специалисты занимаются разработкой специализированного программного обеспечения. Среди предлагаемых компанией «АльянсСофт» решений:
- отраслевые заказные ERP-решения OpenSource;
- комплексные решения в торговле и на производстве;
- решения оптовой и розничной торговли на основе RFID-технологий;
- мобильные решения на базе мобильных терминалов сбора данных «MotorolaSymbol»;
- программно-аппаратные комплексы;
- «АльянсСофт -учет подвижного состава» на основании RFID-технологий»;
- «АльянсСофт - Штрих-Банк» - комплекс ввода платежных документов»;
- «АльянсСофт - Убийца очередей» - мобильное рабочее место кассира»;
- «АльянсСофт - RFID-библиотека».
АСКОН-БЕЛ
Иностранное общество
с ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: пр. Независимости, 186, офис 1005,
Минск, Беларусь, 220142
Web-сайт:www.ascon.ru
E-mail:kompas@ascon.by
Телефон: +37517 268-61-54
Основные направления деятельности И000 «АСКОН-БЕЛ»:
- разработка комплексных информационных систем для автоматизации бизнес-- - --- процессов заказчиков;
- внедрение комплексных автоматизированных систем управления инженерными --- данными, электронным архивом и документооборотом;
- внедрение специализированных решений компаний-партнеров;
- интеграция решений АСКОН с приложениями других разработчиков;
- работы в области защиты интеллектуальной собственности предприятий;
- поддержка и сопровождение поставляемых решений;
- образовательная программа АСКОН по непрерывной подготовке инженерных кадров.
Основные предлагаемые компанией на рынке ИТ-продукты: КОМПАС-3D, ВЕРТИКАЛЬ, ЛОЦМАН: РLМ, ГОЛЬФСТРИМ.
Бевалекс
Белорусско-американское совместное предприятие
Почтовый адрес: ул. Солтыса, 191, Минск, Беларусь, 220137
Web-сайт:www.bevalex.by
E-mail:info@bevalex.by
Телефон: +375 17 328-09-72
СП «Бевалекс» ООО - универсальная, высокотехнологичная, многопрофильная инжиниринговая компания, специализирующаяся на системной интеграции в области информационных технологий и являющаяся лидером рынка Республики Беларусь.
Основной профиль деятельности - создание комплексных автоматизированных систем управления. С момента создания а 1992 году компания проектирует, внедряет и сопровождает информационные системы любого уровня сложности, масштаба и отраслевой направленности, является проводником мирового опыта, ведущим разработчиком и поставщиком решений в сфере информатизации.
Обладая уникальным опытом в области автоматизации управления, компания на долгосрочной основе плодотворно сотрудничает и успешно реализует имеющие высокую государственную, экономическую и социальную значимость проекты информационных систем в органах управления, здравоохранении, образовании, транспорте и связи, банках и предприятиях реального сектора экономики.
В структуру СП «Бевалекс» ООО входят подразделения, осуществляющие разработку, внедрение и сопровождение систем документационного обеспечения управления, систем информационной безопасности и систем управления информационно-технологическими услугами, проектные, монтажные, пусконаладочные подразделения, а также подразделения по производству серверов и компьютеров. Система менеджмента качества охватывает все направления деятельности компании и сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ISO9001-2009.
Продукцией собственного производства СП «Бевалекс» ООО являются: выпускаемые под маркой «БЕВАЛЕКС»™ серверы, системы серверов высокой плотности и системы хранения данных; комплекс обеспечения сетевой безопасности «ЦИТАДЕЛЬ»™; центры обработки данных (datacenter) «ПОТОК»™; программное обеспечение «Система электронного документооборота «РЕКОРД» (СЭД «РЕКОРД»™). Обладая многолетним опытом, широчайшим кругом компетенций и профессиональным коллективом сертифицированных специалистов, компания предлагает свои услуги в области проектирования, создания и поддержки сложных автоматизированных систем.
Белитсофт
Общество с ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: пер. Козлова, 7, офис 18,
Минск, Беларусь, 220037
Web-сайт:www.belitsoft.com
E-mail: vtursin@belitsoft.com
Телефон: + 375 29 258-70-00
Компания «Белитсофт» оказывает полный цикл услуг по проектированию, разработке, интеграции, тестированию и сопровождению заказного программного обеспечения. Основной центр разработки компании находится в г. Минск, Республика Беларусь.
Одним из основных направлений работы компании является создание программного обеспечения для дистанционного обучения и ИТ-аутсорсинг, в рамках которого осуществляется разработка программного обеспечения на заказ. Основные сферы применения программных продуктов: управление предприятием и ресурсами, управление данными, электронная коммерция, дистанционное обучение и др.
Компания входит в число крупнейших разработчиков сложных коммерческих компонентов и расширений для одной из самых популярных в мире систем управления содержимым веб-сайтов Joomla! CMS.
Основные платформы, используемые компанией - .NET, SharePoint, PHP, Joomla!, Zend, MagentoCommerce.
Отраслевая практика:
- информационные технологии;
- наука и технологии;
- образование;
- розничная торговля;
- строительство и недвижимость;
-промышленность;
-услуги.
Разработка ПО и услуги:
- приложения для домашнего использования;
- потребительские прикладные программные продукты;
- прикладные программные средства поддержки групповой работы;
- прикладные программные средства для работы с контентом;
- приложения для управления поставками;
- прикладное программное обеспечение для управления бизнесом и производством;
- программное обеспечение для управления отношениями с клиентами;
- прикладные программные средства управления ресурсами предприятий;
- программное обеспечение для управления персоналом;
- компьютерные игры, развлекательные и обучающие приложения;
- системы документооборота;
- программное обеспечение для проведения интерактивных веб-конференций с возможностью обмена данными и файлами;
- программное обеспечение для создания компьютерных презентаций и разработки веб-страниц;
- системы управления данными;
- бухгалтерское и биллинговое программное обеспечение;
- программное обеспечение для мобильного обмена данными;
- разработка пользовательского интерфейса.
БелХардДевелопмент
Обществос ограниченной ответственностью
Почтовый адрес: ул. Мельникайте, 2-709,
Минск, Беларусь, 220004
Web-сайт:www.belhard.com
E-mail:info@belhard.com
Телефон: +375 17 226-84-26
Компания является одним из представителей холдинга «БелХард Групп» и была создана как специализированная ИТ- компания с целью повышения качества разработок, увеличения скорости бизнес-процессов разработки программного обеспечения. Основными направлениями разработки программного обеспечения ООО «БелХардДевелопмент» являются разработка мобильных приложений, создание систем для автоматизации управления предприятием, а также разработка программного обеспечения для управления финансовыми потоками. Значительным преимуществом компании является возможность использовать все производственные, материальные, финансовые и иные возможности холдинга для эффективного решения поставленных задач.
ИТ-АУТСОРСИНГ И ЗАРАТУСТРА
Промышленный конгломерат TataGroup - крупнейшая индустриальная группа в Индии и одна из крупнейших в мире. Далеко не последнее место в бизнесе TataGroup занимает компания TataConsultancyServices. Это не просто индийская ИТ-компания №1. Ее основатели первыми в Индии предложили идею национального ИТ-аутсорсинга и создали национальные технопарки. И, получив поддержку правительства страны, сумели реализовать свои самые смелые замыслы.
Промышленный гигант
Можно сколько угодно иронизировать по поводу «индийского кода» в компьютерных программах. Но сегодня мало кто станет отрицать, что Индия стала всемирным центром оффшорного программирования. Wipro, Infosys и другие индийские ИТ-гиганты пишут программы и фрагменты кодов для миллионов заказчиков по всему миру. Но автором и популяризатором концепции OffshoreDevelopmentCentres - зарубежных центров разработки - по праву считается самая большая ИТ-фирма Индии, Tata Consultancy Services (TCS). Более того, бывшего руководителя многопрофильного конгломерата Тата Group Джехангира Тата, стоявшего у руля огромного семейного бизнеса на протяжении нескольких десятков лет, считают первым предпринимателем, начавшим реализовывать в Индии идею ИТ-аутсорсинга. Логотип Tata встречается в Индии повсеместно. Tata Group - многоликий конгломерат с годовым оборотом более 70 млрд. долл.; в него входят более 80 предприятий из самых разных отраслей промышленности и услуг: металлургии, автомобилестроения, энергетики, авиатранспорта, пищевой промышленности и многих других. Но вот как раз особенность индийской экономики: эта страна, оставаясь по всем показателям бедной страной «третьего мира», сумела развить у себя не только «классическую» индустрию, но и индустрию информационную. И в списке ключевых направлений бизнеса Tata Group информационные технологии занимают одно из ведущих мест: годовой оборот подразделения Tata Consultancy Services превышает б млрд долл. При этом 55% от всей выручки приходит с американского континента, а еще 24% - из стран Европы.
Семейный бизнес
Основателем всей бизнес-империи Tata Group традиционно считают Джамшеджи Тата, который родился в марте 1839 г. Однако правильнее было бы отсчитывать историю мега-корпорации от его отца - Нуссерванджи Тата. Род Тата происходит из парсов - последователей зороастризма, предки которых бежали из Персии в индийскую местность Гуджарат, спасаясь от религиозных преследований. Испокон веков все мужчины в роду Тата становились священнослужителями, и только Нуссерванджи решился прервать вековую традицию: он вложил семейные деньги в торговлю и переехал в Бомбей, где стал купцом.
В итоге Тата взял курс на построение на базе своей компании многоотраслевого холдинга. Многое, что он делал было совершенно необычным по тем временам. Например, в 1885 г. он создал пенсионный фонд - на выплату и него могли рассчитывать все сотрудники его компании, проработавшие в ней определенный срок. Позднее началась выплата компенсаций рабочим, получившим травмы на производстве. А в 1892 г. Тата создал фонд, на средства которого индийская молодежь могла получать высшее образование, причем самые способные даже командировались учиться за границу. В 1898 г. Джамшеджи Тата направил почти половину своего состояния на создание в Бомбее института для подготовки национальных кадров и проведения исследований в области фундаментальных наук.
Тут, правда, ему пришлось преодолеть немалое сопротивление как успешных индийских бизнесменов, так и правительственных бюрократов. В итоге только через семь лет правительство одобрило проект и предоставило вторую половину финансирования для создания института. Он, однако, появился не в Бомбее, а в Бангалоре, и его открывали уже наследники Джамшеджи. Индийский институт наук (Indian Institute of Science) заработал в 1911 г. и стал самым крупным на тот момент научно-исследовательским и образовательным центром страны. Так зародился знаменитый научный технопарк Бангалора.
Джамшеджи Тата умер в 1904 г. так и не дождавшись результатов своего самого амбициозного проекта - строительства сталелитейного завода. Дело предпринимателя продолжил его сын Дорабжи. Именно он создал в 1907 г. компанию Tata Iron and Steel и построил металлургический завод в Бихаре. Дорабжи реализовал и другую мечту отца - насыщение страны дешевой электроэнергией. Созданная семьей Тата в 1910 г. компания Tata Power до сих пор является одним из самых крупных энергетических предприятий Индии. Дорабжи умер в 1932 г., не оставив после себя прямых наследников. Главным управляющим стал один из топ-менеджеровTataНовроджиСаклатвала, не имевшим родственных связей с кланом Тата. Под семейное руководство разросшаяся фирма вернулась через шесть лет, когда ее возглавил двоюродный племянник Джамшеджи Тата, ДжехангирРатанджиДадабхой Тата. Именно на период его руководства пришелся наибольший расцвет семейного синдиката.
Джехангир, мать которого была француженкой, провел детство и юность в Париже, где получил прекрасное европейское образование. Но в 1925 г. он по настоянию отца поступил на работу в семейный концерн и начал карьеру с самых низов. Такова была традиция рода Тата: глава предприятия должен пройти все этапы от разнорабочего до ведущего управленца. Впрочем, путь Джехангира оказался не слишком долгим: через год умер его отец, и Джехангир занял его место в совете директоров Tata. А летом 1938 г. его официально избрали председателем правления.
Тогда Джехангир принял под свое руководство уже полноценный холдинг из 14 компаний, специализировавшихся в нескольких отраслях. А в начале 1990-х, уходя с поста СЕО, он передал наследникам конгломерат из 200 различных фирм, работавших в областях химической и машиностроительной индустрии, финансовых услуг, производства бытовой техники, высоких технологий и телекоммуникаций. Tata к началу 90-х выпускала практически все: от автомобилей и железнодорожных локомотивов до промышленных материалов и товаров народного потребления. Конечно, бизнес-империя Tata пережила немало потрясений в период становления индийской независимости. Например, в 1953 г. просоветское правительство Джавахарлала Неру решило национализировать предприятия многих отраслей промышленности. В результате группа компаний Tata была вынуждена продать свою авиакомпанию Tata Airlines, которая впоследствии превратилась в национального перевозчика Air India. Зато для концерна открылись многие новые направления, в которые раньше колониальные власти не пускали местных бизнесменов:появились парфюмерно-косметическая компания Lakme, чайная компания Tata Tea и другие.
Ставка на компьютеры
Именно Джехангир Тата одним из первых в индийском бизнесе взялся за автоматизацию своих производственных и административных процессов. Еще в середине 1960-х он задумался о применении в собственном хозяйстве электронных вычислительных машин, а в 1968 г. учредил специальную службу TataComputerCentre, которая должна была оказывать услуги по информатизации и автоматизации предприятий холдинга. Первым заказчиком компьютерного центра стало ядро семейного бизнеса Тата - металлургическая компания Tata Steel. Вычисления велись на компьютерах самого первого поколения, которые использовали для ввода и вывода информации знаменитые перфокарты. Информатизация флагманов индийского бизнеса пошла настолько хорошо, что уже в начале 1970-х у компьютерного центра, переименованного в Tata Consultancy Services, появились возможности оказывать ИТ-услуги организациям вне родного концерна. Самым первым индийским проектом в области создания ПО на заказ стала программа Inter-Branch Reconciliation System (IBRS, система сверки межфилиальных операций), созданная для центрального банка Индии. Также Tata Consultancy Services выступила в роли сервисного центра для инвестиционного фонда Unit Trust of India, став самой первой индийской компанией, оказывающей услуги ИТ-аутсорсинга.
Развитию TCS как ведущей аутсорсинговой компании способствовала и политика индийских властей, которая сформировалась в результате активного лоббирования со стороны руководства Tata. В 1970 г. правительство Индии учредило государственное управление электронной промышленности. Позднее, в конце 1990-х, оно превратилось в министерство информационных технологий. По инициативе и под надзором этого органа с 1972 г. началась реализация программы, призванной превратить Индию в столицу офшорного программирования. Программа называлась «Схема организации экспорта ПО» и подразумевала защиту местных ИТ-компаний посредством введения чрезвычайно высоких импортных пошлин на все основные виды высокотехнологичных товаров.
Результаты такой политики не замедлили сказаться. Фактически этот шаг положил начало знаменитой индийской аутсорсинговой индустрии. И отправной точкой можно считать 1974 г., когда TCS заключила один из первых в своей истории, да и в истории индийских сервисных фирм, контракт с иностранной компанией на поставку ПО. В качестве заказчика выступила Burroughs, компания-производитель компьютерной техники для корпоративного сектора (позднее, после слияния со Sperry Corporation, преобразованная в Unisys). Полученный в сотрудничестве с американской корпорацией опыт позволил Tata получить следующий контракт на создание аутсорсингового дата-центра, обслуживавшего 10 американских банков с 2 млн клиентов.
В 1981 г. Tata создала свой первый исследовательский центр в городе Пуна - Tata Research Development and Design Centre (TRDDC). Этот центр стал основой технопарка Пуны. В дальнейшем число исследовательских центров постоянно увеличивалось. Сегодня их 19, из которых 17 находятся в Индии, по одному - в Великобритании и США.
Конец 1900-х принес TCS хороший урожай заказов благодаря тревогам и опасениям мирового сообщества, возникшим вокруг проблемы Y2K. Тогда индийские программисты засели за переделку программных кодовотзаказчиков со всего мира. Еще одной хорошей возможностью для TCS стал переход стран Евросоюза на единую валюту: именно индийцы создавали программные инструменты, облегчающие процесс конверсии национальных валют в евро.
Индийский ИТ-гигант
Сегодня TCS - третья по оборотам после Tata Motors и Tata Steel компания в бизнес-империи Tata Group. В мировом рейтинге ИТ-компаний индийский аутсорсинговый гигант занимает 9-е место. Если лидеры, IBM и Microsoft, имеют обороты 96 и 58 млрд долл. соответственно, то TCS зарабатывает 6,3 млрд долл. - колоссальные по индийским меркам деньги. Компания - один из самых крупных индийских работодателей: на ее предприятиях трудятся 130 тыс. человек, ее филиалы есть в 42 странах.
Большая часть этих успехов была достигнута под руководством Ратана Тата - племянника Джехангира Тата. Ратан, получивший образование в США, где окончил Корнелльский университет, начал свою карьеру в строгом соответствии с заповедями семьи Тата: прежде чем сесть в кресло главного управляющего, он прошел путь от самого низа. С 1962 г. он трудился на предприятиях семейного концерна сначала чернорабочим, затем угольщиком, крановщиком, занимал должности рядового инженера, управляющего младшего и среднего звена. Только после такой проверки именитый дядя убедился, что его родственник достоин занять место главы огромного семейного бизнеса. Экономический кризис, начавшийся в 2008 г., не поколебал позиции индийского аутсорсинга. Наоборот, весь развитый мир начал искать более дешевые пути создания ИТ-продуктов. Однако проблемы все же возникли: в качестве потенциальных конкурентов стали выступать страны Латинской Америки и Восточной Европы, ИТ-услуги которых в последние годы становятся даже дешевле индийских. Зато густонаселенный Китай, хотя и быстро обзаводится современной ИТ-инфраструктурой, пока не может составить серьезной конкуренции индийским аутсорсерам из-за языкового и культурного барьеров.
Чтобы не упустить рынок, TCS работает на упреждение и открывает свои центры в Южной и Центральной Америке. Компания уже имеет филиалы в семи странах этого региона и закрепилась в важнейших офшорных зонах Бразилии, Уругвая, Мексики и Чили.
Впрочем, серьезную конкуренцию для TCS составляют и соотечественники: компании Infosys, Wipro и другие. В частности, одной из главных проблем стало переманивание персонала. Долгое время TCS, являясь ИТ-компанией, придерживалась принципа компании производственной: работники были для нее таким же сырьем, как уголь и руда для металлургии. Сегодня такой подход больше не работает. ИТ становятся все сложнее, талантливых и способных сотрудников нужно еще поискать.
В отличие от публичных Infosys и Wipro, семейный холдинг TCS не предлагает своих акций работникам. Чтобы удержать талантливых специалистов, в Tata ввели специальный премиальный фонд, выплаты из которого производятся в соответствии с достигнутыми финансовыми результатами.
