Структура професійної публічної промови

Структура виступу: зачин, вступ, основну частину, висновок, закінчення.

Існує проста структура, яку можна використовувати в будь-яких виступах, незалежно від теми, до кого б ви не зверталися. У такому вигляді вся ваша мова ділиться на чотири основні розділи і завершальною частиною:

1. Вступ.

2. Відправна точка.

3. Проблема.

4. Перспективи.

5. Резюме.

Існує 4 основні способи підготовки публічної промови.

Експромт – виступ без підготовки.

План-конспект, коли готується детальний план, у якому кожний пункт супроводжується коротким викладом основних ідей виступу.

Написання тексту, коли готується текст виступу, який потім повністю зачитується.

Заучування напам’ять – виступ заучується напам’ять і виголошується без опори на будь-які записи.

Написання промови

Усім відомо, що для того, щоб написати виступ потрібно обрати тему і скласти тези для розповіді. Наприклад, перед виступом я теж виписую основні думки виступу. На двогодинний виступ у мене виходить від 7 до 15 тез. Я не деталізую кожен з них, а згадую приклад з власного досвіду або з досвіду інших професіоналів. За допомогою прикладів розкриваю суть - думка стає чіткою і зрозумілою. Ці приклади я знаю, вони мені близькі і мені зручно розповісти їх своїми словами. Так з'являється поле для маневру. При такому методі підготовки не доводиться завчати послідовність всього виступу. Досить запам'ятати тези і зв'язки між ними.

Неможливо, читаючи «з листка», захопити аудиторію. Вивчених напам'ять виступів взагалі бути не повинно. Вони справляють враження штучності, а той, хто говорить постійно зазнає брак в спонтанності і в переконливості. Окрім цього, вивчений текст зазвичай вимовляється монотонно. На жаль ораторів, які від природи наділені талантом вільно і розкуто виступати перед аудиторією не так багато. Але той, хто відмінно володіє темою, добре орієнтується в матеріалі, також може вільно побудувати свій виступ зі всієї маси ідей. Такий оратор в потрібний момент виступу може красиво імпровізувати. Проте імпровізація можлива тільки на базі попередніх отриманих знань. Експромт буває хороший, коли він підготовлений всім минулим досвідом оратора. Він може народитися тільки у людини, яка має великий запас знань і володіє необхідними риторичними навиками і уміннями

Імпровізація в публічному виступі або переговорах - це рух від точки до точки, як по карті. Опорні точки - це головні думки і аргументи, які необхідно згадати. Місце для імпровізації всередині кожного аргументу. Поясню: щоб аргумент або важлива думка були зрозумілі і переконливі, їх потрібно розкрити. Це розкриття ми і робимо своїми словами на підставі тих знань, якими ми насичувалися в процесі підготовки до виступу. Зазначу, що ступінь розкриття залежить від реакції аудиторії. Якщо по особам і за своїми відчуттями ми розуміємо, що слухач або публіка не повною мірою засвоїли інформацію то, варто поглибити розкриття. І навпаки, якщо тема швидко схоплюється, то варто скоротити всім зрозумілі пункти мови і приділити більше часу більш актуальним питанням.

СТОРІТЕЛЛІНГ(story – історія; telling – розповідати) – це ефективний метод донесення інформації до аудиторії шляхом розповідання смішних, зворушливих або повчальних історій з реальними або вигаданими персонажами.

В чому секрет сторітеллінгу? Справа в тому, що справжня історія з життя викликає емоції. А те, що пов'язане з емоціями, людина запам'ятовує набагато краще, ніж факти (навіть найбільш незвичайні) і цифри (навіть найбільш значні). Розповідь залишається в пам'яті без будь-яких зусиль з нашого боку. Вона спонукає аудиторію міркувати: що було б, якби герой вчинив інакше, якщо він зміг - значить, і я зможу. До того ж життєва історія викликає довіру і знаходить відгук у душі.

Сторітеллінг включає в себе різні напрямки - в ньому тісно переплетені психологія і педагогіка, дидактика та акторська майстерність. Тут, чим більший у вас словниковий запас, тим більше у вас впевненості у своїх силах; чим допитливий розум, тим кращими виходять історії.

Вид історії, що використовується у сторітелінгу залежить, як правило, від того, для якої саме аудиторії вона призначена. Так, наприклад, одній аудиторії більше до вподоби емоційні історії-казки, іншій — детективні історії, третій — повчальні байки тощо. Проте в історії будь-якого виду є кілька ключових принципів, які відрізняють її від простого викладу фактів:

• наявність персонажа;

• наявність інтриги;

• наявність сюжету.

Персонаж в історії повинен бути як можна більш близьким до аудиторії, адже інакше слухачі не будуть співпереживати йому, не зможуть «приміряти» образ цього персонажа на себе. А це якраз одна з основних завдань сторітеллінгу — зробити слухача безпосереднім учасником історії.

Інтрига в історії дозволяє утримати увагу аудиторії, вона змушує послухати всю історію, з нетерпінням чекаючи, чим все скінчиться. Втім, занадто затягнутою інтрига бути не повинна, інакше уваги аудиторії не вистачить, щоб дослухати історію до кінця.

Сюжет в історії потрібен обов'язково. Він зазвичай буває класичним, тобто побудованим у вигляді «ланцюжка» з зав'язки, розвитку, кульмінації і розв'язки.

Історія допомагає інформувати, порівняти, візуалізувати, та деталізувати той матеріал, який Ви хочете подати. Основними складовими успіху сторітеллінгу можна назвати чесність історії, яку ви розповідаєте, її детальність, конкретність. Також історія для сторітеллінгу повинна бути показовою і добре запам'ятовуватися. В іншому випадку історія просто не викличе довіри аудиторії, а отже і враження ніякого не справить.

Головна особливість сторітеллінгу в тому, що історії нічого не нав'язують і не пропонують: послухавши «правильну» історію, аудиторія сама зробить потрібний висновок і збереже у пам'яті набагато більше інформації.

Історії, які можна використати у навчальному процесі, поділяємо на:

1. Історія, написана оратором. Оратор для розповіді сам вигадує усі ключові елементи історії. Важливо, щоб історія була цікавою та життєвою. Наприклад, та ж історія про знайомство хлопця та дівчини.

2. Історія, написана аудиторією. Такий спосіб побудови розповіді дозволяє оратору використовувати діалог з аудиторією (інтерактив) у своїх цілях. Історію нібито придумує аудиторія, але оратор має контролювати процес, щоб історія вийшла такою, як йому треба. Цей спосіб можна використати лише в тих випадках, коли історія будується за законами логіки і включає послідовність дій. Важливим елементом тут є інтрига, то якої потрібно неодноразово повертатися протягом "написання" історії. Прикладом такої історії може бути розповідь про етапи написання публічного виступу та основоположні розділи класичної риторики (тема «Риторика і мистецтво презентації»). У випадку історії, яку пише аудиторія, розповідь буде виконувати низку функцій:

• Інформативна(донесення інформації та її засвоєння);

• Комунікативна (історії здатні підвищити ефективність спілкування на різних рівнях);

• Пропагандистська/мотивуюча(історії є інструментом переконання, що дозволяє надихнути на новий складний проект, ініціативу і под.);

• Об’єднувальна (історії служать інструментом розвитку колективної культури, спільної ідентичності спільноти);

• Утилітарна (практична)(у ряді випадків це найпростіший і найлегший спосіб донести до інших зміст завдання або проекту)[2].