- •1. Загальні положення
- •1.1. Предмет регулювання
- •1.2. Визначення термінів
- •1.3. Мова діловодства
- •1.4. Розподіл повноважень щодо діловодства
- •1.5. Організація роботи з документами, що передаються електронними засобами зв'язку (електронною поштою, факсом, телеграмами)
- •1.6. Облік, використання і зберігання печаток, штампів і бланків суду
- •1.7. Оперативне зберігання справ і документів. Приймання -передавання справ (документів) під час зміни відповідальних посадових осіб
- •2. Проходження процесуальних документів і судових справ
- •2.1. Приймання і реєстрація процесуальних документів та судових справ
- •2.2. Передавання процесуальних документів і судових справ для розгляду
- •2.3. Приймання, облік і зберігання речових доказів
- •2.4. Формування і оформлення судової справи
- •1) Найменування суду;
- •2.5. Надання судової справи для ознайомлення. Повернення оригіналів документів, видавання копій документів
- •2.6. Реєстрація і надсилання вихідної кореспонденції, пов'язаної із судовими справами
- •2.7. Приймання і реєстрація скарг (заяв) на судові рішення. Направлення справ за межі суду
- •3. Проходження непроцесуальних документів
- •3.1. Приймання і реєстрація непроцесуальних документів
- •3.2. Накладення резолюції. Надання доручення. Передавання для виконання
- •3.3. Виконання непроцесуальних документів і доручень
- •3.4. Реєстрація і надсилання вихідних непроцесуальних документів
- •3.5. Контроль за виконанням непроцесуальних документів і доручень
- •3.6. Особливості оформлення організаційно-розпорядчих документів
- •3.7. Особливості діловодства за запитами на інформацію
- •3.8. Особливості діловодства з питань розгляду звернень (заяв, скарг, пропозицій) фізичних або юридичних осіб
- •3.9. Формування непроцесуальних документів у справи
- •4. Архівна робота в суді
- •4.1. Складання номенклатури справ
- •4.2. Експертиза цінності документів
- •4.3. Оформлення справ та передання до архіву суду на зберігання
- •4.4. Складання описів справ суду
- •4.5. Облік справ архіву суду
- •4.6. Порядок зберігання справ в архіві суду
- •4.7. Видавання справ та документів з архіву суду
- •4.8. Порядок передавання справ на державне зберігання до архівних установ
- •4.9. Передавання документів і справ до електронного архіву. Надання документів і справ з електронного архіву
- •Господарський суд
- •Справа № ________
- •Журнал обліку заяв про надання доступу до матеріалів судових справ та судових рішень
- •Розносна книга вихідних процесуальних документів
- •Розносна книга вихідних непроцесуальних документів
- •Господарський суд наказ
- •Господарський суд розпорядження
- •Список справ, призначених до розгляду
- •Журнал прийому громадян
- •Опис № __________________________________________________________________ (Назва розділу)
- •_______________________________________________________ (Найменування господарського суду) журнал обліку надходження та вибуття справ (документів) архіву суду
- •I. Відомості про документи
- •Продовження додатка 31
- •II. Відомості про приміщення
- •III. Відомості про кадри
- •Журнал видавання справ з архіву суду
3.7. Особливості діловодства за запитами на інформацію
3.7.1. Робота із запитами на інформацію в суді ведеться відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації».
3.7.2. Запити на інформацію, що надходять на адресу суду, приймає і реєструє канцелярія в автоматизованій системі документообігу суду.
3.7.3. Після отримання та реєстрації запит на інформацію передається керівнику апарату суду або визначеній ним відповідальній особі.
3.7.4. Відповідь на запит на інформацію надається на адресу, вказану запитувачем, та у запитуваній формі.
3.8. Особливості діловодства з питань розгляду звернень (заяв, скарг, пропозицій) фізичних або юридичних осіб
3.8.1. Робота з письмовими пропозиціями, заявами та скаргами фізичних або юридичних осіб (далі - звернення), що не підлягають розгляду в порядку господарського судочинства, ведеться у суді відповідно до Закону України "Про звернення громадян", а також у порядку, встановленому постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 "Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації".
3.8.2. Особистий прийом громадян, у тому числі представників юридичних осіб, з питань роботи суду здійснюють голова суду, його заступники, керівник апарату суду та його заступник.
3.8.3. Графік особистого прийому громадян та режим роботи суду розміщують на сайті суду, а також у суді на спеціально пристосованому стенді (дошці оголошень суду). Також на сайті суду та стенді може бути розміщена інша корисна інформація: список справ, призначених до розгляду (додаток 18); зразки заяв про надання копій судових рішень, запитів на інформацію, витяги з нормативно-правових актів, що встановлюють розміри сплати відповідних платежів, платіжні реквізити тощо.
3.8.4. Звернення приймаються до розгляду з усіх питань, що відносяться до компетенції суду.
До розгляду не приймаються звернення без підпису (анонімні), у яких містяться нецензурні вирази, а також непридатні для читання.
3.8.5. Звернення приймаються, реєструються, розподіляються та виконуються в порядку, передбаченому цією Інструкцією.
Колективні звернення реєструються з позначкою "Колективне" на прізвище першого заявника, якому і направляється відповідь.
3.8.6. Звернення, що надійшли до суду, які стосуються діяльності суду керівництва, суддів, обов'язково доводяться до відома голови суду.
3.8.7. Звернення вважаються опрацьованими, якщо порушені в них питання розглянуті по суті, вжито необхідних заходів, надано відповідь заявнику в письмовій (електронній) формі, а також якщо порушені питання зняті з розгляду заявником, про що є його письмове (електронне) повідомлення.
3.8.8. Під час прийому керівництвом суду громадян в автоматизованій системі документообігу суду ведеться окремий журнал прийому громадян, який містить такі реквізити: № з/п, прізвище, ім’я та по батькові особи, що звернулась, суть порушеного питання, відмітка про подані особою на прийомі документи, відмітка про заходи реагування (додаток 19).