Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические аспекты управления развитием бизнеса…………….

1.1 Сущность и содержание управления персоналом………………………

1.2 Методы и технологии управления развитием бизнеса…………………

1.3

2.

2.1.

Заключение………………………………………………………………………

Список использованной литературы…………………………………………...

Введение

В современной рыночной среде значительно ускорился темп изменений конкурентных условий, требующий более быстрого реагирования со стороны руководителей предприятий. Обострение конкуренции, усложнение технологий, государственное регулирование, сокращение жизненного цикла большинства товаров, рост требований к персоналу - эти и целый ряд других проблем предъявляют к управлению современными отечественными предприятиями требования по применению все более совершенных методов и технологий руководства.

Поскольку основанные на традиционном разделении функций системы управления не успевают за потребительскими требованиями к продукции и услугам, важнейшее значение приобретает внедрение процессно-ориентированных систем управления предприятиями, основанные на концепциях управления процессами и реинжиниринга бизнес-процессов.

Использование процессного подхода к ведению бизнеса является одним из основных источников долгосрочных конкурентных преимуществ предприятия. Построение эффективной системы управления предприятием, без которой невозможна реализация стратегических замыслов его руководителей и владельцев, требует детального анализа существующих бизнес-процессов и их последующей оптимизации.

Управление развитием бизнес-процессов нацелено на выявление всех существующих резервов операционных и логистических процессов предприятия за счет оптимального выбора и использования инструментов управления в соответствии с практическими потребностями предприятия и внедрения информационных систем управления, позволяющих изменять бизнес-процессы и методики внедрения, быстро и эффективно адаптировать бизнес-процессы под новые условия и планировать их улучшение на основе системы сбалансированных показателей.

Следовательно, выявление резервов бизнеса является приоритетной и актуальной задачей как в научном, так и в практическом отношении, поскольку для поддержания высокой конкурентоспособности предприятие должно иметь надёжную систему управления бизнес-процессами, способную обеспечить устойчивый рост эффективности в условиях динамичности и непредсказуемости рынка, что может быть достигнуто лишь при условии рационального использования имеющихся резервов. Предметом исследования является методы и технологии управления развитием бизнеса.

В курсовой теме решаются следующие основные задачи:

• исследовать теоретические аспекты управления развитием бизнеса;

• показать современное состояние и проблемы управления развитием бизнеса;

• выделить основные методы и технологии управления развитием бизнеса;

• рассмотреть отечественный и зарубежный опыт управления развитием бизнеса;

В теоретической части исследуются теоретические аспекты управлением развития бизнеса, современное состояние и проблемы управления развитием бизнеса, показаны отечественный и зарубежный опыт управления развитием бизнеса.

В практической части приводится общая характеристика, действующая стратегия и оргструктура в 2010-2012 гг., а также сделан анализ показателей результативности и эффективности деятельности ООО «ТВОЕ».