- •Тема 1. Сутність та значення управління
- •5. Тест Ейнштейна (За допомогою цього тесту а. Ейнштейн підбирав собі учнів)
- •Тема 2. Планування як загальна функція
- •1. Стратегічне планування в організації полягає у:
- •2. Етапами процесу стратегічного планування є:
- •3. Місія організації – це:
- •Вибирати стратегію доцільно на підставі оцінки таких факто-рів:
- •Тема 3. Організування як загальна функція
- •Тема 4. Мотивування як загальна функція
- •12. Дж. Аткінсон у своїй теорії результативної валентності стверджував, що успіх, реалізація здібностей та мотивація діяльності залежать від:
- •Тема 4.4. Контролювання як загальна
- •1. Поточний контроль здійснюється:
- •Відмінність між видами контролю полягає у:
- •Потреба у корективах визначається на підставі:
- •Необхідність застосування контролю в організації визначають:
- •Централізований контроль характеризується такими ознаками:
- •До етапів процесу контролю належать:
- •Тема 5. Регулювання як функція
- •Тема 5. Методи менеджменту(управління)
- •1. Методи менеджменту – це:
- •2. Методи менеджменту – це:
- •3. До організаційно-розпорядчих методів менеджменту належать:
- •Тема 6. Управлінські рішення
- •24. Етапами процесу вироблення управлінських рішень в організації є:
- •Тема 7. Інформація та комунікації
- •17. Незадовільна структура управління є перепоною для такого виду
- •18. На шляху міжособистісних комунікацій в організації виникають такі перепони:
- •Тема 8. Керівництво та лідерство
- •1. В основі керівництва лежать такі категорії менеджменту, як:
- •Влада як категорія менеджменту – це:
- •Вплив як одна з категорій менеджменту – це:
- •Тема 9. Відповідальність та етика
- •Тема 10. Організаційні зміни та ефективність
- •6. Соціальна ефективність менеджменту відображає:
- •7. Організаційна ефективність менеджменту оцінюється за такими показниками:
1. Стратегічне планування в організації полягає у:
а) розподілі витратної частини бюджету; б) аналізі міжнародного оточення; в) використанні форм влади; г) конкретизації політики організації;
д) встановленні стандартів контролю; е) розробленні стратегії.
3
2. Етапами процесу стратегічного планування є:
а) встановлення місії та цілей організації, оцінка й аналіз зовнішніх та внутрішніх факторів, вибір та аналіз стратегічних альтернатив; б) визначення цілей організації, формування бюджету та системи
економічних показників, вибір політики, тактики, процедур та правил; в) установлення місії та цілей організації, визначення чисельності працівників, розроблення короткострокових і довгострокових планів; г) формування місії, оцінка та аналіз сильних та слабких сторін орга-нізації, розроблення методів менеджменту.
3. Місія організації – це:
а) чітко виражена причина існування організації; б) конкретний кінцевий стан організації; в) довгостроковий план діяльності підприємства; г) короткотермінова стратегія.
Вибирати стратегію доцільно на підставі оцінки таких факто-рів:
а) рівень ризику, вплив адміністративних важелів, вплив факторів вну-трішнього і зовнішнього середовищ; б) рівень ризику, вплив економіки, вплив факторів внутрішнього середовища;
в) рівень ризику, вплив власників, вплив факторів зовнішнього та внутрішнього середовищ; г) рівень ризику, вплив мотиваційних факторів, вплив факторів
внутрішнього і зовнішнього середовищ, вплив минулих стратегій.
Оцінка стратегічних альтернатив відбувається за такими крите-ріями:
а) забезпечення конкурентних переваг; б) обмеженість інформації, швидкість зміни навколишнього середовища;
в) ступінь відповідності місії та цілям організації; г) система економічних показників.
Планування реалізації стратегії (оперативне планування) підприємства ґрунтується на:
а) оцінці стану конкурентів; в) формуванні місії організації;
б) мотивуванні працівників; г) встановленні форм і систем
заробітної плати;
д) використанні відповідних правил та процедур.
4
7. Політика як складова адміністративного напряму планування реалізації стратегії – це:
а) загальне керівництво для дій і прийняття рішень, які полегшують досягнення цілей; б) дії, які необхідно виконувати в конкретній ситуації;
в) вид управлінської діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан організації; г) дії, які необхідні в одноразовій специфічній ситуації.
Тактика як складова стратегічного планування – це:
а) короткотермінова стратегія; б) загальне керівництво для дій і прийняття рішень;
в) дії, які необхідно виконувати в конкретній ситуації; г) метод розподілу ресурсів;
д) підхід, згідно з яким кожен керівник організації повинен мати чіткі цілі, що забезпечить досягнення цілей керівників вищого рівня.
Кінцевим результатом стратегічного планування на підприємстві
є:
а) тактичні та оперативні плани; в) довгострокові рішення;
б) вибір та оцінка стратегії; г) методи менеджменту;
д) конкретні рішення і показники.
СИТУАЦІЙНІ ЗАВДАННЯ
1. Ви підприємець, маєте бажання заснувати власне підприєм-ство, очоливши його. Ви вже визначилися з профілем діяльності, набрали працівників на роботу. Під час розроблення стратегії постало питання про доцільність чи недоцільність формування місії організації. Ваше розуміння і дії стосовно вирішення цього питання:
А. Залучити до формування місії організації всіх працівників підприємства.
Б. Скликати лише командну групу, яка займеться розробленням місії організації.
В. Місія організації зрозуміла сама по собі і на цьому питанні взагалі не варто акцентувати увагу.
Г. Місію організації повинні знати лише працівники управлін-ського апарату. Усі решта – тільки виконавці.
Відповідь обґрунтуйте.
5
Ви керівник підприємства, і вже вкотре помічаєте, що не можете реалізувати вибрану вами стратегію. Внаслідок цього засноване вами підприємство зазнає збитків. Ваші дії:
А. До розроблення нової стратегії залучити зовнішнього консультанта.
Б. Розробити нову стратегії підприємства, залучивши до цього працівників інституційного рівня управління.
В. Переглянути стару стратегію. Виявити та усунути знайдені в ній недоліки.
Г. Створити відділ зі стратегічного планування, який би займався тільки питаннями розроблення та реалізації стратегії.
Д. Впровадити на підприємстві нововведення, згідно з яким роз-роблення і реалізацію стратегії необхідно документально оформляти.
Е. На певному етапі стратегічного планування розробити страте-гічний набір, який складався би з альтернативних стратегій на випадок непередбачених змін.
Відповідь обґрунтуйте.
Для новоствореного приватного підприємства чисельністю до 15 ос. в галузі деревообробки та меблевиробництва, одним із заснов-ників якого ви є, сформулюйте правильно, адекватно до умов сього-дення місію, стратегію, тактику та політику. Продемонструйте процес формування бюджету, управління за цілями. Вкажіть, на які економічні показники ви покладатиметесь у процесі планування та контролювання діяльності.
Ви, пересічний громадянин України, прагнете започаткувати власну справу. У вас виникає ідея створити підприємство, на якому виготовлялися б вироби з гутного скла. Ви вже отримали дозвіл на ведення такої виробничої діяльності та набрали команду працівників.
Сформулюйте місію організації.
Визначте цілі.
Проаналізуйте вплив факторів зовнішнього та внутрішнього середовища на ваше підприємство.
Виберіть стратегію розвитку.
6
