5. Тест Ейнштейна (За допомогою цього тесту а. Ейнштейн підбирав собі учнів)

Вам, як справжньому майбутньому менеджеру, доведеться не-одноразово зіткнутись з різноманітними управлінськими ситуаціями, для вирішення яких, безумовно, потрібен гнучкий і розвинутий інте-лект, наприклад, такий, що дав змогу відомому вченому створити тео-рію відносності. Пропонується розв’язати цей тест та оцінити свої можливості стати учнем А. Ейнштейна та справжнім успішним менеджером.

УМОВИ:

1. Є п’ять будинків різного	2. У кожному будинку живе один
кольору.	мешканець, що відрізняється від
	сусіда за національністю: німець,
3. Кожен мешканець
споживає лише один	англієць, швед, датчанин,
визначений напій.	норвежець.
4. У кожного мешканця є	6. Жоден з п’яти мешканців не п’є
якась тваринка.	однакові з іншими напої, не курить
	однакових сигарет і не має однако-
5. Кожен мешканець курить
сигарети визначеної марки.	вих тварин, не живе в однакових
	будинках.
ПІДКАЗКИ:
Англієць живе в червоному	Норвежець живе в першому
будинку.	будинку.
У шведа є собака.	Той, хто курить “Marlboro”, живе
	біля того, хто має котика.
Датчанин п’є чай.	Людина, яка має коника, живе біля
	того, хто курить “Dunhіll”.
Зелений будинок стоїть	Той, хто курить сигарети
ліворуч від білого.	“Wіnfіeld”, п’є пиво.

5

Мешканець зеленого	Норвежець живе біля блакитного
будинку п’є каву.	будинку.
Людина, що курить “Pall	Німець курить “Rothmans”.
Mall”, має пташку.
Мешканець із середнього	Той, хто курить “Marlboro”, –
будинку п’є молоко.	сусід людини, що п’є воду.
Мешканець жовтого
будинку курить “Dunhіll”.

ЗАПИТАННЯ: У кого ж живе рибка?

6

Тема 2. Планування як загальна функція

УПРАВЛІННЯ

Ціль підлеглого – не виконати завдання начальства, а зняти важкість з його серця.

Авессалом Підводний

КОРОТКІ ТЕОРЕТИЧНІ ВІДОМОСТІ

ПЛАНУВАННЯ – це вид управлінської діяльності (трудових процесів), який визначає перспективу і майбутній стан організації.

ПЛАНУВАННЯ СТРАТЕГІЧНЕ – це різновид планування,

який полягає у розробленні стратегії діяльності організації.

1

ПЛАНУВАННЯ ОПЕРАТИВНЕ – це різновид планування,

який полягає у розробленні комплексного оперативного плану з метою реалізації визначеної стратегії діяльності організації.

СТРАТЕГІЯ – це напрям розвитку організації, який відобра-жений у комплексному плані, що призначений для здійснення її місії та досягнення цілей. Стратегії класифікують за такими ознаками: ієрар-хією, функціональним спрямуванням, термінами реалізації, стадіями економічного розвитку, напрямами можливого розвитку, місцем орга-нізації у конкурентній боротьбі, ступенем глобалізації, “наступальними діями”, характеристиками виробничо-господарської діяльності, галузе-вою орієнтацією, експортно-імпортною політикою тощо.

МІСІЯ – це чітко виражена причина існування організації, яка може охоплювати такі напрями: турботу про працівників; турботу про виробництво; політику зростання та фінансування фірми; технології, які використовуватимуться у виробництві; методи виходу і функціонування на ринку, пошуку потенційних ринків; задоволення потреб споживачів; публічне проголошення переконань та цінностей тощо.

ЦІЛІ – це конкретний кінцевий стан або очікуваний результат діяльності організації (групи).

БЮДЖЕТ – це багатопланове поняття, яке можна розглядати з різних позицій, а саме:

1. з позиції передбачення майбутнього стану організації бюджет є планом-прогнозом;

2. з позиції відображення діяльності підприємства чи його окремих підрозділів бюджет є розписом надходжень та видатків, що повинні в ідеалі бути збалансованими;

3. з позиції реалізації контрольної функції менеджменту бюджет

• найважливішою складовою внутрішнього контролю, що характеризує формування та рівень цільового використання ресурсів організації;

4. з фінансового погляду бюджет є оперативним фінансовим планом, який відображає надходження та використання коштів для забезпечення функціонування організації.

Бюджети класифікуються за такими ознаками: періодом дії, об’єктом бюджетування, формою вираження, відповідністю видатків та надходжень, сферами діяльності, видами витрат, моментом відобра-ження надходжень та видатків, способом врахування витрат тощо.

БЮДЖЕТУВАННЯ – це процес розроблення бюджету в орга-нізації.

ТАКТИКА – короткотермінова стратегія.

ПОЛІТИКА – це загальне керівництво для дій і прийняття рішень, які сприяють досягненню цілей організації.

2

ПРОЦЕДУРИ – це дії, які необхідно виконувати в конкретній ситуації.

ПРАВИЛО – це порядок дій, які повинні бути виконані у специфічній одноразовій ситуації. Правило розраховане на конкретне й обмежене питання.

КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

1. Що таке планування?

2. Які види планування ви знаєте?

3. Які етапи передбачає процес стратегічного планування?

4. Дайте визначення місії організації. Яка її роль на підприємстві?

5. Наведіть приклади цілей організації. Які вимоги ставляться до цілей організації? Як здійснюється їхнє формування?

6. Що охоплює оцінка й аналіз факторів внутрішнього середовища організації? Наведіть приклади сильних та слабких сторін організації.

7. Що таке стратегія? За якими ознаками класифікують стратегії?

8. Якими критеріями оптимальності необхідно оперувати, вибираючи стратегії?

9. Що є кінцевим результатом стратегічного планування?

10. Назвіть основні етапи оперативного планування.

11. Що ви розумієте під поняттям “бюджет”? Наведіть класифікацію бюджетів.

12. Які економічні показники діяльності підприємства ви можете назвати?

13. Яка відмінність між поняттями “бюджет” та “бюджетування”?

14. Дайте визначення поняттям “тактика”, “політика”, “процедури”, “правила”.

15. Як ви розумієте елемент адміністративного напряму “Управління за цілями”?

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ