- •Тема 1. Сутність та значення управління
- •5. Тест Ейнштейна (За допомогою цього тесту а. Ейнштейн підбирав собі учнів)
- •Тема 2. Планування як загальна функція
- •1. Стратегічне планування в організації полягає у:
- •2. Етапами процесу стратегічного планування є:
- •3. Місія організації – це:
- •Вибирати стратегію доцільно на підставі оцінки таких факто-рів:
- •Тема 3. Організування як загальна функція
- •Тема 4. Мотивування як загальна функція
- •12. Дж. Аткінсон у своїй теорії результативної валентності стверджував, що успіх, реалізація здібностей та мотивація діяльності залежать від:
- •Тема 4.4. Контролювання як загальна
- •1. Поточний контроль здійснюється:
- •Відмінність між видами контролю полягає у:
- •Потреба у корективах визначається на підставі:
- •Необхідність застосування контролю в організації визначають:
- •Централізований контроль характеризується такими ознаками:
- •До етапів процесу контролю належать:
- •Тема 5. Регулювання як функція
- •Тема 5. Методи менеджменту(управління)
- •1. Методи менеджменту – це:
- •2. Методи менеджменту – це:
- •3. До організаційно-розпорядчих методів менеджменту належать:
- •Тема 6. Управлінські рішення
- •24. Етапами процесу вироблення управлінських рішень в організації є:
- •Тема 7. Інформація та комунікації
- •17. Незадовільна структура управління є перепоною для такого виду
- •18. На шляху міжособистісних комунікацій в організації виникають такі перепони:
- •Тема 8. Керівництво та лідерство
- •1. В основі керівництва лежать такі категорії менеджменту, як:
- •Влада як категорія менеджменту – це:
- •Вплив як одна з категорій менеджменту – це:
- •Тема 9. Відповідальність та етика
- •Тема 10. Організаційні зміни та ефективність
- •6. Соціальна ефективність менеджменту відображає:
- •7. Організаційна ефективність менеджменту оцінюється за такими показниками:
Тема 8. Керівництво та лідерство
Начальники часто забувають, що їх підлеглі теж люди і теж не хочуть думати.
Л. Досовський
Експерт – це людина, яка знає все більше і більше про все менше і менше.
NN [18]
КОРОТКІ ТЕОРЕТИЧНІ ВІДОМОСТІ
КЕРІВНИЦТВО – це вид управлінської діяльності, який на засадах лідерства та влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їхню трансформацію в управлінські рішення за допомогою використання комунікацій.
ЛІДЕРСТВО – це здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб та груп працівників з метою зосередження їхніх зусиль на досягненні цілей організації.
ВЛАДА – це можливість впливати на поведінку інших людей. ВПЛИВ – це будь-яка поведінка одного працівника (наприклад,
керівника), яка вносить зміни в поведінку, відносини, відчуття тощо іншого працівника (наприклад, підлеглого).
ВЛАДА ПРИМУСУ – це різновид форм влади, який полягає у тому, що вплив на підлеглих чинять, використовуючи страх втратити роботу, повагу, захищеність тощо.
ВЛАДА ВИНАГОРОДИ – це різновид форм влади, який полягає у тому, що на підлеглих впливають за допомогою винагород, тобто використовується бажання підлеглих отримати цінну для них винагороду в обмін на виконані дії чи певну поведінку.
1
ВЛАДА ЗАКОННА (ТРАДИЦІЙНА) – це різновид форм влади,
який полягає у тому, що вплив на підлеглих здійснюється на засадах традицій, які здатні задовольнити потребу виконавця в захищеності і приналежності. При цьому виконавець вірить в те, що керівник має право віддавати накази, а його обов’язок – їх виконувати.
ВЛАДА ЕТАЛОННА – це різновид форм влади, який полягає у тому, що вплив на підлеглих здійснюється на засадах харизми, тобто ґрунтується на особистих якостях та здібностях керівника.
ВЛАДА ЕКСПЕРТНА – це різновид форм влади, який полягає у тому, що керівник володіє спеціальними знаннями, які можуть задовольнити певні потреби підлеглих.
ПІДХОДИ ДО КЕРІВНИЦТВА – підхід, який ґрунтується на особистих якостях; підхід з позицій поведінки; ситуаційний підхід.
АВТОКРАТИЧНИЙ СТИЛЬ КЕРІВНИЦТВА – передбачає,
що керівник централізує повноваження, структурує роботу підлеглих, відмовляє їм в свободі прийняття рішень, здійснює психологічний тиск, застосовує погрози для забезпечення цілей організації.
ДЕМОКРАТИЧНИЙ СТИЛЬ КЕРІВНИЦТВА – характеризу-
ється високим рівнем децентралізації повноважень, вільного прийняття рішень і виконання завдань, оцінкою роботи після її завершення, турботою про забезпечення працівників необхідними ресурсами, встановленням відповідності цілей організації і цілей груп працівників
КОМБІНОВАНИЙ (КОНТИНІУМ) СТИЛЬ КЕРІВНИЦТВА –
передбачає різні варіанти поєднання демократичного та автократичного стилів керівництва.
КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ
Що ви розумієте під керівництвом? Яка його роль на підприємстві? Відповідь обґрунтуйте.
Які категорії менеджменту вам відомі? Дайте визначення кожній з цих категорій.
За допомогою яких прийомів здійснюється керівництво на підприємстві?
Назвіть відомі Вам форми влади на рівні держави?
Які форми влади, що застосовує керівник підприємства, ви можете назвати.
Вкажіть переваги та недоліки кожної з названих форм влади.
Які підходи до керівництва ви знаєте? Дайте коротку характеристику кожному з цих підходів.
2
Які стилі керівництва вам відомі? Особливості їхнього засто-сування на практиці.
Дайте коротку характеристику наведеним нижче підходам. Вкажіть переваги та недоліки кожного з них:
Стиль керівництва на засадах Лайкерта.
Стиль керівництва через структуру та увагу до підлеглих.
Стиль керівництва на засадах управлінської гратки Блейка і Моутона.
Ситуаційна модель стилів керівництва Фідлера.
Ситуаційні стилі керівництва шлях–ціль Мітчела і Хауса.
Ситуаційні стилі керівництва на засадах урахування життєвого циклу Херсі та Бланшара.
Ситуаційна модель використання стилів керівництва для прий-няття рішень керівником Врума та Йєттона.
Підхід до керівництва на засадах вертикальних попарних зв’язків Гріна.
Трансформаційне керівництво.
Узгоджене керівництво.
Які підходи, на вашу думку, доцільно використовувати на вітчиз-няних підприємствах? Чи можна вибрати якийсь один з них?
ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ