Основні функції психологічної служби в системі „людина-машина”

• Психодіагностична, дослідницька і прогностична робота.

• Психологічна допомога і підтримка людини-оператора.

• Психологічне ознайомлення і психопрофілактична робота серед розробників і операторів.

• Психологічний супровід проектування СЛМ.

• Систематизація, стандартизація та при необхідності - розробка нормативно-технічної документації.

• Психологічна оцінка і експертиза СЛМ.

Отже, психологічна служба в СЛМ повинна забезпечити психологічну допомогу і підтримку психічного здоров’я людини-оператора, проектування і оцінки якості функціонування СЛМ, підвищення рівня психологічної культури в СЛМ (Ложкін Г. В., Повякель Н. І.).

2. Психологічна підтримка людини-оператора в слм.

Психолгічна підтримка є важливою складовою роботи інженерного психолога в СЛМ.

Психологічна підтримка – це психологічні впливи, що здійснюються на людину-оператора з метою полегшення його діяльності, переведення суб’єктивних переживань з негативного в позитивний аспект, в результаті чого можна очікувати підвищення працездатності і ефективності його діяльності.

Відчувати психологічну підтримку оператор повинен не фрагментарно, а на всіх етапах життєдіяльності в системі. У звязку з цим виділяються певні аспекти:

- Психолгічна підтримка полягає в тому, щоб, при обрунтовантованому відхиленні чиєїсь кандидатури на операторську роботу зменшити, пом’якшити негативні переживання, запобігти виникненню негативного психічного стану

- На етапі навчання і професійної підготовки психологічна підтримка полягає в індивідуальному підході до кожного оператора, до уточнення процесу навчання відповідно до психічних властивостей конкретного оператора.

- Діяльнісний аспект психологічної підтримки повязаний з інформаційною взаємодієюь людини та техніки (розробка систем індикації).

- Контроль та керування психічними і функціональними станами оператора.

Негативні переживання пов’язані із змінами функціональних станів можуть наступити:

- в результаті тривалої інформаційної взаємодії оператора з технікою;

- через незручне розташування органів керування;

- через використання незручних меблевих конструкцій (сидіння);

- під впливом факторів середовища, що не відповідають гігієнічним нормам.

Важливе значення має також особистісний і соціально-особистісний аспект психологічної підтримки, яких відноситься аналіз динаміки мотивів, рівня домагань, рівня тривожності, психологічного задоволення роботою, схильності до ризику, специфіки міжособистісних стосунків в групі.

Основними формами реалізації психологічної підтримки є психоконсультаційна, пхихокорекційна, реабілітаційна робота( Ложкін Г. В., Повякель Н. І.).

Література:

1. Ложкин Г. В., Повякель Н. И. Практическая психология в системах «человек-техника»: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2003. – 296 с.

2. Основы инженерной психологии: Учебник для вузов / Под ред. Б. Ф. Ломова. — 2-е изд. - М,: Высшая школа, 2007, - 447 с.

3. Современная психология: Справочное руководство/Под ред. В. Н. Дружинина. - М..ИНФРА-М, 2010.-687 с.

4. Справочник по инженерной психологии / С.В.Борисов, В.А.Денисов, Б.А.Душков; Под ред. Б.Ф.Ломова, — М,: Машиностроение, 2009. — 368 с.

5. Трофімов Ю.Л. Інженерна психологія:Підручник. – К.: Либідь, 2002. – 264 с.

Доцент кафедри В.Д. Фучеджі

11