- •1.1. Службові документи та їх класифікація
- •1.2. Вимоги до оформлення службових документів Формуляр-зразок організаційно-розпорядчих документів
- •Оформлення бланків документів
- •Вимоги до текстів документів
- •Географічні й топографічні власні назви
- •Назви посад, звань, титулів
- •Назви історичних епох і подій, свят, важливих документів
- •Скорочення у ділових текстах
- •Загальні правила графічних скорочень:
- •Заголовок до тексту документа
- •Адресування документів
- •Датування та індексація документів
- •Індексація документів
- •Погодження та засвідчення документів
- •Позначки на документах
- •1.3. Організаційні документи
- •Положення
- •Статути
- •Інструкції
- •Штатний розпис
- •1.4. Розпорядчі документи
- •Рішення колегії
- •1.5. Інформаційно-довідкові документи
- •Службові листи
- •Службові телеграми
- •Телефонограми
- •Доповідні записки
- •Пояснювальні записки
- •Доповіді і звіти
- •Протоколи зборів, засідань, нарад
- •1.6. Планові документи
- •2.1. Організаційне забезпечення раціональної роботи з документами
- •2.2. Організація роботи з вхідними документами
- •Попередній розгляд вхідної кореспонденції
- •Реєстрація вхідної кореспонденції
- •Розгляд документів керівництвом
- •2.3. Проходження вихідних документів
- •2.4. Контроль за виконанням документів
- •Терміни виконання документів
- •2.5. Особливості роботи з електронними документами
- •2.6. Робота з документами для службового користування
- •Розділ ііі особливості оформлення документів з особового складу
- •3.1. Документування процесів руху кадрів
- •3.2. Ведення трудових книжок працівників
- •3.3. Оформлення особових справ працівників
- •Розділ іv діловодство за зверненнями громадян
- •4.1. Характеристика звернень громадян та вимоги до їх розгляду
- •4.2. Організація діловодства за зверненнями громадян
- •Розділ V систематизація документів та їх зберігання
- •5.1. Номенклатура справ
- •5.2. Систематизація документів і формування справ
- •5.3. Підготовка документів до зберігання і наступного використання
- •Список рекомендованої літератури
1.6. Планові документи
Важливим засобом ефективного управління в системі державної податкової служби України є планування роботи. План – це документ, яким встановлюється конкретний перелік заходів, термінів їх виконання, відповідальних осіб за організацію виконання.
Основою для планування роботи є чинне законодавство, рішення вищих органів з питань податкової політики, реалізація функціональних завдань, покладених на у цілому та на їх структурні підрозділи.
Плани можуть бути перспективними (на кілька років), річними, квартальними, місячними, а також щодо підготовки та проведення конкретних тематичних заходів (контролю роботи, проведенню семінарів, нарад, конференцій і т.п.).
Обов’язковому плануванню підлягає робота колегій , їх структурних підрозділів, спеціалістів. При цьому всі види планів повинні становити єдину систему планування діяльності , бути взаємопов’язаними, що дозволить комплексно реалізувати поставлені перед податковими органами завдання.
Схема побудови плану залежить від змісту заходів та організації їх виконання. У практиці здебільшого використовується таблична форма.
Реквізити планів: гриф затвердження; назва виду документа (План) із зазначенням виду плану чи заходу, періоду планування; текст; підпис.
При табличній побудові тексту в таблиці прийнято виділяти такі основні графи: “найменування заходів”; “термін виконання”; “відповідальні виконавці” (в індивідуальних планах не вказується); “позначка про виконання”.
Плани підписуються посадовими особами, відповідальними за їх складання та організацію виконання – секретарями колегій , керівниками структурних підрозділів, спеціалістами (індивідуальні плани).
Затверджуються плани після їх погодження (при необхідності) керівниками ОДПС або структурних підрозділів залежно від виду плану та запланованого заходу. Так, план роботи колегії обов’язково повинен затверджувати керівник , плани роботи структурних підрозділів – керівник або його заступники згідно з розподілом повноважень, індивідуальні плани роботи спеціалістів затверджують керівники структурних підрозділів.
РОЗДІЛ ІІ ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ З ДОКУМЕНТАМИ
2.1. Організаційне забезпечення раціональної роботи з документами
Залежно від обсягу документообігу, технічного оснащення установи, територіального розташування та кількості структурних підрозділів в установах, організаціях може застосовуватись повна або часткова централізація діловодства.
Централізована система передбачає здійснення всіх операцій з документами одним структурним підрозділом або однією особою (секретарем). Така система прийнятна для установ з невеликим обсягом документообігу (до 10 тисяч документів за рік) і для органів державної податкової служби не характерна.
Часткова централізація діловодства передбачає здійснення таких операцій з документами, як прийняття, реєстрація, відправлення кореспонденції в підрозділах служби діловодства (канцелярії, загальному відділі тощо), а підготовка документів, формування справ, передача на зберігання в архів проводиться кожним самостійним структурним підрозділом.
Незалежно від форми організації діловодства необхідно забезпечити чітке і своєчасне оформлення всіх службових документів, збереження справ, печаток і штампів установи, уважне обслуговування громадян.
Загальне керівництво організацією діловодства здійснює керівник
Він зобов’язаний:
– вживати заходів для скорочення документообігу в установі;
– забезпечувати регулярний контроль за роботою служби діловодства та усунення виявлених недоліків у роботі з документами;
– всебічно сприяти вдосконаленню організації діловодного забезпечення управлінської діяльності, вживати необхідних заходів для оснащення діловодної служби сучасним технічним обладнанням;
– забезпечувати організацію навчання працівників діловодної служби;
– здійснювати контроль за дотриманням встановлених вимог щодо складання та оформлення службових документів.
Конкретна робота з організації діловодства покладається на службу діловодства, яка, як правило, є самостійним підрозділом і підпорядковується її керівнику.
У своїй роботі служба діловодства керується законами України, що встановлюють порядок організації і діяльності державного апарату, актами органів державної виконавчої влади з питань здійснення контролю за виконанням документів, державними стандартами на організаційно-розпорядчу документацію, положеннями типової інструкції з діловодства, вказівками архівних органів та іншими чинними нормативами щодо роботи з документами.
Завданням служби діловодства є встановлення єдиного порядку роботи з документами на основі використання автоматизованої технології роботи з документами та скорочення документообігу.
Основними функціями служби діловодства є розробка інструкції з діловодства та номенклатури справ, забезпечення оформлення документів, організація документаційного та організаційно-технічного обслуговування роботи колегіальних органів, організація роботи щодо розгляду звернень громадян, контроль за своєчасним виконанням документів.
