- •Содержание
- •1.Основы теории управления
- •6.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
- •7.Организационная культура
- •8.Маркетинг персонала
- •9.Управленческий учет и учет персонала
- •10. Трудовое право
- •11.Документационное обеспечение управления персоналом
- •12. Экономика труда
- •2.2 Определение количественной потребности в персонале. Методы обеспечения количественной гибкости персонала
- •2.3. Качественная потребность в персонале суммарный подход.
- •2.4. Планирование затрат на персонал и их окупаемость.
- •3.1 Понятие и сущность организационного поведения
- •3.2 Группа. Взаимодействие и групповое принятие решений
- •3.3 Лидерство и власть
- •3.4 Конфликты и переговоры
- •3.5 Организационное развитие. Управление стрессом
- •3.6.Стили организационного управления
- •3.7.Управление поведением в организации
- •4.1 Рынок труда:понятие,особенности становления в рф
- •4.2Модели и разновидности рынко труда
- •4.3. Понятие занятости населения, виды занятости.
- •4.4.Безработица: понятие, виды социально-экономические последствия, меры по ее сокращению.
- •4.5.Роль медждуниродной организации труда(мот) в регулировании социально-трудовых отношений в мире и в рф
- •5.1 Сущность и содержание управления персоналом
- •5.2Цели,задачи,принципы и методы управления персоналом
- •5.3.Основные задачи и функции службы управления персоналом.
- •5.4. Нормативно-правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •5.5 Сущность и содержание кадровой политики организации
- •5.6. Элементы кадровой политики и условия ее разработки.
- •5.7. Содержание стратегий управления персоналом.
- •5.8 Набор,отбор и прием персонала
- •6.6 И 6.7 моральное и материальное стимулирование работников
- •7.1 Сущность и содержание организационной культуры
- •7.2 Типология организационной культуры,
- •7.3 Формирование организационной культуры
- •7.4.Знаково-символическая составляющая организационной культуры
- •7.5.Связь системы управления и организационной культуры
- •8.1Сущность и содержание маркетинга персонала
- •10.4 Трудовой договор с работником: форма, содержание и дополнительное соглашение к нему
- •11.3 Оформление основных видов управленческих документов
- •11.4. Организация документооборота.
- •11.5 Делопроизводство в кадровой службе
- •12.1. Система показателей эффективности труда. Производительность труда.
- •2. Методы определения производительности труда.
- •17В. Факторы изменения и резервы роста производительности труда
- •Резервы роста производительности труда.
- •12.2. Уровень жизни населения и его показатели. Уровень жизни: понятие, компоненты, индикаторы
- •12.3. Экономическое содержание категории «заработная плата» и основы ее организации.
- •12.4. Тарифное нормирование заработной платы.
- •12.5. Формы и системы оплаты труда. Премиальные системы.
- •Премирование рабочих.
- •Премирование руководителей, специалистов и прочих служащих.
- •18В. Формирование и распределение коллективного заработка бригад.
- •Формирование бригадного заработка.
- •Распределение бригадного заработка.
- •13В. Особенности оплаты труда предприятий разных организационно-правовых форм собственности.
- •12.6. Планирование трудовых показателей на предприятии.
- •1. Содержание и задачи текущего планирования труда на предприятии.
- •2. Планирование трудоемкости производства.
- •3. Планирование численности персонала.
- •4. Планирование производительности труда.
- •Планирование средств на оплату труда.
- •12В. Назначение и методика разработки планового баланса рабочего времени одного среднесписочного рабочего.
- •. Расчет плановой численности рабочих сдельщиков и повременщиков.
- •Список использованной литературы
- •Управление персоналом
11.4. Организация документооборота.
11.5 Делопроизводство в кадровой службе
Делопроизводство (документационное обеспечение управления) - отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.
Система делопроизводства позволяет создать ресурс информации о деятельности организации, который может поддерживать последующую деятельность и отдельные управленческие решения, а также обеспечивать подотчетность всем заинтересованным сторонам. Согласно положениям ГОСТ 15489-1—2007 документы позволяют предприятиям осуществлять свою деятельность упорядоченно, эффективно и подотчетно; предоставлять услуги последовательно, а также беспристрастно; обеспечивать, документировать формирование политики; принятие управленческих решений; обеспечивать согласованность, непрерывность, производительность управленческо - деловой деятельности; повышать эффективность деятельности всей организации; обеспечивать бесперебойность деятельности при чрезвычайных ситуациях; соблюдать требования законодательства плюс регулирующей среды, в том числе в области архивной, аудиторской или надзорной деятельности; обеспечивать защиту, поддержку в судебных делах, включая управление рисками, связанными с наличием или отсутствием документальных доказательств, содержащих сведения о деятельности организации; защищать интересы организации, а также права сотрудников, всех заинтересованных сторон; документировать текущие или будущие научно-исследовательские/ опытно-конструкторские работы, деятельность по развитию, разработки или достижения, а также исторические исследования; предоставлять документированные доказательства деловой, личной и общественной деятельности; обеспечивать деловое, персональное, социальное своеобразие; сохранять корпоративную, индивидуальную память, память общества.
Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом (кадровое делопроизводство) – это, во-первых, совокупность документов организационно-распорядительного, информационно-справочного и учетного характера по персоналу организации и, во-вторых, их создание (или получение извне), обработка и организация движения по всем уровням вплоть до передачи в другие подразделения.
Часть кадрового делопроизводства, непосредственно связанная с созданием названных документов в соответствии с установленными требованиями, называется документированием. Вопросы движения и учета документов (получение, обработка, регистрация, контроль исполнения, текущее хранение, отправка) охватываются понятием документооборот. Деятельность по организации долговременного хранения документов (экспертиза ценности документов, оформление дел, передача в архив, архивное хранение) относятся к архивному делу.
Основными делопроизводственными функциями системы управления персоналом являются:
1. своевременная обработка поступающей кадровой документации;
2. регистрация, учет и текущее хранение документов по персоналу;
3. разработка, согласование, печатание документов по кадровым вопросам;
4. доведение кадровой документации до соответствующих работников для исполнения;
5. контроль за исполнением требований документов;
6. размножение документов по кадровым вопросам и др.
Требования к оформлению документов базируются на нормативно-правовой базе делопроизводства, которую представляет совокупность законодательных актов Российской Федерации, правовых и нормативных актов и методических документов, регламентирующих вопросы создания, технологию обработки и хранения деловых документов, а также регулирующих работу служб делопроизводства на всех уровнях управления.
В дальнейшем соответствующе положения, требования, правила, оговоренными законодательными и нормативными актами, методическими документами, будут реализовываться со ссылкой на них.
В системе управления персоналом организации, предприятия обращаются следующие виды документации:
1. организационно-кадровая документация – устав организации, штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка (положение о персонале), положения о структурных подразделениях, положения (инструкции, стандарты предприятия) о выполнения отдельных видов работ (например, инструкция по кадровому делопроизводству), должностные инструкции;
2. организационно-распорядительная документация, которую условно можно подразделить на два вида:
а) распорядительная документация – приказы, постановления, распоряжения, указания, решения;
б) информационно-справочная документация – письма, телеграммы, факсы, телефонограммы, акты, протоколы, докладные и объяснительные записки;
3. документация по личному составу – приказы (распоряжения) по кадрам, трудовые договоры, личные и учетные карточки, автобиографии, резюме, рекомендации, заявления, характеристики, трудовые книжки, обязательства о неразглашении коммерческой тайны, разного рода справки и т. д.
Кроме того, в системе управления персоналом обращается плановая, отчетно-статистическая документация, документация по социальному обеспечению. В структурных подразделениях организации разрабатывается и используется ряд других документов внутреннего характера, связанных с управлением персоналом. В связи с большим и зачастую неоправданным разнообразием используемых в системе управления персоналом документов отдельные их виды (например, учетные формы) подверглись унификации, требования к оформлению других видов, в частности к оформлению организационно-распорядительной документации, - стандартизированы.
Особым видом документов в системе управления персоналом предприятия выступают локальные нормативные акты предприятия которые по праву занимают особое место в формировании эффективной системы управления персоналом. Для целей настоящей дипломной работы необходимо подробно проанализировать этот вид документов и его место в системе управления персоналом предприятия.
Создание внутренних документов осуществляется самой организацией в соответствии с принципами и правилами, имеющимися в законодательстве, с учетом собственного понимания путей и способов достижения легитимных целей своей деятельности.
Об эффективности службы управления персоналом принято судить по тому, насколько она грамотно организует работу с документами. Представленные в полном объеме, правильно оформленные и зарегистрированные документы - гарантия хороших отзывов при любой инспекционной проверке.
|
12.ЭКОНОМИКА ТРУДА |
