Добавил:

Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Приволжский исследовательский медицинский университет (бывш. НижГМА)

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

МР КР ЗФО.doc

Скачиваний:

Добавлен:

01.07.2025

Размер:

230.4 Кб

Скачать

☆

1 / 41 2 3 4 > Следующая >>>

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Нижегородская государственная медицинская академия»

Министерства здравоохранения Российской Федерации

Кафедра управления и экономики фармации и фармацевтической технологии

Специальность «Фармация» заочная форма обучения

УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой _____________Кононова С.В.

«______ » ____________2013 г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

для САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ и выполнения КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

по дисциплине МЕДИЦИНСКОЕ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ТОВАРОВЕДЕНИЕ

(для студентов заочной формы обучения)

Авторы методических рекомендаций:

Богомолова Л.С., Кононова С.В., Петрова С.В.

__________________________

подписи

Дата составления « » 2013г.

Методические рекомендации обсуждены и утверждены

на заседании кафедры управления и экономики фармации

и фармацевтической технологии

протокол №______от «___»_________2013г

Нижний Новгород

2013 год

Утверждено ЦМК по фармацевтическим дисциплинам НижГМА, протокол № ______

Авторы методических рекомендаций Богомолова Л.С., Кононова С.В., Петрова С.В.

Рецензент :

Методические рекомендации подготовлены на кафедре управления и экономики фармации и фармацевтической технологии фармацевтического факультета Нижегородской государственной медицинской академии.

Рекомендованы для студентов 4 курса заочного отделения фармацевтического факультета НижГМА.

Для специальности 060301 – фармация (квалификация – специалист)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………………………….4 стр

Содержание программы дисциплины «Медицинского и фармацевтического товароведения» для студентов 4 курса заочного отделения фармацевтического факультета.................................. 5 стр

Правила выполнения и оформления контрольной работы…………………………………..…13стр

Варианты контрольных работ…………………………………………………..………………..14 стр

Список литературы……………………………………………………………………………….25 стр

Приложения…………………………………………………………………….…………………26 стр

ВВЕДЕНИЕ

Методические рекомендации для самостоятельной работы и выполнению контрольных работ по дисциплине "Медицинское и фармацевтическое товароведение" составлены в соответствии с содержанием рабочей программы дисциплины "Медицинское и фармацевтическое товароведение" (для специальности 060301 Фармация).

В соответствии с учебным планом заочного отделения фармацевтического факультета НижГМА изучение дисциплины «Медицинское и фармацевтическое товароведение» проводится в 7-8-м семестрах (4 курс). Освоение дисциплины предполагает самостоятельную работу студента (выполнение двух контрольных работ), а также аудиторные занятия (лекционные и практические).

Распределение объёма дисциплины и видов учебной работы по семестрам:

№	Вид учебной работы	Всего часов	Семестр
№	Вид учебной работы	Всего часов	VI	VII	VIII
1	Общее количество часов дисциплины	252
2	Аудиторные занятия: из них	22	2	-	25
3	Лекции: из них	6	2	4	-
4	Практические занятия: из них	16	-	6	10
5	Самостоятельная работа: из них (контрольная работа)	194	2	96	96
6	Вид итогового контроля:	36			экзамен

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ «МЕДИЦИНСКОЕ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ТОВАРОВЕДЕНИЕ» для студентов 4 курса заочного отделения фармацевтического факультета.

Изучение дисциплины «Медицинское и фармацевтическое товароведение» направлено на формирование у студентов заочной формы обучения следующих компетенций:

общекультурных:

способность и готовность анализировать социально значимые проблемы и процессы, использовать на практике методы гуманитарных, естественнонаучных, медико-биологических и клинических наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности;
способность и готовность к анализу мировоззренческих, социально и личностно значимых философских проблем, основных философских категорий, к самосовершенствованию;
способность и готовность к анализу значимых политических событий и тенденций, к ответственному участию в политической жизни, к овладению основными понятиями и закономерностями мирового исторического процесса, к уважительному и бережному отношению к историческому наследию и традициям, к оценке политики государства; знать историко-медицинскую терминологию;
способность и готовность анализировать экономические проблемы и общественные процессы, использовать методику расчета показателей экономической эффективности; знать рыночные механизмы хозяйствования, консолидирующие показатели, характеризующие степень развития экономики;
способность и готовность к логическому и аргументированному анализу, к публичной речи, ведению дискуссии и полемики, к редактированию текстов профессионального содержания, к осуществлению воспитательной и педагогической деятельности, к сотрудничеству и разрешению конфликтов, к толерантности;
способность и готовность овладеть одним из иностранных языков на уровне бытового общения, к письменной и устной коммуникации на государственном языке;
способность и готовность использовать методы управления, организовать работу исполнителей, находить и принимать ответственные управленческие решения в условиях различных мнений и в рамках своей профессиональной компетенции;
способность и готовность осуществлять свою деятельность с учетом принятых в обществе моральных и правовых норм, соблюдать законы и нормативные правовые акты по работе с конфиденциальной информацией.

профессиональных:

способность и готовность применять основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки научной и профессиональной информации; получать информацию из различных источников, в том числе с использованием современных компьютерных средств, сетевых технологий, баз данных и знаний;
способность и готовность соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты коммерческой тайны, поддержки единого информационного пространства, планирования и управления фармацевтическими предприятиями и организациями на всех этапах их деятельности;
способность и готовность к изучению спроса и потребности на различные группы фармацевтических товаров;
способность и готовность проводить отпуск лекарственных средств и других фармацевтических товаров оптовым и розничным потребителям, а также льготным категориям граждан;
способность и готовность к научно-обоснованному применению современных маркетинговых и информационных систем в фармации;
способность и готовность к использованию различных методов стимулирования сбыта фармацевтических товаров;
способность и готовность принимать участие в обеспечении эффективной и добросовестной конкуренции на рынке фармацевтических товаров и услуг;
способность и готовность принимать участие в создании различных видов фармацевтических предприятий и организаций;
способность и готовность организовать работу аптеки по отпуску лекарственных средств и других фармацевтических товаров населению и медицинским организациям;
способность и готовность к осуществлению оперативно-технического учета товарно-материальных ценностей и их источников;
способность и готовность к использованию элементов фармацевтического маркетинга и логистики в процессе принятия управленческих решений;
способность и готовность к обеспечению деятельности фармацевтических предприятий и организаций по охране труда и техники безопасности;
способность и готовность к принятию мер по своевременному выявлению лекарственных средств, пришедших в негодность, лекарственных средств с истекшим сроком годности, фальсифицированных и недоброкачественных лекарственных средств и изъятию их из обращения в целях дальнейшего уничтожения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
способность и готовность проводить изъятие и отправку лекарственных средств, подлежащих уничтожению, на специализированное предприятие, имеющее лицензию на осуществления данного вида деятельности;
способность и готовность к организации перевозки лекарственных средств с учетом принципов транспортной логистики и соблюдения требований холодовой цепи;
способность и готовность к обеспечению процесса хранения лекарственных средств и других фармацевтических товаров с учетом требований нормативной документации и принципов складской логистики;
способность и готовность оказывать консультативную помощь медицинским работникам и потребителям лекарственных средств и других фармацевтических товаров по правилам хранения лекарственных средств и других фармацевтических товаров с учетом их физико-химических свойств;
способность и готовность оказывать консультативную помощь работникам фармацевтических предприятий и организаций по хранению и учету наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;
способность и готовность к информационной работе среди врачей, провизоров по вопросам применения лекарственных средств, принадлежности их к определенной фармакотерапевтической группе, показаниях и противопоказаниях к применению, возможности замены одного препарата другим и рациональном приеме;
способность и готовность работать с научной литературой, анализировать информацию, вести поиск, превращать прочитанное в средство для решения профессиональных задач (выделять основные положения, следствия из них и предложения);
способность и готовность к участию в постановке научных задач и их экспериментальной реализации.

Цель изучения дисциплины:

Основная цель изучения дисциплины (приобретение студентами необходимых знаний, умений и навыков в области медицинского и фармацевтического товароведения) реализуется путём:

приобретения теоретических знаний в области изучения потребительной стоимости, потребительных свойств, других категорий и характеристик фармацевтических и медицинских товаров; упаковки, маркировки, факторов, формирующих и сохраняющих потребительные стоимости; классификации и кодирования; вопросов, связанных с заключением договоров, транспортированием, приемкой, хранением, реализацией, потреблением, утилизацией и уничтожением фармтоваров.
формирования умения использовать современные методологические подходы и методические приемы исследования потребительной стоимости и потребительных свойств фармтоваров, методы реализации лекарственных средств и др.фармацевтических товаров, стимулирования сбыта
приобретения умения работы с нормативными, техническими документами, упаковкой и маркировкой фармацевтических товаров; фармацевтическими и медицинскими товарами, носителями товароведческой информации
приобретения умения выполнения товароведческого анализа; обеспечения безопасности фармтоваров, формирования рациональной структуры ассортимента, заключения договоров, приемки, хранения и реализации лекарственных препаратов и других медицинских и фармацевтических товаров.

Достижение поставленных целей позволит сформировать у студентов товароведческое мышление и выработать умения и навыки по товароведческому анализу и маркетинговым исследованиям медицинских и фармацевтических товаров, определению влияния условий хранения, вида упаковки на качество медицинских товаров, делать объективные выводы о возможности использования изделий в медицинской и фармацевтической практике.

Задачи изучения дисциплины:

изучить основы товароведения, перспективы развития, установление закономерностей формирования потребительных свойств и качества медицинских и фармацевтических товаров,
изучить факторы, формирующие и сохраняющие качество медицинских и фармацевтических товаров,
изучить приказы и инструкции Министерства здравоохранения России, федеральные законы, статистические материалы, справочники, используемые в практической деятельности провизора.

Основные знания, умения и навыки, которыми студент должен овладеть в результате изучения дисциплины:

Студент должен знать:

понятия о потребительной стоимости, потребительных свойствах медицинских и фармацевтических товаров и факторах, влияющих на них;
классификацию и кодирование медицинских и фармацевтических товаров;
методики анализа ассортимента;
требования к маркировке, упаковке и хранению медицинских и фармацевтических товаров;
методологию и методики проведения товароведческого анализа и оценки безопасности медицинских и фармацевтических товаров.

Студент должен уметь:

оценивать уровень потребительной стоимости и потребительных свойств фармацевтических товаров;
заключать договора на поставку фармацевтических товаров по количеству и качеству;
осуществлять приемку фармацевтических товаров по количеству и качеству, с проведением товароведческого анализа по оценке их потребительных свойств и безопасности;
проводить товароведческий анализ ассортимента медицинских и фармацевтических товаров и формировать его оптимальную структуру;
консультировать потребителей и медицинских работников по вопросам безопасности, маркировки, условий хранения, потребления и утилизации фармацевтических товаров; стерилизации, дезинфекции медицинских товаров и т.д.;
реализовывать медицинские и фармацевтические товары и выполнять их предпродажную подготовку, с учетом особенностей потребительных свойств;
проводить маркетинговые исследования, способствующие выполнению товароведческих функций.
сохранять потребительные свойства медицинских и фармацевтических товаров в процессе их транспортирования, хранения и потребления (эксплуатации); в том числе, обеспечивать условия хранения термолабильных препаратов, а также прогнозировать изменения сроков их хранения в результате отключения подачи электрической энергии, поломки холодильной камеры и т.п.;

Студент должен демонстрировать способность и готовность (владеть):

проводить товароведческий анализ фармацевтических, медицинских товаров и изделий медицинской техники
работать с сопроводительной, нормативной и технической документацией на медицинские и фармацевтические товары и изделия медицинской техники
работать с классификаторами
навык техники прямых и непрямых продаж; организации и проведения презентаций, круглых столов, семинаров

Программа дисциплины "Медицинское и фармацевтическое товароведение" включает несколько разделов:

№ п/п	Название темы
1	Теоретические основы медицинского и фармацевтического товароведения.
2	Товароведческие функции провизора. Товароведческий анализ фармацевтических и медицинских товаров. Система товародвижения фармацевтических товаров.
3	Товароведческий анализ лекарственных средств основных фармакотерапевтических групп. Товароведческий анализ медицинской техники и медицинских изделий. Товароведческий анализ парафармацевтической продукции.
4	Маркетинговые исследования медицинских и фармацевтических товаров.
5	Исследование эффективности реализации медицинских и фармацевтических товаров

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ, самостоятельное изучение которых предусмотрено рабочей программой по дисциплине "Медицинское фармацевтическое товароведение" для подготовки к выполнению контрольных работ (со ссылками на основную и дополнительную литературу):

I раздел. «Теоретические основы медицинского и фармацевтического товароведения» (основная литература-1,2,4, дополнительная литература-5,9, 13)

1.1. Предмет и задачи и методы медицинского и фармацевтического товароведения. Связь с общим товароведением, фармацевтическими дисциплинами и фармацевтическим маркетингом. Объекты и субъекты товароведения. Исторические аспекты медицинского и фармацевтического товароведения.

1.2. Товар, потребительные свойства товаров. Основные характеристики товаров. Потребительная стоимость как важнейшая товароведческая категория медицинских и фармацевтических товаров. Определение, характеристика, значение в фармацевтической деятельности. Связь потребительной стоимости с потребительными свойствами и качеством медицинских и фармацевтических товаров, как важнейшая основа оценки их качества. Классификация потребительных свойств медицинских и фармацевтических товаров (социальные, функциональные, эргономические и эстетические), характеристики и структура. Товароведческий анализ потребительных свойств фармацевтических товаров. Товароведческие функции провизора.

1.3. Классификация и кодирование медицинских и фармацевтических товаров. Определение понятия классификации. Иерархический и фасетный методы классификации. Характеристика товароведческой классификации. Классификации и классификаторы, используемые в медицинском и фармацевтическом товароведении (Общероссийский классификатор продукции (ОК 005 93-2000(ОКП)), Товарная номенклатура видов экономической деятельности (ТН ВЭД РФ), Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОК 029-2007(ОКВЭД)), Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОК 004-93(ОКДП)), Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности (ОК 034-2007(ОКПД)). Штриховое кодирование. Назначение и требование к штрих-коду. Классификация и структура штрихового кода. Порядок расчета контрольной цифры штрихового кода.

1.4. Показатели качества медицинских и фармацевтических товаров. Понятие качества, эффективности и безопасности лекарственного средства, подтверждения соответствия качества медицинских и фармацевтических товаров. Цели стандартизации, подтверждения соответствия качества в формировании потребительной стоимости медицинских и фармацевтических товаров в рамках Закона РФ «О техническом регулировании». Принципы государственной системы стандартизации. Документы в области стандартизации. Стандарты качества лекарственных средств (Общая фармакопейная статья (ОФС); фармакопейная статья (ФС), фармакопейная статья на лекарственное средство конкретного предприятия - производителя лекарственных средств (ФСП)). Формы подтверждения качества товаров и услуг, как инструмент контроля за выполнением производителями медицинских и фармацевтических товаров требований стандартов. Метрология как наука об измерениях. Законодательная метрология. Государственная система обеспечения единства измерений. Метрологическая служба и формы взаимодействия с фармацевтическими (аптечными) организациями. Стандарты качества аптечных услуг.

1.5. Факторы, формирующие потребительные свойства и качество медицинских и фармацевтических товаров. Сырьё и материалы для производства медицинских и фармацевтических товаров. Классификация материалов, идущих на изготовление медицинских и фармацевтических товаров, их характеристика. Влияние производственных фармацевтических факторов и действующего вещества на потребительную стоимость медицинских и фармацевтических товаров.

1.6. Основные факторы внешней среды, влияющие на потребительные свойства фармтоваров: физические (температура, влажность, свет), химические (газы воздуха: озон, кислород, углекислый газ, сернистые газы и др.), биологические (микроорганизмы, насекомые, грызуны) и механические (сотрясение, вибрация, удары и т.п.). Механизмы их влияний на медицинские и фармацевтические товары, способы защиты.

1.7. Упаковка, как фактор, сохраняющий потребительные свойства медицинских и фармацевтических товаров. Классификация упаковочных материалов, используемых в фармацевтической практике. Их характеристика и требования, предъявляемые к потребительным свойствам. Определение упаковки ее основные элементы. Виды упаковок и области их использования в фармации. Требования к потребительным свойствам упаковки. Правила подбора упаковок и упаковочных материалов для упаковывания медицинских и фармацевтических товаров. Экологические проблемы, связанные с использованием и утилизацией упаковок, перспективы создания экологически безопасных упаковок.

1.8. Маркировка фармацевтических и медицинских товаров Требования, предъявляемые к маркировке, структура и носители маркировки. Информационные знаки. Маркировка отдельных групп фармтоваров: ЛП, субстанций, лекарственного растительного сырья, гомеопатических ЛП, БАД к пище, минеральных вод, продуктов детского и диетического питания, химических реактивов, медицинских газов, опасных фармтоваров, лечебных парфюмерно-косметических товаров, медицинских товаров.

1.9. Безопасность фармацевтических товаров. Фальсификация фармтоваров (ассортиментная, качественная и количественная фальсификация, стоимостная, информационная фальсификация и др.). Безопасность лекарственных препаратов, БАД к пище и воспроизведенных лекарственных препаратов (ВЛП). Бракованные лекарственные препараты. Фальсификация лекарственных препаратов. Структура фальсификации лекарственных препаратов. Разновидности фальсифицированных лекарств. Факторы, способствующие фальсификации и меры по их предупреждению. Нормативное регулирование безопасности лекарственных препаратов и медицинских изделий. Государственный контроль при обращении лекарственных средств. Государственная регистрация лекарственных препаратов. Правила подтверждения соответствия медицинских изделий Правила осуществления государственного контроля за обращением медицинских изделий. Правила государственной регистрации медицинских изделий.

1.10. Ассортимент фармацевтических и медицинских товаров. Ассортимент, как товароведческая категория. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Товароведческий анализ ассортимента, как инструмент в формировании его рациональной структуры.

II раздел: «Товароведческие функции провизора». (основная литература-1,2,4, дополнительная литература- 9, 10, 11)

2.1. Основы и методология товароведческого анализа. Определение товароведческого анализа (ТВА), его цель и задачи. Значение ТВА в профессиональной деятельности провизора по оценке потребительной стоимости, потребительных свойств, безопасности и ассортимента, других характеристик медицинских и фармацевтических товаров. Особенности товароведческого анализа медицинских и фармацевтических товаров. Схема ТВА медицинских и фармацевтических товаров.

2.2 Заключение договоров поставки товаров. Определение договора в Гражданском кодексе РФ, товародвижение, каналы товародвижения. Сотрудничество и конфликты в каналах товародвижения. Структура договора на поставку медицинских и фармацевтических товаров: предмет договора, сроки и порядок поставки качество и комплектность, тара и упаковка, штрафные санкции.

2.3 Система товародвижения медицинских и фармацевтических товаров. Товароведческие операции. Приемка медицинских и фармацевтических товаров аптечными складами (базами) Приемка товаров по количеству. Приемка товаров по качеству. Приемка товаров в аптеках. Этапы товароведческого анализа при приемке медицинских и фармацевтических товаров: - анализ сопроводительных документов, анализ упаковки, анализ маркировки, анализ документов по описанию фармтоваров.

2.4. Хранение медицинских и фармацевтических товаров. Организационно-товароведческие вопросы хранения медицинских и фармацевтических товаров. Требования к устройству и эксплуатации помещений хранения на аптечных складах (базах), в аптечных и лечебно-профилактических учреждениях. Особенности хранения медицинских и фармацевтических товаров в зависимости от их физических, физико-химических, биологических и других свойств и воздействия факторов внешней среды. Особенности хранения медицинских и фармацевтических товаров, обладающими огнеопасными и взрывоопасными средствами. Хранение ядовитых и наркотических лекарственных средств. Приказы МЗ РФ, регламентирующие вопросы хранения медицинских и фармацевтических товаров.

2.5. Товароведческие аспекты реализации медицинских и фармацевтических товаров. Особенности реализации медицинских и фармацевтических товаров через аптечную сеть. Нормативная база, регламентирующая вопросы реализации медицинских и фармацевтических товаров.

III раздел: «Товароведческий анализ лекарственных препаратов основных фармакотерапевтических групп. Товароведческий анализ медицинских изделий». (основная литература-1,2,4, дополнительная литература- 9, 10, 11)

3.1. Современный фармацевтический рынок: характеристика, тенденции, перспективы.

3.2. Товароведческий анализ фармацевтических товаров. Особенности товароведческого анализа лекарственных препаратов (определение, основные группы, классификация, назначение, упаковка, маркировка, особенности маркировки, хранение, реализация из аптек). Безрецептурные лекарственные средства: ассортимент, товароведческие характеристики.

3.3.Товароведческий анализ химико-фармацевтических препаратов фармакотерапевтического действия: средства, действующие на ЦНС, Средства, действующие на вегетативную нервную систему в нервно-мышечные синапсы, средства, действующие преимущественно на чувствительные нервные окончания, препараты сердечно-сосудистые, диуретические, желчегонные средства, средства, влияющие на процессы обмена, препараты синтетические гормональные (гормоны синтетические), средства ренгеноконтрастные и другие диагностические.

3.4.Товароведческий анализ химико-фармацевтических препаратов химиотерапевтического действия: препараты антибактериальные (без противотуберкулёзных), препараты для лечения протозойных инфекций, средства противогельминтные, средства противогрибковые, средства противораковые, средства антисептические и препараты химиотерапевтического действия прочие, препараты ветеринарные, препараты противотуберкулёзные синтетические, антибиотики, витамины, коферменты, ферменты, аминокислоты, органопрепараты (эндокринные препараты), препараты фармацевтические из природного сырья, сырьё и продукты лекарственные растительные и животные.

3.5. Товароведческий анализ: БАД к пище, гомеопатические и ветеринарные препараты, гигиенические, лечебно-косметические средства, продукты диабетического, лечебного и детского питания; минеральные воды, плазмозамещающие и дезинтоксикационные растворы..

3.6. Современный рынок медицинской техники. Основные тенденции развития. Отечественные и ведущие зарубежные производители медицинской техники.

3.7. Товароведческий анализ медицинских товаров: определение понятия «медицинские изделия». Основные группы медицинской техники: медицинские инструменты, приборы и аппараты медицинские, оборудование медицинское.

3.8. Номенклатурная классификация медицинских изделий по видам.

3.9. Номенклатурная классификация медицинских изделий по классам в зависимости от потенциального риска их применения.

3.10.Товароведческий анализ общехирургических инструментов: колющие, режущие, оттесняющие, зажимные, зондирующие, бужирующие. Товароведческий анализ наборов медицинских (специальных инструментов): наборы акушерские, гинекологические урологические, оториноларингологические, офтальмологические, стоматологические. Товароведческий анализ шовных хирургических материалов.

3.11. Защита медицинских изделий: единая система защиты от коррозии и старения. Временная противокоррозионная защита медицинских изделий. Общие требования.

3.12.Товароведческий анализ линз для коррекции зрения, очковой оптики.

3.13. Товароведческий анализ изделий санитарии и гигиены, предметов ухода за больными, перевязочных материалов.

IV раздел: «Маркетинговые исследования медицинских и фармацевтических товаров». (основная литература-1,2,4, дополнительная литература- 9, 10, 11)

4.1. Маркетинг: определение, функции. Маркетинговая информация. Маркетинговые исследования медицинских и фармацевтических товаров: определение, схемы проведения, методы (трехуровневый анализ товара, уникальные достоинства товара, жизненный цикл товара, портфельный анализ (матрица БКГ), стратегия реализации товара).

4.2. Анализ ассортимента медицинских и фармацевтических товаров (анализ широты, полноты, глубины, устойчивости, структуры и индекса обновления, АВС-анализ, XYZ-анализ).Формирование ассортиментной политики фармацевтической организации.

4.3.Параметры конкурентоспособности медицинских и фармацевтических товаров.

4.4.Планирование маркетинговой деятельности фармацевтической организации.

V раздел: «Исследование эффективности реализации медицинских и фармацевтических товаров». (основная литература-1,2,4, дополнительная литература- 9, 10, 11)

5.1.Основные аспекты реализации медицинских и фармацевтических товаров: установление контактов; установление потребностей врача, провизора, пациента; презентация медицинских и фармацевтических товаров; работа с возражениями; завершение реализации медицинских и фармацевтических товаров.

5.2.Основные коммуникативные приемы в ситуации общения с клиентом: техники активного слушания; перефразирование; постановка вопросов; разрешение конфликтных ситуаций.

5.3. Исследование, проектирование и подготовка презентации медицинских и фармацевтических товаров для медицинских, фармацевтических и потребительских научно-практических конференций.

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ

КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Результатом самостоятельной работы студента по изучению дисциплины "Медицинское и фармацевтическое товароведение" является выполнение контрольных работ. К выполнению контрольной работы следует приступать только после изучения определенной части программы.

Номер варианта контрольных работ определяется последней цифрой номера зачетной книжки (вариант № 10 соответствует последней цифре номера зачетной книжки – 0).

Контрольная работа должна включать:

Титульный лист

(Образец оформления титульного листа приведен в приложении 1);

Оглавление
Теоретическую часть
Список литературы
Приложения

Объём контрольной работы: не менее 15 листов формата А4, шрифт Times New Roman, размер 14. Вид контрольной работы: напечатанная или написанная от руки.

Требования к выполнению контрольной работы:

- условия каждого задания переписываются полностью,

- ответы на теоретические вопросы не должны быть дословно переписаны из учебников;

- работа должна быть написана самим студентом;

- номера и условия заданий должны быть в том порядке, в котором они указаны в вариантах;

- в конце каждой контрольной работы необходимо привести список литературы, используемый при ее написании, указать дату выполнения и поставить свою подпись.

Контрольная работа должна быть сдана строго в указанные сроки в деканат или отправлена по почте с описанием содержимого (квитанцию о почтовом отправлении необходимо сохранить и при необходимости предъявить в деканат). На контрольную работу преподаватель, закрепленный за данным курсом, дает краткую рецензию с указанием недочетов и обнаруженных ошибок, если таковые имеются. Преподаватель оценивает контрольную работу по двухбалльной шкале: «зачтено», «не зачтено». Оценка «зачтено» выставляется за работу, в которой даны полные и правильные ответы на все вопросы, допустимы правильные, но неполные ответы на 30% от всего количества вопросов. Оценка «не зачтено» выставляется за работу, в которой не раскрыты ответы на все вопросы, даны неполные ответы, или нет ответов на некоторые вопросы (31% от всего количества вопросов). В случае неудовлетворительной оценки контрольная работа возвращается студенту для доработки, после чего она должна быть в кратчайшие сроки сдана на повторную проверку. Зачёт двух контрольных работ является допуском к сессии.

NB! Студенты, не сдавшие контрольные работы в указанный срок или получившие за них «не зачтено», не допускаются к аудиторным занятиям и экзаменационной сессии.

ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 1

Тема «Общие основы товароведения. Товароведческий анализ»

Вариант 1

1. Товар: основные понятия, термины и определения. Классификация товаров.

2. Определение классификации. Какое значение имеет классификация ЛС? Классификация ЛС по назначению.

3. Кодирование, определение структуры кода.

4. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров. Основные требования к материалам для изготовления изделий медицинского назначения.

5. Перечислите факторы, сохраняющие потребительские свойства и качество медицинских и фармацевтических товаров.

6. Нормативно-правовая база, регламентирующая хранение медицинских и фармацевтических товаров.

7. Общие требования к устройству и эксплуатации помещений для хранения.

8. Три определения термина «упаковка». Основные функции упаковки.

9. Маркировка: определение, функции, законодательные акты, необходимость и порядок оформления.

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Шовные материалы. Назначение. Сырье. Классификация.

12. Классификация общехирургических инструментов.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом формования. Товароведческая характеристика.

15. Перевязочные средства, определение, назначение, требования.

16.Укажите классификацию ЛП, применяемых для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы) (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов одной из классификационных подгрупп: Антиаритмические средства.

17. Укажите классификацию ЛП действующих преимущественно в области чувствительных (афферентных) нервных окончаний (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов подгруппы: средства, понижающие чувствительность нервных окончаний - местноанастезирующие.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: краткая характеристика современных методов контрацепции.

19. Безрецептурные ЛП, определение, требования ВОЗ к ЛП БРО

20. Определение гомеопатических ЛП, фирмы-производители, нормативно-правовой статус.

21. Нормативно-правовой статус БАД.

Вариант 2

1. Товар, потребительные стоимости товара: социального назначения, функциональные, эргометрические, эстетические, экологические, надежность, безопасность потребления и др.

2. Общие правила классификации.

3. Методы кодирования.

4. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров. Применение изделий из металла в медицине

6. Основные принципы хранения ЛП. Правила хранения различных групп ЛП в зависимости от физико-химических свойств.

7. Классификация упаковки по назначению

8. Требования, предъявляемые к маркировке.

9.Система создания штриховых кодов.

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Шовные материалы, товарные виды, требования, предъявляемые к ним при приемке.

12. Группа режущих общехирургических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом макания. Товароведческая характеристика.

15. Классификационные виды перевязочных средств.

16.Укажите классификацию ЛП, применяемых для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов одной из классификационных подгрупп: Разные антиангинальные средства.

17. Укажите классификацию ЛП действующих преимущественно в области чувствительных (афферентных) нервных окончаний (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов подгруппы: Вяжущие, обволакивающие, антацидные средства

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: классификация контрацептивных средств

19. Нормативно-правовой статус ЛП БРО.

20. Отпуск гомеопатических ЛП из аптек, ассортимент гомеопатических ЛП.

21. БАД, определение классификация.

Вариант 3

1. Товары индивидуального потребления: длительного пользования, краткосрочного пользования, услуги. Товары производственного назначения.

2. Иерархический метод классификации, привести примеры.

3. Сущность фармакотерапевтической классификации.

4 Кодирование, определение структуры кода.

5. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров. Применение неметаллических материалов (стекло, резина, пластмассы и др.) в медицине и фармации.

6.Защита неметаллических материалов от воздействия внешних факторов.

7. Перечислите факторы, сохраняющие потребительские свойства и качество медицинских и фармацевтических товаров.

8. Носители маркировки, привести примеры. Структура маркировки.

9. Что такое штриховой код?

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Классификация шовных материалов, привести примеры.

12. Группа зажимных общехирургических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом экструзии. Товароведческая характеристика.

15. Дать товароведческую характеристику губкам медицинским.

Средства, стимулирующие рецепторы слизистых оболочек, кожи и подкожных тканей

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: классификация гормональных контрацептивов

19. Безрецептурные ЛП (ЛП БРО), определение, требования ВОЗ к ЛП БРО.

20. Определение гомеопатических ЛП, фирмы-производители, нормативно-правовой стату.с

21. Характеристика основных пищевых веществ.

Вариант 4

2. Фасетный метод классификации, привести примеры.

3. Виды классификации, используемые в справочниках: РЛС, Видаль. Их сущность.

4. Государственный Реестр, определение, статус, значение.

5. Основные принципы хранения ЛП.

6. Правила хранения различных групп ЛП в зависимости от физико-химических свойств.

7. Классификация упаковки по назначению

8. Требования, предъявляемые к маркировке. Виды маркировки (привести примеры)

9. Структура штриховых кодов, система ЕАN – 13

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Шовные материалы, упаковка, маркировка, хранения.

12. Группа расширяющих и оттесняющих общехиургических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом формования. Товароведческая характеристика.

15. Товароведческая характеристика раневых покрытий.

16.Укажите классификацию ЛП, применяемых для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов одной из классификационных подгрупп: Средства, влияющие на агрегацию тромбоцитов и свертывание крови

Слабительные средства растительного происхождения.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: Комбинированные оральные контрацептивные средства, классификация, характеристика, основные представители.

19Нормативно-правовой статус ЛП БРО.

20. Отпуск гомеопатических ЛП из аптек, ассортимент гомеопатических ЛП.

21. Требования к маркировке минеральных вод

Вариант 5

1 Товар: основные понятия, термины и определения.

2. Иерархический метод классификации, привести примеры.

3 Сущность фармакотерапевтической классификации.

4. Кодирование, определение структуры кода.

5. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров. Защита неметаллических материалов (стекло, резина, пластмассы и др.)от воздействия внешних факторов.

6. Перечислите факторы, сохраняющие потребительские свойства и качество медицинских и фармацевтических товаров.

7. Особенности хранения готовых ЛП, ЛРС, дезинфицирующих средств, ИМН.

14. Классификация упаковки по применению.

8. Что такое штриховой код?

9. Категории стандартов.

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Классификация шовных материалов, привести примеры.

12. Группа зондирующих и бужирующих инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом макания. Товароведческая характеристика.

15. Классификационные виды перевязочных средств.

16.Укажите классификацию ЛП, применяемых для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов одной из классификационных подгрупп: Гиполипидемические препараты

17. Укажите классификацию ЛП действующих преимущественно в области чувствительных (афферентных) нервных окончаний (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов подгруппы: Осмотические слабительные средства и ветрогонные.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: Классификация комбинированных оральных контрацептивов по содержанию эстрогенов.

19. Безрецептурные ЛП (ЛП БРО), определение, требования ВОЗ к ЛП БРО

20. Определение гомеопатических ЛП, фирмы-производители, нормативно-правовой статус.

21. Минеральные воды, классификация. Ассортимент леченых минеральных вод.

Вариант 6

1. Медицинское и фармацевтическое товароведение: понятия, основные цели и задачи.

2. Товар, потребительная стоимость, потребительная ценность.

3. Фасетный метод классификации, привести примеры.

4. Виды классификации, используемые в справочниках: РЛС, Видаль. Их сущность

5. Общие требования к устройству и эксплуатации помещений для хранения.

6. Экологические аспекты упаковки.

7. В каких случаях информация о стране-изготовителе товара не совпадает с ШК, нанесенным на этот товар?

8. Государственный Реестр, определение, статус, значение.

9. Виды стандартов.

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Шовные материалы. Назначение. Сырье. Классификация.

12. Специальные хирургические инструменты. Группа нейрохирургических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом формования. Товароведческая характеристика.

15. Перевязочные средства, определение, назначение, требования.

17. Укажите классификацию ЛС действующих преимущественно в области чувствительных (афферентных) нервных окончаний (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов подгруппы: Отхаркивающие средства.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: краткая характеристика современных методов контрацепции.

19. Нормативно-правовой статус ЛП БРО.

20. Отпуск гомеопатических ЛП из аптек, ассортимент гомеопатических ЛП

21. Правила продажи парфюмерно-косметических товаров в АУ

Вариант 7

1. Товары индивидуального потребления: длительного пользования, краткосрочного пользования, услуги.

2. Виды классификации, используемые в справочниках: РЛС, Видаль. Их сущность.

3. Государственный Реестр, определение, статус, значение.

4. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров.

5. Применение изделий из металла в медицине.

7. Хранение ЛП, обладающих огнеопасными и взрывоопасными свойствами.

8. Классификация товарных знаков.

9. Что такое штриховой код?

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Шовные материалы, товарные виды, требования, предъявляемые к ним при приемке.

12. Специальные хирургические инструменты. Группа офтальмологических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом макания. Товароведческая характеристика.

15. Классификационные виды перевязочных средств.

Муколитики и сурфактанты.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: классификация контрацептивных средств.

19. Безрецептурные ЛП (ЛП БРО), определение, требования ВОЗ к ЛП БРО

20. Определение гомеопатических ЛП, фирмы-производители, нормативно-правовой статус.

21. Правила продажи парфюмерно-косметических товаров в АУ

Вариант 8

1.Исторические этапы развития товароведения.

2. Товар, потребительная стоимость, потребительная ценность. Потребительные стоимости товара: социального назначения, функциональные, эргометрические, эстетические, экологические, надежность, безопасность потребления и др.

3. Виды классификации, используемые в справочниках: РЛС, Видаль. Их сущность.

4. Государственный Реестр, определение, статус, значение

5. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров.

6. Металлы, классификация, защита металлических изделий от коррозии.

7. Нормативно-правовая база, регламентирующая хранение медицинских и фармацевтических товаров.

8. Классификация тары.

9. Что такое штриховой код?

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Классификация шовных материалов, привести примеры.

12. Специальные хирургические инструменты. Группа оториноларингологических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом экструзии. Товароведческая характеристика.

15. Дать товароведческую характеристику губкам медицинским.

Вяжущие, обволакивающие, антацидные средства.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: классификация гормональных контрацептивов.

19. Нормативно-правовой статус ЛП БРО .

20. Отпуск гомеопатических ЛП из аптек, ассортимент гомеопатических ЛП.

21. Лечебно-косметические товары, общая характеристика, группы парфюмерно-косметических товаров.

Вариант 9

1.Товароведческие функции провизора.

2. Классификация фармацевтических товаров.

3. Нозологическая классификация ЛС.

4. Государственный Реестр, определение, статус, значение.

5. Методы кодирования.

6. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров.

7. Эксплуатационные, предупредительные, экологические, информационные знаки; сущность, примеры

8. Укупорочные средства, виды. Различные виды упаковок лекарственных форм.

9. Какие организации формируют штриховой код для лекарственных препаратов?

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Шовные материалы, упаковка, маркировка, хранения.

12. Специальные хирургические инструменты. Группа урологических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделия санитарии и гигиены, полученные методом формования. Товароведческая характеристика.

15. Товароведческая характеристика раневых покрытий.

16.Укажите классификацию ЛП, применяемых для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов одной из классификационных подгрупп: Антиаритмические препараты

Средства, стимулирующие рецепторы слизистых оболочек, кожи и подкожных тканей.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: Комбинированные оральные контрацептивные средства: классификация, краткая характеристика, основные представители.

19.Безрецептурные ЛП (ЛП БРО), определение, требования ВОЗ к ЛП БРО

20. Определение гомеопатических ЛП, фирмы-производители, нормативно-правовой статус

21.Номенклатура товаров дополнительного ассортимента.

Вариант 10

1.Товароведение как наука. Основные понятия и термины.

2. Основные типы ЛП и признаки по которым они выделяются.

3. Перечислите факторы, формирующие потребительные свойства и качество товаров.

4. Перечислите факторы, сохраняющие потребительские свойства и качество медицинских и фармацевтических товаров.

5. Укупорочные средства, виды. Различные виды упаковок лекарственных форм.

6. Эксплуатационные, предупредительные, экологические, информационные знаки; сущность, примеры

7 Ассортиментные товарные знаки, понятие, классификация.

8. Элементы марочного товарного знака, привести примеры. Что относится к производственной маркировке? Привести примеры.

9. Виды стандартов.

10.Основы товароведческого анализа. Функции, цель и задачи товароведческого анализа.

11. Классификация шовных материалов, привести примеры.

12. Специальные хирургические инструменты. Группа гинекологических инструментов. Товароведческая характеристика.

13. Аномалии рефракции зрения. Классификация очковых линз. Маркировка, хранение.

14. Изделие санитарии и гигиены, полученные методом макания. Товароведческая характеристика.

15. Классификационные виды перевязочных средств.

16.Укажите классификацию ЛП, применяемых для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы (исследования проводить по справочнику М.Д. Машковский «Лекарственные средства»). Используя справочную литературу (Видаль, РЛС), выберите ЛП, укажите формы выпуска, фирмы-производители для лекарственных препаратов одной из классификационных подгрупп: Кардиотонические препараты.

Муколитики и сурфактанты.

18.Товароведческие аспекты планирования семьи: классификация комбинированных оральных контрацептивных средств по содержанию эстрогенов.

19. Нормативно-правовой статус ЛП БРО.

20. Отпуск гомеопатических ЛП из аптек, ассортимент гомеопатических ЛП.

21. Парафармацевтическая продукция: определение, классификация, назначение.

КОНТОРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2. тема «Маркетинговые исследования».

Вариант1.

Часть 1 «Система товародвижения фармацевтических товаров»

1.Сущность приемочного контроля в АУ

2.Документы, подтверждающие качество товаров аптечного ассортимента

Часть 2 «Маркетинговые исследования»

1. Маркетинговые исследования: определение, схемы проведения, Методы МИ: общенаучные (системный анализ, комплексный подход) аналитико-прогностические (теория связей, теория вероятностей, экономико-статистические, экономико-математическое моделирование), психологические. Основные направления и объекты МИ. Маркетинговая информация: источники, первичная, вторичная. База данных. Компьютеризация МИ.

2. Трехуровневый анализ (сущность, фактический, добавленный). Уникальные достоинства товара. Жизненный цикл товара. Портфельный анализ (матрица БКГ).

3. Ассортимент медицинских и фармацевтических товаров: понятие, виды, показатели (широта, полнота, глубина). Структура ассортимента, ее формирование (пополнение, обновление, индекс обновления). Формирование ассортимента политики фармацевтических организаций.

4. Рынок: понятие, значение, виды.

Вариант 2