- •Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы Колледж сферы услуг № 10
- •Часть 1
- •Часть 2
- •6. Основные права и обязанности работников.
- •7. Рабочее время.
- •8. Время отдыха.
- •Общие формулы расчета прибыли:
- •Карта индивидуальной фотографии рабочего дня
- •Карта хронометража
- •Выборка затрат рабочего дня
- •Баланс рабочего времени
- •(Рекомендуемое) Примерные графики загрузки залов предприятий общественного питания различного типа
- •Столовые общедоступные и диетические
- •2. Столовая при производственном предприятии
- •3. Столовые студенческие и школьные
- •4. Ресторан городской, ресторан при гостинице
- •Городской ресторан, реализующий бизнес-ланчи
- •Ресторан при вокзале
- •Специализированные кафе
- •Закусочная
- •Пивной бар
- •Шашлычная с обслуживанием официантами
- •(Рекомендуемое) Коэффициент потребления блюд в зависимости от типа предприятия
- •(Рекомендуемое) Примерное соотношение различных групп блюд, выпускаемых предприятиями общественного питания различного типа
- •Столовая общедоступная и диетическая со свободным выбором блюд, %
- •2. Рестораны, %
- •3. Закусочные, %
- •4. Кафе, %
- •(Рекомендуемое) Примерные нормы потребления напитков, хлеба, кондитерских изделий одним потребителем на предприятиях общественного питания различного типа
- •(Рекомендуемое) Коэффициент трудоемкости блюд
Баланс рабочего времени
Виды затрат рабочего времени |
индекс |
Фактический баланс |
Нормативный текст |
|||
Время. Мин. |
В % к общему времени |
Время, мин.
|
В % к общему времени |
|||
Время работы |
|
|
|
|
|
|
А.Время производительной работы |
Тз |
|
|
|
|
|
Подготовительно-заключительное |
Тпз |
|
|
|
|
|
Обслуживание рабочего места |
Тобс |
|
|
|
|
|
Основное |
То |
|
|
|
|
|
Вспомогательное |
Тв |
|
|
|
|
|
Итого: |
|
|
|
|
|
|
Б.Время непроизводительной работы. |
Тиз |
|
|
|
|
|
Время перерывов |
|
|
|
|
|
|
А.Перерывы, не зависящие от работника |
|
|
|
|
|
|
Организационные технологические |
Тпот |
|
|
|
|
|
Технические |
Тпт |
|
|
|
|
|
Б. Перерывы, зависящие от работника |
Тпр |
|
|
|
|
|
На отдых и личные надобности |
Тотл |
|
|
|
|
|
Прочие перерывы |
|
|
|
|
|
|
Итого перерывов |
|
|
|
|
|
|
Всего затрат времени |
Т |
|
|
|
|
|
Задание:
Сделать выборку затрат рабочего времени на основании фотографии рабочего дня ( практическая работа №24).
Провести анализ использования рабочего времени по фактическому балансу.
На основе фактического баланса составить нормативный баланс.
В заключении составить план организационно- технических мероприятий по устранению рабочего времени, улучшению использования оборудования.
Контрольные вопросы:
Что такое баланс рабочего времени?
Что такое нормативный баланс рабочего времени?
Практическое занятие № 28
Название: Расчет нормы времени и нормы выработки на предприятии общественного питания.
Цель: обрести навыки в оценке эффективности деятельности структурного подразделения (бригады);
Теоретическая часть:
В зависимости от метода нормирования труда на предприятиях общественного питания различают опытно-статистические и технические нормы выработки. Нормы выработки, установленные опытно-статистическим методом, выражаются в рублях товарооборота и условных блюдах. Технические нормы выработки выражаются в натуральных единицах: килограммах, штуках.
Технически обоснованные нормы выработки определяются по формуле 6:
Нв=Тсм-(Тпз+Тобс+Тотл)/Топ,
Где
Нв-норма выработки,
Тсм-продолжительность рабочей смены, мин.;
Тпз- подготовительно-заключительное время, мин;
Тобс- время обслуживания рабочего места, мин.
Тотл- время на отдых, личные надобности, мин.;
Топ- оперативное время на единицу продукции, мин.
Нормативный баланс рабочего времени является основой для расчета технически обоснованных норм выработки.
Задание:
Используя данные расчетов практических работ №25-27 произвести расчет технически обоснованных норм выработки.
Контрольные вопросы:
Как подразделяются нормы выработки?
Дайте характеристику опытно-статистической нормы выработки.
Как перевести количество блюд в условные блюда?
Содержание:
Введение
Практическое занятие №1
Практическое занятие №2
Практическое занятие №3
Практическое занятие №4
Практическое занятие №5
Практическое занятие №6
Практическое занятие №7
Практическое занятие №8
Практическое занятие №9
Практическое занятие №10
Практическое занятие №11
Практическое занятие №12
Практическое занятие №13
Практическое занятие №14
Практическое занятие №15
Практическое занятие №16
Практическое занятие №17
Практическое занятие №18
Практическое занятие №19
Практическое занятие №20
Практическое занятие №21
Практическое занятие №22
Практическое занятие №23
Практическое занятие №24
Практическое занятие №25
Практическое занятие №26
Практическое занятие №27
Практическое занятие №28
Список рекомендуемой литературы
Приложение 1
Примерные графики загрузки
залов предприятий общественного питания
различного типа
Приложение 2
Коэффициент потребления блюд в зависимости от типа предприятия
Приложение 3
Примерное соотношение различных
групп блюд, выпускаемых предприятиями
общественного питания различного типа
Приложение 4
Примерные нормы потребления
напитков, хлеба, кондитерских изделий одним потребителем на предприятиях общественного
питания различного типа
Приложение 5
Коэффициент трудоемкости блюд
Список рекомендуемой литературы:
Профессиональный стандарт индустрии общественного питания.- М.: ЗАО Издательский дом «Ресторанные ведомости», 2009
Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195 – ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями).
Трудовой кодекс Российской Федерации. Часть первая. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197 – ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями).
Федеральный закон Российской Федерации от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями).
Федеральный закон от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ «О качестве безопасности пищевых продуктов» (с последующими изменениями и дополнениями).
ГОСТ Р 53106 – 2008 Метод расчета отходов и потерь сырья и пищевых продуктов при производстве продукции общественного питания.
ГОСТ Р 53105 – 2008 Услуги общественного питания. Технологические документы на продукцию общественного питания. Общие требования к оформлению, построению и содержанию.
ГОСТ Р 50763 – 2007 Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия.
ГОСТ Р 51740 – 2001 Технические условия на пищевые продукты. Общие требования к разработке и оформлению.
СанПиН 2.3.2.1078 – 01 Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов.
СанПиН 2.3.2.1324 – 03 Гигиенические требования к сроку годности и условиям хранения пищевых продуктов.
СанПиН 2.3.6.1079 – 01 Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовления, оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья.
Васюкова А.Т., Пивоваров В.И., Пивоваров К. В. Организация производства и управление качеством продукции в общественном питании: Учебное пособие.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.
Ефимова О.П. Экономика общественного питания: учеб. пособие/О.П.Ефимова; под ред. Н.И.Кабушкина.-5-е изд., испр.- Мн.: Новое знание, 2006.
Кристофер Э.-Т.Ресторанный бизнес: Как открыть и успешно управлять рестораном: пер. с англ. – М.:РосКонсульт,1999.
Подольский В.И., Бурдюгова О.М. Бухгалтерский учет в общественном питании: учебник, «Академия»,2009
Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания. Изд. 3-е, доп. и перер.- Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004
Усов В.В. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания, - М.: Издательский центр «Академия», 2010г.
Журналы:
Питание и общество. – M: Изд. «Оперативная печать».
РесторановедЪ. – СПб.: ООО «Изд. «Наша деловая пресса»
Интернет - ресурсы
www.consultant.ru – общероссийская сеть распространения правовой информации (Консультант-Плюс)
www.garant.ru – система «Гарант», правовые базы российского законодательства.
Приложение 1
