- •Менеджмента как системы и вида деятельности. Содержание понятий «менеджмент» и «управление».
- •Виды менеджмента:
- •Цели и задачи управления. Философия, функции, уровни и принципы управления. Разнообразие моделей менеджмента.
- •Процесс и функции управления
- •Основные категории управления
- •Субъекты менеджмента - менеджеры-руководители различного уровня, наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.
Виды менеджмента:
— организационный (создание организаций);
— перспективный (разработка долгосрочных целей);
— текущий (постановка конкретных задач);
— производственный (выбор основных параметров технологического процесса);
— инновационный (процесс научных исследований, прикладных разработок);
— кадровый (решает задачи подбора и расстановки кадров, обучения и повышения квалификации, создания благоприятного психологического климата);
— финансовый (составление бюджета и финансового плана организации);
— эккаунтинговый (сбор и обработка данных, вскрытие резервов для обеспечения более полного использования имеющегося потенциала);
— маркетинговый (изучение рынков, формирование каналов сбыта, выработка ценовой политики, рекламы).
Цели и задачи управления. Философия, функции, уровни и принципы управления. Разнообразие моделей менеджмента.
Разнообразие моделей менеджмента. Важным фактором, влияющим на специфику менеджмента, является менталитет нации, что позволяет говорить о разнообразии моделей менеджмента.
Американская модель. Главная задача – овладеть способностью адаптироваться к неопределенности и повышающейся сложности во внешней среде при сохранении эффективности производства. Особенности: инициативность, высокий профессионализм, организованность и деловитость, оплата труда строго по сложности и продолжительности, количественный учет любой работы.
Японская модель. Главная задача – высокое качество продукции при нулевых производственных запасах (не впрок). Особенности: пожизненный найм работников; система непрерывного поточного производства – канбан; объединение фирм в устойчивые финансово-промышленные группы – кайрацу; неподдельная забота о каждом работнике, сплоченность, настойчивость.
Западноевропейская модель. Главная задача – социальная ориентация рынка. Особенности: закон против произвольного повышения цен; создание системы эффективной занятости, включающей в себя переподготовку кадров, регулирование рабочих мест, освобождение от налогообложения малообеспеченных слоев населения, развитие социальных программ. У французов – высокая культура взаимодействий, гуманность организационной культуры. У немцев – рационализм, пунктуальность, разумная концепция комфортного благосостояния для всех.
Российская модель. Главная задача – построение принципиально новой системы хозяйственного управления. Особенности: развитие в теории социальной инженерии как науки о совместной деятельности людей; наличие множества издержек на практике – авторитаризма руководителей, преобладание линейно-функциональных структур, управление на уровне «здравого смысла», непонимание сути бизнеса, неготовность к изменениям и самоизменениям; несовершенство законодательного регулирования рынка; отсутствие образованных менеджеров.
Процесс и функции управления
Менеджмент - это система методов управления в условиях рынка или рыночной экономики, которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами, с целью получения оптимальных результатов. Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (Мескон М. Х.). Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей. Управление представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации сотрудников и контроля.
