2.6. Основные модели организаций

Механистическая модель (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер). Она ассоциируются с механическими системами, с машинами и оборудованием, предназначенными для выполнения определенных операций. В механистических организациях очень высок уровень экстенсивного использования формальных правил и процедур, централизован процесс принятия решений, очень жесткой является иерархия власти в организации и четко определена ответственность. Такие организации могут действовать эффективно в условиях приме-нения рутинной (давно применяемой, традиционной) технологии.

Органическая модель (Т. Берне, Д. Сталкер). Общество сравнивается с живым организмом, в котором все части взаимозависимы.

Органический тип организации имеет сравнительно недолгую историю. Это понятие было введено в менеджмент Т. Бернсом и Д. Сталкером . Органическая организация возникла как антипод бюрократической, переставшей удовлетворять новым условиям рынка с гибкими адаптивными структурами. К свойствам подобной организации можно отнести следующие:

• в организации нет функционального разделения труда, жесткого разделения целей, индивидуальных задач и сфер ответственности — они постоянно перераспределяются, корректируются;

• в организационных структурах нарушается иерархия, преобладают горизонтальные коммуникации и неформальные связи;

-управление конкретными задачами может осуществляться на любом уровне и в любом подразделении организации;

• регламентация работ низкая, предпочтение отдается инициативе, импровизации, а не планированию;

• развитие личных качеств работников, их творческого потенциала является залогом эффективности организации;

• возможностями руководствуются больше, чем ограничениями;

• поощряются сомнения и противоречия, а не слепая вера и бес конфликтность;

• в процессе принятия решений преобладают убеждения, а не власть;

• распределение обязанностей между сотрудниками обусловлено не их должностью, а характером решаемой проблемы;

• работникам предоставляется свобода действий при увеличении ответственности.

Органический подход к организации предполагает процессы саморегуляции, позволяющие сохранять относительно постоянными свойства и функции организации в быстро меняющейся внешней среде.

Тема 3. Организация как система

3.1. Формирование системных представлений

3.2.Понятия, характеризующие строение систем

3.3.Классификация систем

3.1. Формирование системных представлений

Понятия «система» и «системность» играют важную роль в современной науке и практике. Начиная с середины XX в. ведутся интенсивные разработки в области системного подхода к исследованиям и теории систем. В то же время само понятие системы имеет длительную историю. Первоначально системные представления сформировались в рамках философии: еще в античном мире был сформулирован тезис о том, что целое больше суммы его частей.

Древние философы (Платон, Аристотель и др.) толковали систему как мировой порядок, утверждая, что системность — свойство природы.

Принципы системности активно исследовались в философии (например, И. Кант стремился обосновать системность самого процесса познания) и в естественных науках. Наш соотечественник Е. Федоров в конце XIX в. пришел к выводу о системности природы в процессе создания кристаллографии.

Принцип системности в экономике формулировал и А. Смит, сделавший вывод, что эффект действия людей, организованных в группу, больше, чем сумма одиночных результатов.

Теория систем служит методологической базой теории управления. Это относительно молодая наука, организационное становление которой произошло во второй половине XX в. Родоначальником теории систем считается австрийский ученый Л. фон Берталанфи.

Центральное понятие теории систем — система (от греческого systema — «целое, составленное из частей»). Система — объект произвольной природы, обладающий выраженным системным свойством, которым не обладает ни одна из частей системы при любом способе ее членения, свойством, не выводимом из свойств частей.

«Система — это целостная совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая определенную структуру и взаимодействующая с окружающей средой в интересах достижения цели».

Рассмотрим некоторые основные термины и понятия, широко используемые в системных исследованиях.

• Состояние системы — упорядоченное множество существенных свойств, которыми она обладает в определенный момент времени.

• Свойства системы — совокупность параметров, определяющих поведение системы.

• Поведение системы — реальное или потенциальное действие системы.

• Действие — происходящее с системой событие, вызванное другим событием.

• Событие — изменение по крайней мере одного свойства системы