Д – демонстративная

Фазы конфликта

А – агрессивная

Б - батальная

Рисунок 1 Динамика конфликта

Таблица 1

Нагромождение эмоций и нарушение общения в динамике конфликта

Фазы	Л Латентная	Д демонстративная	А агрессивная	Б Батальная
Эмоции и эмоциональные состояния	Тревога Опасение	Тревога Недовольство Гнев	Тревога Гнев Страх	Тревога Гнев Страх Презрение Ненависть
Нарушения общения S 1 S2	К	К+П	К+П+Л	К+П+Л

2. Аспекты нарушений общения в динамике конфликта

аспекты

характер нарушений

коммуникативный

легитимный

нарушение взаимопонимания

нарушение ожиданий помощи и поддержки

нарушение веры в норму

прагматичный

2. . Типология конфликтов в научных источниках

Анализ, принятых в науке и предлагаемых классификаций конфликтов обнаруживает, что к конфликтам относят разноуровневые явления широкого диапазона.

Конфликты различают по их значению для организации и способу разрешения. Различают конструктивные и деструктивные конфликты. Для конструктивных конфликтов характерны разногласия, которые затрагивают принципиальные стороны, проблемы жизнедеятельности организации и ее членов и разрешение которых выводит организацию на новый более высокий и эффективный уровень развития. Деструктивные конфликты приводят к негативным, часто разрушительным действиям, которые иногда перерастают в склоку и другие негативные явления, что приводит к резкому снижению эффективности работы группы или организации.

Общеизвестными типологиями конфликтов являются типологии Р. Дарендорфа и М. Дойча.

Типология Ральфа Дарендорфа

1. По источникам возникновения: конфликты интересов, конфликты ценностей, конфликты идентификации.

2. По социальным последствиям: успешные, безуспешные, созидательные (конструктивные), разрушительные (деструктивные).

3. По масштабности: локальные, региональные, межгосударственные, глобальные, микро-, макро-, мега конфликты.

4. По формам борьбы: мирные, немирные.

5. По направленности: вертикальные, горизонтальные.

6. По особенностям условий происхождения: эндогенные, экзогенные.

7. По отношению субъектов к конфликту: подлинные, случайные (условные), смешанные, ложные, неверно приписанные, латентные.

8. По использованной сторонами тактике: «сражение», «игра», «дебаты».