Создания эффективной организации.
Оглавление
Создание эффективной организации…………………………………….3
Содержание общих функций менеджмента……………………………..6
Типы организационных структур, их характеристика…………………21
4. Какие бывают организации………………………………………………29
5. Коммуникации в организациях…………………………………………..39
1. Принципы создания эффективной организации
Важное значение в реализации целей организации имеют принципы управления, которых придерживаются руководители во время ее создания и функционирования.
Принципы управления определяют способ деятельности, и взаимодействия и выступают правилами, нормами управленческой и деятельности Они отражают те отношения, соответственно до и которых масс создаваться функционирования Уват и развиваться система управления организацией, предприятием.
Принципы управления были сформулированы на основе наблюдений и исследований, поэтому они являются обобщением практического позитивного управленческого опыта и основаны на определенных законах и закономерностях с общественного развития их использования в управленческой деятельности дает своеобразный эффект \"проложенной лыжни\", когда известно, что нужно делать для того, чтобы избежать неудач Поэтому знание и учет принципов управления в современном менеджменте является важным условием его эффективности.
Поскольку наука управления в своей эволюции на тех или иных исторических отрезках определяла разные приоритеты и выдвигала различные концепции управления, то и принципы управления прошли соответствующий путь, нач Начиная с рационалистического подхода к организации производственных процессов и заканчивая представлениями об эффективном управлении в эпоху глобализации и информационных технологии.
Первым обратил внимание на необходимость соблюдения определенных рациональных правил в управлении производством Ф Тейлор В 1911 г он опубликовал результаты своих исследований под названием Принципы научного управления, где выделил четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих:
• научный подход к выполнению каждого элемента работы;
• научный подход к подбору, обучения и тренинга работников;
• кооперация с рабочими;
• разделение ответственности за результаты работы между менеджерами и рабочими
Эти принципы стали отправной точкой для последующих исследований в данной сфере, поскольку использование их позволило в значительной мере повысить эффективность управления производственными процессами
Еще дальше пошел в этом направлении представитель административной школы менеджмента - А Файоль. Он поставил перед собой задачу сформулировать универсальные принципы управления, которые бы касались любых сфер управленческой деятельности Поэтому первым его шагом в направлении разработки эффективной системы управления было выделение основных управленческих функций и установление взаимосвязей между ними, дало возможность рассматривать управление как непрерывный процесс А дальше, углубляясь в содержание этих функций ,А. Файоль пришел к выводу, равления что эффективное управление невозможно без рационального построения структуры организации и уп работниками и предложил придерживаться в решении управленческих проблем и выполнении функций менеджмента таких принципов (табл. 1.1).
Таблица 1.1 Принципы управления по А. Файолю
№ пор. |
Принципи |
Содержание принципев |
1 |
Разделения труда |
Специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы (за счет сокращения числа целей, на которые направляются усилия работника) |
2 |
Полномочия и ответственность |
Каждому работнику должны быть делегированы полномочия, достаточные для того, чтобы он должен был отвечать за выполнение \"роботи |
3 |
Дисциплина |
Работники должны соблюдать условия соглашения, заключенного между ними и руководством, менеджерам необходимо применять справедливые санкции к нарушителям порядку |
4 |
Единовластие |
Работник получает распоряжения и отчитывается только перед одним непосредственным руководителемм |
5 |
Единство действий |
Все действия, имеющие одинаковую цель, следует объединять в группы и выполнять по единому плам |
6 |
Подчиненность интересов |
Интересы организации имеют преимущество перед интересами индивидуума |
7 |
Вознаграждение персонала |
Получение работниками справедливого вознаграждения за свой трудю |
8 |
Централизация |
Естественный порядок в организации, имеющей руководящий центр |
9 |
Скалярная цепь |
Непрерывный цепь команд, по которым передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями Иерархии |
10 |
Соответствие уровня работника и уровня рабочего места |
Рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем рабочем месте |
11 |
Справедливость |
Установленных правил должны придерживаться все на всех уровнях скалярного цепь |
12 |
Стабильность персоналу |
Установка на долгосрочную работу в организации, поскольку высокая текучесть снижает эффективность |
13 |
Инициатива |
Поощрение работников к независимых суждений в пределах делегированных им полномочияь |
14 |
Корпоративный дух |
Гармония интересов персонала и организации обеспечивает |
2. Содержание общих функций менеджмента
Современный подход к изучению процесса менеджмента бизнесом состоит в разделении управленческих функций. Первоначальный перечень пяти функций А. Файоля расширен сегодня до семи (рис. 2.1).
Все эти функции должны рассматриваться с позиций комплексного подхода.
Рис. 2.1. Современные управленческие функции
2.1. Планирование
Планирование – управленческая деятельность, отражаемая в планах и фиксирующая будущее состояние объекта менеджмента в текущие моменты времени.
Содержание планирования как функции менеджмента состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса на рынке.
Задачи планирования:
kvvad обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее структурных подразделений;
kvvad перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития. План намечает состояние объекта, желаемое в будущем, и предусматривает конкретные меры, направленные на поддержку благоприятных или сдерживание отрицательных тенденций развития;
2.2. Организация
Организация – управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
Содержание организации как функции менеджмента состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определении порядка и условий функционирования предприятия (рис. 2.2.).
Рис. 2.2. Принципы функции организации
Организация как функция менеджмента реализуется через:
• административно-оперативное управление:
– определение структуры предприятия;
– распределение функций между подразделениями;
– установление ответственности (предоставление прав) между работниками аппарата управления;
• оперативное управление:
– периодическое или непрерывное сравнение фактических результатов с плановыми;
– корректировка результатов.
Формы организации производственных процессов – это концентрация, специализация, комбинирование, кооперирование:
Таблица 2.1
Основные принципы рациональной организации производственных процессов
концентрация – процесс сосредоточения производства на более крупных предприятиях, производствах, в регионах;
специализация – выделение особого (специализированного) вида производства и создание нового производственного процесса, подразделения;
комбинирование – производство продукта ведется из готовой продукции предыдущего передела или отходов производства других переделов;
кооперирование – установление производственных связей между производителями на основе их специализации.
Организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения поставленных целей в установленный период времени при минимальных затратах производственных ресурсов.
Особое значение функция организации приобретает в случаях, когда при выполнении принятых решений действия отдельных исполнителей выходят за рамки нормативных актов, утвержденных инструкций, методик и требуют оперативной организации работы (табл. 3.6).