- •С.Г. Кащенко искусство общения
- •Межличностная коммуникация в древнекиевском государстве
- •«Домострой» и общение
- •Изменения в образе жизни и коммуникации в начале XVIII в.
- •Образ жизни и общение во втором половине XVIII — начале XX вв.
- •Общение: понятие и значение
- •Функции и механизмы межличностной коммуникации
- •Неправильные представления об общении
- •Личность и общение
- •Нормирование межличностной коммуникации
- •Виды общения
- •Мотивация и мотиваторы коммуникации
- •Структура общения
- •Учет индивидуальности
- •Проявления воли
- •Эмоциональные свойства личности и их влияние на коммуникацию
- •Темперамент и общение
- •Особенности коммуникации в зависимости от степени активности и характера восприятия ее участников
- •Классификации личностей н. Ровера, ф. Тильмана и т. Лири
- •Влияние характера людей на особенности их общения (по классификации хейманса и ле сенна)
- •Виды общающихся (по классификации п. Мицича)
- •Типы общающихся (по классификации д. Ягера)
- •Подсознательная деятельность мозга общающихся
- •Наблюдение за партнерами
- •Восприятие и понимание партнера
- •Душевное равновесие и душевный дискомфорт при коммуникации
- •Условия, предпосылки, принципы и правила эффективного общения
- •«Приятный во всех отношениях собеседник»
- •Стили общения
- •Барьеры в коммуникации
- •«Саботажники» общения
- •Смелость и решительность в процессе коммуникации
- •Проявление агрессивности
- •Низкая самооценка
- •Подготовка интеллекта
- •Предвидение высказываний, поведения и действий партнера
- •Стили и способы самопрезентации
- •Первое впечатление о себе
- •Пробуждение к себе интереса
- •Создание собственного имиджа
- •Установление контакта
- •Путь к сердцу собеседника
- •Правила психологического воздействия
- •Увязывание своих целей с устремлениями партнера
- •Изменение мнения собеседника
- •Способы убеждения
- •Спор как вид коммуникации
- •Постановка вопросов
- •Как реагировать на высказывания собеседника
- •Восприятие критических замечаний
- •Воздействие на партнера
- •Способы поддержания добрых отношений
- •Методы реагирования на некорректное поведение партнера
- •Механизмы психологической защиты
- •Самоанализ
- •Коммуникация и психологический ритм дня
- •Коммуникационные различия между мужчинами и женщинами
- •Межполовое общение
- •Эффективность и неэффективность слушания
- •Умение слушать
- •Виды слушателей
- •Активное и пассивное слушание
- •Нерефлексивное слушание
- •Рефлексивное слушание
- •Установка при слушании
- •Правила эффективного слушания
- •Неправильное слушание
- •Запоминание услышанного
- •Невербальное общение
- •Межличностное расстояние
- •Визуальный контакт
- •Взгляд собеседника
- •Глаза как индикатор
- •Лицо как барометр
- •Истолкование улыбки
- •Указательный палец тоже может говорить
- •Положение головы партнера как объект наблюдения и выводов
- •Истолкование положения рук и ног собеседника
- •Как определить, когда вам говорят неправду
- •Когда партнер принимает решение
- •«Чтение лица»
- •Родинки и свойства личности
- •Грудь женщины как показатель ее свойств
- •Осанка, поза и походка в процессе общения
- •Использование и «чтение» жестов
- •Говорение
- •Манера смеха и ее истолкование
- •Рукопожатие и общение
- •Использование и истолкование «слезопускания»
- •Сексуальные посылы при общении
- •Курение и кофеупотребление как основание для выводов
- •Польза графологии
- •Возникновение конфликтов
- •Виды конфликтов
- •Предупреждение конфликтов
- •Технология разрешения конфликтов
- •Общение с конфликтными личностями
- •Способы и приемы создания и употребления юмора и других форм комического
- •Методы эмоционального воздействия
- •Голосовые возможности
- •Вербальные средства общения
- •Средства художественной выразительности
- •Стилистические и синтаксические особенности речи
- •Произношение
- •Использование законов логики
- •Способы аргументации и доказательства
- •Полемическая вербальная коммуникация
- •Межнациональное общение
- •Американцы как субъекты и объекты общения
- •Общительность французов
- •Британское общение
- •Коммуникация в германии
- •Японцы и общение
- •Россияне и коммуникация
- •Коммуникация у евреев
- •Приветственное общение
- •Знакомство и представление
- •Обращение
- •Такт и общение
- •Культура коммуникации
- •Коммуникация во время делового визита
- •Общение во время деловой беседы
- •Коммуникация в процессе деловых переговоров
Манера смеха и ее истолкование
То, как смеется человек, принимающий участие в общении, в значительной степени позволяет определить некоторые черты его личности и состояния в данный момент. А это дает возможность прогнозировать его поведение и поступки, направлять ход коммуникации в нужную сторону и на достижение поставленных целей.
Поэтому стараемся прислушиваться к тому, как смеются партнеры, определять особенности их смеха и делать из этого или полезные, или наоборот вредные для общения выводы. Обращаем в первую очередь внимание на громкость и продолжительность чужого смеха. При этом учитываем, что громкий здоровый смех характеризует человека не только как «носителя» отменного здоровья, но и как открытую благоприятную для коммуникации натуру.
Громкий, но грубый смех, тоже признак здоровья, но он еще и свидетельство присущего партнеру эгоизма . Установив у него такой смех, будем готовы к тому, что достичь с ним согласия будет нелегко.
Тихий и мягкий смех характеризует того, кто его производит, как личность, обладающую слабой волей. После этого правомерен такой вывод: не нужно прилагать особых усилий, приводить много доказательств, чтобы убедить ее в справедливости своего мнения или позиции.
При коммуникации с особой, у который отрывистый смех, следует учитывать, что перед вами человек с неустойчивой нервной системой и, следовательно, возможны осложнения, вызванные этим.
Иные средства придется избрать для общения с человеком, которому присущ беззвучный смех. Это сигнал того, что он отличается расчетливостью, хитростью, осторожностью и скрытностью.
Когда собеседник смеется от души, это характеризует его положительно — как натуру, отличающуюся добрым и веселым нравом. А вот «шипящий» смех дает о нем представление как о злобной и скрытной особе.
Форма смеха — тоже показатель определенных свойств человека, который производит его «на гора». Она также дает возможность составить то или иное мнение о партнере как о личности или об его состоянии.
Если он при смехе издает звуки «ха-ха-ха», есть основания сделать вывод о том, что собеседник от природы доброжелателен, что он вообще отличается открытостью и добродушием и что с ним будет несложно достичь компромисса.
Если у собеседника смех типа «хе-хе-хе», следует постоянно сохранять бдительность: с его стороны возможны вызов, дерзость и завистливость.
Когда он при смехе издает звуки «хи-хи-хи», от него можно в процессе коммуникации ожидать хитрости, злорадства, иронии и скрытности.
Такой вид смеха может дать и некоторое представление о возрасте женщины, которая его «производит». Обычно он типичен для молодых девушек. Поэтому дамы, у которых молодость в далеком прошлом, иногда специально, придерживая складки на лице, так смеются.
Смех типа «хо-хо-хо» присущ особам, отличающимся хвастливыми, агрессивными и издевательскими свойствами. Таким смехом также иногда выражают и свое несогласие с мнением противоположной стороны.
Смех типа «ху-ху-ху» тоже можно услышать среди общающихся. Он признак наличия страха, боязливости или предрассудков у того, кто так смеется.
Полезно учитывать при общении и те особенности смеха его участников, которые связаны с их половой принадлежностью. Нередко мужчина хохочет от души, с открытым ртом, получая от этого максимальное Удовольствие. Это свидетельствует о том, что его коммуникация отличается непосредственностью, что с ним при этом нескучно, но серьезные темы его не интересуют.
Иногда мужчина часто смеется, даже если для этого нет повода. Это признак того, что он бывает нетактичен и грубоват и своей интеллигентностью не поражает.
Хочет быть в центре внимания и злится, если ему это не удается, тот, кто весь трясется от смеха, хватает других за плечи или их похлопывает.
Неплохой объект для общения — мужчина, который смеется, сдерживая смех, прикрывая рот и вздрагивая. Обычно такой человек уравновешен, его трудно вывести из себя, он надежен. Не влюбчив, но если влюбляется, то сильно и надолго. Многие женщины предпочитают за таких выходить замуж.
Когда особа мужского пола смеется с наслаждением, откинувшись назад, закрыв глаза и широко открыв рот, это свидетельство того, что он живет со вкусом, малоконфликтен, а женские «привлекалки» его мало интересуют.
Иногда во время смеха мужчина загадочно улыбается, приподняв правый угол рта. Будьте осторожны с ним — он «себе на уме», толстокож и может, не моргнув глазом, соврать. Честностью отличается тот, кто смеется с сердечной улыбкой, приподняв левый уголок рта.
Бывает и так, что мужчина смеется, а глаза у него остаются невыразительными, безучастными. Это или от природы равнодушный человек, или он скрывает неприязненное к вам отношение, или задумал в отношении вас что-либо нехорошее.
Утверждают, что особенности смеха женщины тоже в той или иной степени соответствуют ее характеру.
Когда она смеется громко, с широко раскрытым ртом, это показатель того, что это не очень сдержанная особа, которая любит поговорить, но весьма темпераментна в сексуальном отношении.
Если же она при смехе касается рукой лица или головы, то, похоже, что это мечтательная личность, любящая пофантазировать.
Женщина, которая во время смеха касается мизинцем своих губ, часто отличается грациозностью, подчеркнутой женственностью, стремится к соблюдению правил хорошего тона, но любит при коммуникации быть в центре внимания.
Сморщенный во время смеха нос свидетельствует об изменчивости натуры его «обладательницы», об ее повышенной эмоциональности и капризности, о частой перемене у нее настроения, что мало способствует коммуникации с ней.
Иногда приходится видеть, что женщина при смехе прикрывает рот рукой: такая особа робка и не слишком уверена в себе, часто смущается и не торопится «раскрываться».
Можно видеть и дам, которые во время смеха запрокидывают голову. Это признак того, что они легковерны и доверчивы, часто руководствуются в своих поступках не разумом, а чувствами.
А если женщина при смехе держится за подбородок, это показатель ее способности к действиям без особых раздумий, к опрометчивым поступкам.
Случается, что представительница слабого пола, прежде чем тихонько засмеяться, наклоняет свою голову. Это свидетельство хорошей человеческой натуры, с которой приятно общаться. Она совестлива и добросердечна, всегда держит под контролем свои эмоции и поступки и старается никого ими не огорчить.
Прищуривание век во время смеха — свидетельство незаурядного женского ума, уравновешенности и уверенности в себе, настойчивости в достижении цели.
А вот когда женщина каждый раз смеется по-разному, можно говорить о том, что она индивидуалистка, ни под кого не подстраивается, предпочитает руководствоваться своими мнениями, пренебрежительно относится к взглядам других.
Общение с такой личностью не всегда приятно, требует особых усилий и постоянного контроля над своими эмоциями.
