Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Кащенко С.Г. - Искусство общения.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.6 Mб
Скачать

Классификации личностей н. Ровера, ф. Тильмана и т. Лири

Немало своих сторонников имеет типология личностей Н. Робераи Ф. Тильмана, в которой выделяется пять типов, в том числе среди общающихся. Для орального типа присуща сильная зависимость от других. Он может быть или очень жадным или наоборот весьма щедрым.

Анальный отличается упрямством, бережливостью и стремлением к порядку. Фаллистического отличают решительность и уверенность в себе, а также целеустремленность. А у генитального типа основные черты — уравновешенность и умение владеть собой.

Широко при классификации типов личностей размахнулся Т. Лири, который выделил их аж 16:

  1. Доминантный тип отличается тем, что стремится управлять, руководить, приказывать, господствовать, владеть.

  2. Признаком эгоцентрического является наличие высокомерия, самодовольства, хвастовства, уверенности и независимости в суждениях и поведении.

  1. Соперничающему присущи стремление отказывать, соперничать, противиться, эксплуатировать других.

  2. Для агрессивного типа характерно решительное, обвиняющее, саркастическое, недостаточно корректное поведение.

  3. Энергичная личность обычно ведет себя, открыто, прямо, недружелюбно, нападает.

  4. У критической обычным являются жалобы, озлобленность, стремление к познанию истины.

  5. Подозрительный тип недоверчив, считает себя обойденным, бдителен и скептически настроен.

  6. Скромный недоволен сам собой, встревожен, ощущает свою вину, застенчив, скромен.

  7. Униженный отличается отсутствием собственного мнения, подчиняется и добросовестно выполняет свои обязанности.

  8. Конформный, т.е. уступчивый тип, — чрезмерно внимательный я вежливый, учитывает мнение других.

  9. Гиперконформный — это зависимая, доверчивая, легко соглашающаяся, просящая личность.

  10. Кооперативный тип легко идет на компромиссы, соглашается, сотрудничает, принимает участие.

  11. Гипераффилиативная личность — всегда мила, приветлива, «всеобщий приятель».

  12. Гиперпротективный отличается слишком эмоциональным поведением, настроен дружественно, готов оказать поддержку.

  13. Ответственному присуще чувство ответственности, он готов помочь, вызывает чувство доверия.

  14. Автократическая личность настойчиво требует к себе уважения, управляет, учит, отличается педантичностью.

Влияние характера людей на особенности их общения (по классификации хейманса и ле сенна)

Многих сторонников среди наших современников имеет типология личностей, предложенная Хеймансом и Ле Сенном. Особенности ее в том, что она рассматривает характер человека как совокупность в различной мере трех основных его составляющих частей — эмоциональности, активности, первичности и вторичности.

Эмоциональность человека проявляется во время коммуникации в том, насколько определенная ситуация вызывает у него эмоции. Есть немало людей, у которых даже малозначительные события вызывают сильные эмоции. А о другом говорят: «Да его колом не прошибешь!»

Степень активности у людей тоже неодинаковая: Часть их много времени тратит на размышление, перед тем как начать вести себя определенным образом, т.е. на обдумывание у них уходит нередко больше энергии, чем на само высказывание, поведение или действие.

У другой же категории людей нет таких трудностей. Они быстро принимают решения, не выносят долгого состояния безделья, испытывают потребность в постоянной активности, действии, общении.

Первичность и вторичность проявляются в том, что цели, взгляды и чувства оказывают на людей неодинаковое воздействие, приводят к неодинаковым последствиям. Некоторым из них присуща сильная впечатлительность — они нескоро забывают свои стрессы, нанесенную им обиду.

Это так называемые «вторичные» люди. Они отличаются не только с тем, что долго остаются под впечатлением от пережитого. Они чаще находятся в приподнятом, чем в подавленном, состоянии, редко выходят из себя, но проявляют это весьма бурно.

«Вторичные» при коммуникации упорны и терпеливы, неохотно меняют свои взгляды, их непросто убедить в своей правоте. «Первичным» же людям присуще иное. Они недолго переживают происшедшие с ними — неприятности, без особого труда приспосабливаются к складывающейся ситуации. Им по душе приключения и неожиданности, они легко меняют цели, упорный труд не для них.

На основе различных сочетаний эмоциональности, активности, первичности и вторичности, имеющихся у людей, Хейманс и Ле Сенн выделили 8 их типов (характеров):

  • Нервный.

  • Сентиментальный.

  • Очень деятельный, бурный.

  • Страстный.

  • Сангвиник.

  • Флегматик.

  • Аморфный или беспечный.

  • Апатичный.

Каждому из этих типов присущи свои особенности в восприятии окружающего мира, в процессе коммуникации. Знание их не принесет общающимся ничего, кроме пользы. Нервному типу присущи неустойчивость в восприятии и поведении, подозрительность и жестокость.

Трудоспособностью он нередко не отличается, работает в основном лишь, когда его желание совпадает с необходимостью, а монотонный труд выводит его из себя. Он контактен, нуждается в друзьях, не хочет в общении ограничивать себя семейным кругом, постоянно ищет новых ощущений.

Но его активность непостоянна и неровна. При коммуникации мало способен оказывать влияние на других, его не очень волнует прошлое. Самодоволен, высоко себя ценит и хочет, чтобы это делали другие ее участники.

Люди нервного типа — конфликтны, но при общении с ними не следует опасаться столкновений, поскольку они легко идут и на компромиссы. Их необходимо «держать в рамках», т.е. не бояться давать им советы и рекомендации.

Личности сентиментального типа отличаются большой впечатлительностью, долго переживают происшедшее. Они мало общительны, достаточно трудолюбивы, но решения даются им с трудом, перемены в настроениях тоже.

Тем не менее, сентиментальный человек реально оценивает складывающуюся при общении ситуацию, может одновременно держать в памяти и прошлое, и будущее. Он отрицательно относится к резким переменам, верен устоявшимся принципам и своим привычкам.

При коммуникации с ним осторожность не будет излишней. Грубость при этом неуместна, поскольку она заставляет его замыкаться в себе.

А вот вежливость и доброжелательность будут вполне уместны. Разумно постоянно подчеркивать свое уважительное отношение к такой личности и различными способами стимулировать ее участие в беседе. Хорошо действует на нее и взывание к ее чувствам и обязанностям.

Многим легче общаться с человеком, который относится к бурному, активному типу. Он обычно имеет сильный характер, отличается свободной манерой поведения, предприимчивостью, импульсивностью и увлеченностью. При коммуникации такой человек обычно «душа общества», жизнерадостен, постоянно в хорошем настроении, не скрывает своих симпатий и антипатий, услужлив, доверчив и незлопамятен, но не прочь похвалиться и все приукрасить.

Противоречить его высказываниям следует осторожно, потому что это может вызвать с его стороны бурные возмущения. Стремимся различными способами не допустить отклонения, что часто возможно, такого человека от основного вопроса.

При общении с человеком страстного характера нужно учитывать, что он отдается определенной идее, поведению или действию с неизменной страстью. Поэтому следует ее каким-либо образом увязать с темой беседы.

Другие черты страстного типа, которые тоже нельзя не учитывать, — быстро мыслит, любит порядок, рачителен, эмоциональные встряски переживает сравнительно легко, с трудом меняет свои убеждения.

Сангвинический же тип при коммуникации практичен, быстро адаптируется к возникающей ситуации, покладист и оптимистичен, мало возбудим, спокоен и не «лезет за словом в карман». Другие его положительные черты: с ответственностью относится к порученному делу, любит точность, доказательность, может обобщать.

Коммуникация с флегматиком, который всегда спокоен и холоден, требует своей специфики. Его приветствие обычно лишено эмоции, и трудно определить рад он или огорчен, вступив в общение с вами. Его приходиться постоянно «тормошить», поскольку он от природы малообщителен, неразговорчив, избегает шумных сборищ, предпочитает одиночество и уединение. Обычно он говорит правду, предпочитает во всем по рядок и аккуратность, педантичен.

Флегматик не любит поспешных решений и действий, мыслит не скоро, но основательно. Общие рассуждения его ни в чем не убеждают

Побудить его изменить свои взгляды можно только серьезными доводами. Спокойствие, уравновешенность и рассудительность такого человека приводят к тому, что он сравнительно спокойно воспринимает противостояние и конфликтные ситуации.

Весьма затруднительно общение с аморфным характером. Его поведение дозировано с помощью самоконтроля: он обычно делает только то, что ему велено, а сам инициативу при этом проявляет мало. Не только неприятности, но и вообще все, что можно сейчас не делать, он откладывает на потом.

Поведение человека аморфного типа во время коммуникации в значительной степени не предсказуемо, не отличается последовательностью и пунктуальностью.

Еще более равнодушен к тому, что происходит во время общения, человек с апатичным характером. Достоинство же его в том, что он всегда в ровном расположении духа, ему не присущи резкие эмоциональные всплески. Однако он нередко безразличен к тому, как происходит коммуникация и каковы ее результаты.

Выделенные Хеймансом и Ле Сенном типы личностей в чистом виде среда людей встречаются нечасто. Дело в том, что интенсивность и мера проявления у них эмоциональности, активности, первичности и вторичности могут происходить в различных пропорциях. Оказывают свое влияние на характер человека и другие факторы, в том числе культурные, национальные и моральные. А они в своей классификации типов личностей Хеймансом и Ле Сенном в должной мере не учтены.