2. Общие понятия языка жестов

Наверняка вы не раз обращали внимание на жесты рук вовремя разговора, ведь слова и жесты зависят друг от друга. Хорошо подготовленный человек может сказать, что говорит человек, видя лишь его движения.

Большинство основных жестов одинаковы: улыбка на лице означает, что человек счастлив, хмурый – раздражен, традиционное кивание - согласие, а покачивание головой означает отрицание. Эти жесты проявляются у нас с самого раннего детства и любая мать поймет своего ребенка, который еще неспособен разговаривать, но уже делает те или иные жесты. По жестам можно определить правду ли говорит вам человек или нет, однако не надо их путать с движениями тела, не имеющими связи с разговором. Примером может служить разговор человека со слушателем, который скрестив руки и ноги, поднеся руку к лицу и прикрыв рот, внимательно слушает вас, но в конце разговора молчаливо соглашается с вами, тем самым обманывая вас. Точно такой же жест демонстрирует человек, когда замерз, сидя в подобной позе, ожидая автобуса.

Часть жестов остается с детства, изменяясь с годами. Примером может послужить ложь ребенка, когда он двумя руками прикрывает себе рот. Будучи подростком он же одной рукой прикасается ко рту, а став взрослым, обманывает собеседника, практически не прикрываясь рукой. Наш мозг посылает инструкцию руке для того, чтобы закрыть рот, что и делается, но рука быстро убирается.

Язык жестов нельзя подделать. Этому можно научиться, но если движения рук, тела во время обмана вами партнера еще можно проконтролировать, то выдадут вас движения мускулов лица, сокращение зрачков глаз, покраснение щек, частое моргание или другие жесты, которые идут в разрез со словами.

В экспресс-диагностике важную роль играет оценка системы жестов. В работах Дж. Ниренберга и Г. Калеро «Словно раскрытую книгу, прочти человека» и А. Штангля «Язык тела» собран и систематизирован большой материал о жестах и жестовой символике. Рассмотрим, что собой представляет жест и какие жесты несут информацию о партнере по общению.

3. Жесты

Жест- это внешнее проявление внутреннего эмоционально-психологического состояния человека. Это знак, сделанный движением рук, головы или лица, имеющий свое значение, свой смысл. Жест - это своего рода средство общения, если его содержание (смысл, значение) понятно тому, кто жест делает, и тому, к кому он обращен. Л. Леви-Брюль писал, что говорить руками это в известной мере буквально думать руками. Язык жестов иногда с успехом может заменить речевой язык.

Жест воздействует на партнера по общению через визуальный канал восприятия, поэтому жесты - это зрительно воспринимаемое сообщение. Отдельный жест воспринимается как слово-жест. Поток отдельных жестов есть своего рода предложение по внешней форме и суждение - по содержанию.

Л. Н. Федорова, исследуя обычаи и ритуалы африканцев наших дней, высказывает интересную мысль об одновременном существовании в общении звуковых и жестовых. комплексов. По ее мнению, такое сочетание обусловлено наличием у общающихся внутреннего пульсирующего состояния.

Состояние «внутренней пульсации» можно определить как состояние эмоциональной сверхнапряженности, вызываемое переживанием необходимости высказаться так, чтобы тебя максимальна поняли. В связи с этим психоэнергетический заряд -как следствие такой «внутренней пульсации» - преобразуется в знаковую систему жестикуляции. В этом случае жестикуляция выступает в качестве визуально воспринимаемого пластико-динамического выразителя определенного смысла.

Однако жестикуляция не только смысловой усилитель речи, но и своеобразный сигнал со стороны «неговорящего партнера» - сигнал, выражающий отношение к ситуации общения. Поэтому Дж.Ниренберг и Г.Калеро подчеркивают, что для того, чтобы быть понятым, человек должен объединить слова в предложения, которые выражают мысли. То же и с жестами. Понимание согласованности жестов позволяет более точно видеть позицию человека, с которым мы общаемся.

Чтение жестов, таким образом, имеет четкую функциональную цель в процессе общения - это слежение за изменением позиций партнера в целостном процессе взаимодействия. Жесты - это сигналы, постоянно сообщающие о том, как партнер реагирует на наши слова и жесты.

Жесты и движения, которые мы используем при общении с другими людьми - это наш второй "язык", зачастую более правдивый и действенный, чем первый. Изучение языка жестов несомненно может оказаться полезным для каждого человека. Если мы будем знать и применять свои навыки в невербальном общении, то общаться с другими людьми будет легче, и такое общение будет доставлять больше удовольствия.

В процессе общения выразительные движения приобретают характер образного «языка», специфического кода для передачи многообразных оттенков чувств, оценок, отношений к событиям, ситуации и т.п. Система выразительных движений, совершаемых с помощью тела, называется пантомимикой. Выразительные движения, совершаемые с помощью тела, в информационном плане условно можно разделить на позитивные, нейтральные и негативные.

Позитивными называются проявления, означающие направленность на коммуникатора, сконцентрированность на предмете разговора, желание взаимодействовать, готовность, согласие, восприимчивость как открытые проявления. Негатив­ные проявления означают закрытость, оборонительность, направленность на другие объекты, нежелание взаимодействовать, враждебность, упрямство и т. п. или просто являются сигналом для усиления бдительности или влияния. Нейтральные означают либо пе­реходные состояния, либо могут быть направлены и в ту и в другую сторону в сочетании с другими проявлениями. Следующая таблица-схема позволит соотнести значение жеста с движением.

КЛАССИФИКАЦИЯ ЖЕСТОВ

ВИДЫ	НАИМЕНОВАНИЕ И ЗНАЧЕНИЕ	ОПИСАНИЕ
КОММУКАТИВНЫЕ	ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ	ПОДНЯТАЯ ВВЕРХ РУКА С ОТКРЫТОЙ ЛАДОНЬЮ
	ПОДЗЫВАНИЕ	ДВИЖЕНИЕ КИСТИ ИЛИ ПРЕДПЛЕЧЬЯ В НАПРАВЛЕНИИ К ТЕЛУ, МАНЯЩЕЕ ДВИЖЕНИЯ УКАЗАТЕЛЬНЫМ ПАЛЬЦЕМ
	ПРИВЕТСТВИЕ И ПРОЩАНИЕ	ПОЖАТИЕ РУК, ПОМАХИВАНИЕ ПОДНЯТОЙ ВВЕРХ РУКОЙ, ПОКЛОН, КИВОК ГОЛОВОЙ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ В ОБЬЯТИЯ
	БЛАГОДАРНОСТЬ	ПРИЖАТАЯ К ГРУДИ ЛАДОНЬ, РУКОПОЖА­ТИЕ, ПОДНЯТЫЕ РУКИ СО СПЕЦИАЛЬНЫМ "ЗАМКОМ" КИСТЯМИ
	ПОХВАЛА	ПОДНЯТЫЙ ВВЕРХ БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ РУКИ ПРИ СЖАТОМ КУЛАКЕ
	ОДОБРЕНИЕ, СОГЛАСИЕ	КИВКИ ГОЛОВОЙ, АПЛОДИСМЕНТЫ
	НЕОДОБРЕНИЕ, ПРЕЗРЕНИЕ	ПОКАЧИВАНИЕ ГОЛОВОЙ ИЗ СТОРОНЫ В СТОРОНУ, ОТВОРАЧИВАННЕ ЛИЦА, ОБРАЩЕНИЕ К ПАРТНЕРУ СПИНОЙ
	ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ	ПРИЖАТЫЙ К ГУБАМ ПАЛЕЦ РУКИ
	ЗАПРЕЩЕНИЕ	ПОДНЯТЫЕ СКРЕЩЕННЫЕ РУКИ В ПРЕД­ПЛЕЧЬЯХ, ПОКАЧИВАНИЕ РУКОЙ ИЛИ УКА­ЗАТЕЛЬНЫМ ПАЛЬЦЕМ ИЗ СТОРОНЫ В СТО­РОНУ
	УГРОЗА	СЖАТЫЙ КУЛАК, ДВИЖЕНИЯ УКАЗАТЕЛЬ­НЫМ ПАЛЬЦЕМ
	ПОБЕДА	ПОДНЯТАЯ РУКА СО СЖАТЫМ КУЛАКОМ ИЛИ РУКА С РАЗВЕДЕННЫМИ УКАЗАТЕЛЬНЫМ И СРЕДНИМ ПАЛЬЦАМИ
	ПРИМИРЕНИЕ, ПРИЗНАНИЕ СЕБЯ ПОБЕЖДЕННЫМ	ПОДНЯТЫЕ РУКИ ВВЕРХ С ОТКРЫТЫМИ ЛА­ДОНЯМИ, ОБРАЩЕННЫМИ К ПАРТНЕРУ
	ДРУЖЕСКОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ	ПОХЛОПЫВАНИЕ ПО ПЛЕЧУ
	РАСКАЯНИЕ	УДАРЫ РУКОЙ СЕБЯ В ГРУДЬ
	УКАЗАНИЕ	ВЫТЯНУТАЯ В НУЖНОМ НАПРАВЛЕНИИ РУКА ИЛИ ПАЛЕЦ, ПОВОРОТ ГОЛОВЫ С КИВ­КОМ В СТОРОНУ
	УДИВЛЕНИЕ	РАЗВЕДЕННЫЕ В СТОРОНЫ РУКИ, ПОЖАТИЕ ПЛЕЧАМИ
ОПИСАТАЛЬНО ИЗОБРАЗИТЕЛЬНЫЕ	ЛИНЕЙНЫЙ РАЗМЕР	РАЗВЕДЕНИЕ И СВЕДЕНИЕ РУК С РАСК­РЫТЫМИ ЛАДОНЯМИ; РУКА ПРИПОДНЯТАЯ ОТ ПОЛА ИЛИ СТОЛА; ПОКАВЫВЛМИЕ КОН­ЧИКА МИЗИНЦА; СДВИГАНИЕ БОЛЬШОГО И УКАТЕЛЬНОГО ПАЛЬЦЕВ
	ПЛОЩАДЬ, ОБЪЕМ	ОБЪЕМНЫЕ, РАЗВОДЯЩИЕ ДВИЖЕНИЯ В СТОРОНЫ ОБЕИМИ РУКАМИ, ОПИСЫВАЮЩИЕ ЗАМКНУТУЮ ТРАЕКТОРИЮ
	ФОРМА	ДВИЖЕНИЕ РУКАМИ И ПАЛЬЦАМИ, ПОВТО­РЯЮЩИМИ КОНТУР ОВЪЕКТА
	СВОЙСТВА МАТЕРИАЛА	ПРУЖИНЯЩИЕ ДВИЖЕНИЯ РУКАМИ ИЛИ КИ­СТЬЮ (УПРУГОСТЬ); ПЛАВНЫЕ РАСТЯГИВА­ЮЩИЕ ДВИЖЕНИЯ РУКАМИ (ПЛАСТИЧНОСТЬ, ТЕКУЧЕСТЬ); ПРИКАСАНИЕ И ОТДЕРГИВАНИЕ ЛАДОНИ (ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА ПРЕДМЕТА ИЛИ ЕГО КОЛКОСТЬ) И Т.Д.
	СКОРОСТЬ, УСКОРЕНИЕ	БЫСТРЫЕ ИЛИ МЕДЛЕННЫЕ ДВИЖЕНИЯ РУ­КОЙ В ОДНОМ НАПРАВЛЕНИИ, УСКОРЯЮЩИЕ ДВИЖЕНИЯ
	КОЛЕБАНИЯ, ВИБРАЦИИ	РИТМИЧНЫЕ ДВИЖЕНИЯ РУКОЙ ИЗ СТОРО­НЫ В СТОРОНУ ИЛИ СВЕРХУ ВНИЗ
МОДАЛЬНЫЕ	НЕЗНАНИЕ, ОТРИЦАНИЕ	ЧАСТЫЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ПОВОРОТЫ ГОЛО­ВОЙ ИЗ СТОРОНЫ В СТОРОНУ
	РАЗДУМЬЕ, СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ	РУКА, ПОДПЕРЕВШАЯ ПОДБОРОДОК; ПОТИРАНИЕ ВИСКА
	СТРАДАНИЕ	ЗАЛАМЫВАНИЕ РУК, ПРИКЛАДЫВАНИЕ ИХ К ЛИЦУ
	ПОДАВЛЕННОСТЬ	ОПУЩЕННЫЕ ПЛЕЧИ, ПОНИКШАЯ ГОЛОВА, СОГБЕННАЯ ФИГУРА
	ОТВРАЩЕНИЕ	ПОДЕРГИВАНИЯ ПЛЕЧАМИ И ВСЕМ ТЕЛОМ
	РАЗОЧАРОВАНИЕ	ВЗМАХ РУКОЙ СВЕРХУ ВНИЗ
	УДОВЛЕТВОРЕНИЕ	ПОТИРАНИЕ ЛАДОНЕЙ РУК, МОЮЩИЕ ДВИ­ЖЕНИЯ КИСТЕЙ
	РАДОСТЬ, ВОСТОРГ	ВСПЛЕСК РУКАМИ
	ДЕФИЦИТ ВРЕМЕНИ	ПОСТУКИВАНИЕ ПАЛЬЦАМИ ПО ЦИФЕРБЛАТУ ЧАСОВ ИЛИ ПОГЛЯДЫВАНИЕ НА НИХ