3. Система стратегічного управління персоналом ск

Що ж необхідно зробити для створення системи стра­тегічного управління персоналом у страховій компанії?

Стратегічне управління починається з визначення бачення, місії і цілей страхової компанії, що формуються на основі аналізу зовнішнього середовища (РЕSТ-аналіз, SWОТ-аналіз тощо).

Приклад swот-аналізу страхової компанії

СИЛЬНІ ФАКТОРИ	СЛАБКІ ФАКТОРИ
1. Різноманітний ряд страхових продуктів	1 Відсутність розкрученого оренда
2. Комплексне обслуговування клієнтів	2. Нечітке означення свого місця на ринку страхування.
3. Широка система продажу страхових продуктів	3. Відсутність значного досвіду роботи на ринку. Відсутність страхових програм
4. Передові інформаційні технології	4. Недостатні інвестиційні ресурси для розвитку компанії
5. Широка філіальна сітка	5. Незначний розмір статутного фонду
МОЖЛИВОСТІ	ЗАГРОЗИ
1. Інтенсивний розвиток ринку страхування	1 Наявність на ринку іноземних страховиків
2. Велика потенціальна перспек­тива страхування	2. Наявність на ринку конкурентів
3. Партнерські відносини з вели­кою фінансовою корпорацією	3 Економічна нестабільність у країні
4. Бурхливий розвиток страху­вання в країні	4. Відсутність розвитку страхової культури у населення
Приклад аналізу слабких та сильних позицій персоналу
Сильні позиції персоналу страхової компанії	Слабкі позиції персоналу страхової компанії
1. Наявність ідей	1. Недостатня кваліфікація деяких співробітників
2. Значний досвід роботи у страхуванні	2. Неефективна система мотивації
3. Наявність творчої команди	3. Відсутність достатніх повнова­жень у менеджерів середньої ланки
4. Добре налагоджена система навчання	4. Недостатньо кваліфіковані андеррайтери
5. Сильний лідер	5. Низький рівень розвитку корпоративної культури
	6. Низька підготовка продавців

На основі аналізу сильних і слабких сторін у тому числі, в галузі управління персоналом формулюються цілі управління трудовими ресурсами СК.

Шляхи досягнення поставлених цілей УП СК

1. Створення системи рекрутинга персоналу.

2. Удосконалення системи стимулювання.

3. Формування резерву керівних кадрів.

4. Формування і розвиток корпоративної культури.

5. Створення ефективної системи комунікацій.

6. ……

7. …….

При реалізація системи рекрутинга персоналу необхідно планувати такі заходи:

1. Створення системи моніторингу топ-менеджерів у стра­ховій галузі.

2. Залучення до роботи "head-hunter" агентств.

3. Створення конкурентоспроможних умов праці.

4. Створення особливої системи мотивації персоналу тощо.

Кадрова робота СК

Кадрова робота містить такі етапи:

1) розробки загальних принципів кадрової політики, визначення пріоритетних цілей;

2) організаційно-штатна політика - планування потреби у кадрах, формування структури і штату, призначення, створення резерву, переміщення;

3) інформаційна політика - створення системи руху кадрової інформації;

4) фінансова політика - формування та розподіл коштів, забезпечення ефективної системи стимулювання праці;

5) політика розвитку персоналу - розробка та виконання програми розвитку кар'єри, профорієнтування і адаптація персоналу, планування професійної підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації;

6) оцінка результатів діяльності кадрів - аналіз відповідальності кадрової політики і стратегії організації, виявлення проблем у кадровій роботі, оцінка роботи персоналу.

Питання для самоперевірки

1. У чому полягає концепція управління персоналом страхової компанії?

2. Охарактеризуйте основні підходи до розробки стратегії правління персоналом СК.

3. Назвіть методи розробки стратегії управління трудовими ресурсами страховика.

4. Що собою являє система стратегічного управління страховою компанією?

5. Наведіть приклади цілей управління персоналом СК.

6. З яких етапів складається кадрова робота страховика?