- •Рудь і.Ю. Опорний конспект лекцій
- •Тема 1. Сутність, функції та роль страхового менеджменту
- •1. Сутність і призначення страхового менеджменту
- •2. Функції страхового менеджменту
- •3. Принципи і методи страхового менеджменту
- •Тема 2. Страхова компанія (ск) як об'єкт управління
- •1. Місце і роль ск в у правлінні ризиками суб'єктів господарювання
- •2. Етапи створення і організації діяльності ск в Україні
- •1. Організаційно-правові вимоги
- •3. Фінансовий моніторинг.
- •Порядок реєстрації страхової компанії
- •3. Організаційна структура управління страховою організацією
- •Організаційна структура страхової компанії вдосконалюється в кілька етапів.
- •Тема 3. Інформаційне забезпечення страхового менеджменту
- •1. Інформаційні потоки управлінської діяльності страховика
- •2. Інформаційні технології у страхуванні
- •3. Використання Іnternet у страховій діяльності
- •Тема 4. Ризик-менеджмент у страховій діяльності
- •1. Класифікація ризиків у страхуванні
- •2. Ризик-менеджмент як система управління ризиками страховика
- •3. Управління тарифною політикою в страхових організаціях
- •Структура страхового тарифу
- •Тема 5. Стратегічний менеджмент страховика
- •1. Стратегічний менеджмент - програма розвитку страхової компанії
- •Модель стратегічного управління ск
- •2. Зміст та порядок розробки стратегічного плану Стратегічний план
- •3. Основні стратегії розвитку страхової компанії
- •3.2. Формування ефективної стратегії компанії у сфері страхування транспортних ризиків
- •Складові стратегії розвитку автострахування
- •3.3. Стратегія розвитку особистого та медичного страхування
- •3.4. Реалізація стратегії управління страхуванням відповідальності та обов'язковими видами страхування
- •Тема 6. Страховий маркетинг
- •1. Сутність та значення страхового маркетингу
- •2. Маркетингова стратегія страхової компанії
- •3. Маркетингові дослідження в страхуванні
- •Tema 7. Управління персоналом страхової компанії
- •1. Концепція управління персоналом страхової компанії
- •2. Стратегія управління персоналом страховика
- •3. Система стратегічного управління персоналом ск
- •Приклад swот-аналізу страхової компанії
- •Tema 8. Фінансовий менеджмент страховика
- •1. Фінансове управління ск
- •2. Фінансова безпека страхової організації
- •Принципи побудови інформаційно-аналітичної роботи в страховій компанії:
- •3. Складання бюджету страхової компанії
- •Список рекомендованої літератури Основний
Модель стратегічного управління ск
Основною ідеєю, як видно зі схеми, є місія організації. Відповідно до обраної місії вищим керівництвом ставиться мета. Для реалізації цілей необхідно досліджувати усі фактори зовнішнього і внутрішнього оточення для того, щоб згодом сформулювати можливі стратегії. Аналіз розроблених стратегій і вибір оптимальної виробляється з урахуванням можливостей фірми і факторів зовнішнього оточення. Вибором стратегії в основному закінчується процес планування. На етапах реалізації і наступної оцінки прийнятої стратегії виявляються її сильні і слабкі сторони, при необхідності вносяться відповідні корективи. Багато підприємств після аналізу реалізації розроблених планів коректують і місію організації.
Світовий історичний досвід незаперечно доводить, що ефективний і стійкий розвиток підприємств у різних сферах бізнесу досягається за рахунок оперативного використання у своїй господарській діяльності відкриттів, винаходів, і інших інновацій, що забезпечують стратегічні конкурентні переваги на ринку.
Підприємства, що здійснюють упровадження нововведень, зосереджуються на пошуку принципово нових, ефективних технологій, проектуванні необхідних, але ще не відомих видів товарів, методів організації виробництва, збуту товарів і т.д.
2. Зміст та порядок розробки стратегічного плану Стратегічний план
це документ, що визначає головні цілі і завдання компанії, найважливіші стратегічні напрями розвитку і основні заходи.
це алгоритм дій, пов'язаних в просторі (по виконавцях) і в часі (по термінах), націлених на виконання стратегічних завдань.
Процес стратегічного планування можна умовно розділити на чотири фази:
Перша фаза – фінансове планування. Воно обмежується процедурою складання річного бюджету і базується на оцінках і інтуїції вищого керівництва.
Друга фаза передбачає сполучення фінансового і довгострокового планування. Фінансові результати прогнозуються звичайно на 3 – 5 років уперед, найчастіше ґрунтуючись на результатах минулої економічної діяльності.
Недолік такого підходу полягає в тому, що майбутнє важко передбачити, використовуючи тільки фінансові показники. У наш час рішення за такою схемою приймають підприємства з нескладною організаційною структурою.
Третя фаза – концентрація уваги на факторах зовнішнього оточення: новітніх технологічних розробках, демографічних, соціальних, економічних. На основі отриманих даних і заглибленого дослідження ринків збуту можуть розроблятися альтернативні стратегії.
Четверта фаза – стратегічний менеджмент. Крім дій, що відносяться до попередніх фаз, тут підприємства основну увагу приділяють збереженню і зміцнення позицій на ринках. В даний час усі ведучі корпорації розвинутих країн в області планування використовують стратегічний менеджмент.
Основною ідеєю, як видно зі схеми, є місія організації. Відповідно до обраної місії вищим керівництвом ставиться мета. Для реалізації цілей необхідно досліджувати усі фактори зовнішнього і внутрішнього оточення для того, щоб згодом сформулювати можливі стратегії.
Аналіз розроблених стратегій і вибір оптимальної виробляється з урахуванням можливостей фірми і факторів зовнішнього оточення. Вибором стратегії в основному закінчується процес планування. На етапах реалізації і наступної оцінки прийнятої стратегії виявляються її сильні і слабкі сторони, при необхідності вносяться відповідні корективи. Багато підприємств після аналізу реалізації розроблених планів коректують і місію організації.
1. Розробка основних напрямів розвитку (стратегічний аналіз) страхової компанії здійснюється за допомогою SWОТ- аналізу:
Зовнішній аналіз – це процес оцінки зовнішніх щодо страхової компанії чинників. Під зовнішніми чинниками розуміють ті умови, які об’єктивно виникають у зовнішньому середовищі функціонування СК і на які вона майже не здатна впливати.
Внутрішній аналіз – процес оцінки факторів, які піддаються управління та контролю з боку страховика, тобто чинники які є результатом діяльності або бездіяльності системи менеджменту страховика
2. Розробка місії СК – твердження, яке розкриває зміст існування організації в якому проявляються її відмінності від інших.
Місія може бути сформульована виходячи із відповіді на питання:
Хто ми?
Куди ми рухаємося?
3. Розробка стратегічної концепції розвитку компанії
Полягає в основних напрямках розвитку і ключових ідеях, на основі яких можна побудувати стратегічний план страховика.
4. Розробка цілей
Генеральна мета досягається шляхом реалізації підцілей та завдань
Цілі – конкретні показники з чіткими значеннями, які компанія має досягнути за плановий період
5. Розробка стратегії (від грецького слова "strategos" - "мистецтво генерала").
Стратегія компанії - це докладний, усебічний, довгостроковий комплексний план, призначений для забезпечення місії організації, яка виражає головну мету її існування.
Щодо страховиків стратегія означає генеральну програму дій компанії, узгоджену з головною метою останньої.
Від ступеня обґрунтованості обраної стратегії залежить успіх компанії. Визначена головна мета сприяє підвищенню ефективності роботи компанії лише тоді, коли вона досяжна. Мета, що ґрунтується на завищених вимогах і не враховує можливостей організації, може призвести до катастрофічних наслідків.
6. Розробка стратегічних завдань полягає в обґрунтуванні та прогнозі надходжень і виплат по страховій діяльності при реалізації стратегічного плану
